ぐり５１８８　様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

折角ご宿泊いただきましたにも関わりませず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
宿での滞在はゆったり過ごしていただけることが重要となりますのにこの様なことになり、申し訳なく思います。
何かできる対応が無いか、検討してまいります。

ご投稿ありがとうございました。