この度はハナホテル行田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

サイコーのホテルとのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の匂いにつきまして、ご不満の残る結果となり誠に申し訳ございません。
館内の匂いにつきましては、ご意見を参考に検討して参ります。
お部屋の匂いにつきましては、お申し付け頂ければチェックイン後でも空きのある場合、部屋移動、若しくは消臭対応もご対応可能でございます。お気づきの際には何なりとお申し付け下さいませ。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル環境を見直して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お近くへお越しの際には足をお運びいただければ幸いでございます。

ハナホテル行田
フロント　野澤