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ホテル葛城 Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ 道後のクチコミ･お客さまの声
富士河口湖温泉 富士山の見える温泉旅館 大池ホテル（山梨県）
5.0
投稿日：2024-05-07 14:48:39
4.0
投稿日：2011-08-18 11:07:29
総合4
ｎ/ゆーこさんの ホテル葛城 Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ 道後 のクチコミ
23/08/13に宿泊しました。部屋は6階だったのですが、エレベーターを乗り継ぎで、結構ややこしく、迷いました。お風呂は露天風呂に入りに隣の 花ゆずきさんへ行きましたが、脱衣場の天井エアコンから水漏れしていて、下にタオルがひいてありましたが、そこを通るたびに、体に落ちてきて、不愉快な思いをしました。早くエアコン修理された方が良いのでは、、お湯はすべすべで、気持ちよかったです。今までいろんな旅館に泊まりましたが、駐車料金を払ったのは、初めてです。仲居さんは感じが良かったです。朝食のバイキングは種類も豊富で、温かい玉子焼きも美味しかったです。あと、部屋のトイレは洗浄便座にして欲しいですね。
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このたびは『葛城』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました姉妹館花ゆづきのエアコンにつきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速に設備の係に申し伝え、点検を行いました。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
駐車料金につきましては今夏より道後地区全体で取り組んでいるものですので、何卒御理解いただければと存じます。
その中で、仲居と朝食のバイキングでお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
まだまだ勉強不足ではございますが、お越しいただいたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々努力して参りますので何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。