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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ･お客さまの声
総合2
3年ほど前から時々宿泊しており、基本的に同地域のビジネスホテルと比べても大変満足していましたが、今回かなり久しぶりに利用してがっかりしました。エアコンがかなりカビ臭く、TVのリモコンも反応が悪い。このような事は初めてで、久しぶりの宿泊で楽しみだっただけにショックが大きかった。これからの季節、エアコンを使わない人はいないと思うので、すぐに改善してほしい。
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この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。まずは、久しぶりのご利用にも関わらずご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。テレビのリモコン・エアコンともにすぐに確認・対応させていただきました。頂いたご意見を参考に、今後はそのようなことがないよう、スタッフ一同さらに心掛けて参ります。これからもお客様にとって、より快適にご利用いただけるような環境づくりに努めて参りますので、何かお気づきの点等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお伝えいただければ幸いでございます。末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。ハナホテル行田フロント 中澤
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総合2
投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ
3年ほど前から時々宿泊しており、基本的に同地域のビジネスホテルと比べても大変満足していましたが、今回かなり久しぶりに利用してがっかりしました。
エアコンがかなりカビ臭く、TVのリモコンも反応が悪い。
このような事は初めてで、久しぶりの宿泊で楽しみだっただけにショックが大きかった。
これからの季節、エアコンを使わない人はいないと思うので、すぐに改善してほしい。
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この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まずは、久しぶりのご利用にも関わらずご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。テレビのリモコン・エアコンともにすぐに確認・対応させていただきました。頂いたご意見を参考に、今後はそのようなことがないよう、スタッフ一同さらに心掛けて参ります。
これからもお客様にとって、より快適にご利用いただけるような環境づくりに努めて参りますので、何かお気づきの点等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお伝えいただければ幸いでございます。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
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