この度は数あるホテルの中より、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
またご家族の素敵な思い出の一部になれて、とても光栄でございます。


当ホテルの温泉をご利用し、満足頂けた様子が伺えとても安心しております。
アルカリ成分が濃く、化粧水のような温泉とも言われています。
効能を実感頂け、嬉しい限りでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。


またお近くにお越しの際は、お気軽にご来店くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


ハナホテル行田
フロント　大熊

いつもハナホテル行田、及びグループ施設をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当施設へのあたたかいお褒めのお言葉やご厚情、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、この度は私共スタッフの不行き届きにて残念なお気持ちにさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
直ちに全スタッフに内容を共有し、
改めて、お客様をお迎えするために
一人ひとりがスタッフとしての自覚を持つよう指導いたしました。

こちらの配慮不足にも拘わらず、寛容なお言葉をいただき大変恐縮でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、
次回ご利用の際には成長した姿をお見せできたらと存じます。

ご多忙の折の口コミご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
ご多忙の折の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。

“最高”とのご評価を賜り、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたことと存じます。
これからも、良い意味でお客様の期待を裏切るサービスを提供できるよう、
スタッフ一同おもてなしの腕を磨いて参ります。
今後ともどうぞ、末永く当館をご愛顧くださいませ。

お近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当館をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は充実した時間をお過ごしいただけていると伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
館内レストラン「鍋釜茶屋」では、季節に合わせた新メニューの準備もいたしておりますので
是非楽しみにお待ちくださいませ。

お近くへお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に満足頂けた事が伺え、スタッフ一同とても安心しております。
またレストランに対してお褒め頂け、大変嬉しい限りでございます。

送迎バスやYouTubeは、たくさんのお客様から大変ご高評でして私共も導入してよかったなと改めて実感しております。
次回ご宿泊の際にも是非ご活用して頂ければ、幸いでございます。

お近くへお越しの際には、お気軽にハナホテル行田へお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に満足頂けたことが伺え、とても安心しております。
各お部屋でユーチューブを視聴できる件に関しましては、たくさんのお客様から大変ご高評で私共スタッフも導入してよかったな。と実感しております。

「オススメホテルです」とのお言葉は、6月にオープンしてからひたすら前だけを向いて頑張ってきたスタッフ一同にとって、何よりもの励みになるお言葉でございます。重ねてお礼申し上げます。


もっともっとたくさんのお客様に愛されるホテルになれるよう、スタッフ1人1人のスキルアップを目指し、精進して参ります。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と数々のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロントへのお褒めのお言葉は大変嬉しく感じております。
フロントはホテルの顔でもありますので、これからもハキハキと笑顔でお客様をお迎えさせて頂きます。

また、2名様でソファーのご利用につきましては
狭く感じてしまったようで、ご不便をお掛け致しました。
テゴシポコポコたん様がおっしゃってくださったようにもう一脚ご用意できるよう、検討してまいります。

また是非とも、機会がございましたら当館へお寛ぎにいらしてくださいませ。
テゴシポコポコたん様のお越しを心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在をゆっくりと過ごせたことが伺え、とても安心しております。
さらに「GOODコスパ」とのお言葉を頂戴でき、嬉しく感じております。

当ホテルの温泉は、アルカリの濃い温泉ですのでお肌にとてもいい水質でございます。効能をお感じ頂けていれば幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様にとって快適なご滞在であったと伺え、安心しております。
しかしながら、フロントスタッフの手違いによりご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
わたくしどもは、まだまだ勉強不足であると痛感しております。
スタッフ一人ひとりが意識を見直し、おもてなしのプロフェッショナルとなれるよう
尽力して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には、成長した姿をお見せできたらと存じます。
お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。心より御礼申し上げます。

行田天然温泉ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ハナホテル深谷、花湯の森もたくさんご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にて残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ勉強不足な点もあり、大変お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘頂きました点はスタッフ全員で共有し、すぐでもに改善できるよう、指導を行ってまいります。

また、花湯スパリゾートへの送迎プランですが現在、検討中でございます。
お客様のご期待に添えますよう、前向きにプラン作成を進めてまいります。

残念な思いをさせてしまいました手前、誠に勝手なお願いではございますが、また是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ハナホテル行田
フロント　吉田

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、お部屋にてゆっくりとお休みいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。
毎週というわけでもございませんが、日曜日限定のHappyプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食もお褒めの言葉ありがとうございます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　小暮

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、当館にて快適にお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。

今後もいただいたご評価を励みにサービス向上に努めて参りますので、何かお気づきの点やお部屋でご必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けいただければと存じます。


末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　小暮

1年ぶりにハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

あらゆる方面にてご満足いただけた様子が窺え、大変安心致しました。
疲れたお身体を癒して頂けたようで、とても安心致しました。
もしもなにか改善するべき点やお気づき点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　小暮

この度はハナホテル行田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館を既に何度もご利用いただいているとのことで、隣にある水城公園の景色をお楽しみいただけたようで幸いでございます。和洋室についても、広いお部屋でゆっくりとお休みいただけたようで安堵いたしました。

スタッフの対応についてもお褒めいただけて光栄に感じております。お客様に落ち着いた空間でごゆっくりお過ごしいただければと考えておりますので、なにかご要望等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。

また行田にお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、ご家族の皆様との宿泊とあり、当館にて楽しい時間をお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。消臭対応につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。

今後もこの度いただいたコメントを励みにサービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点やご要望等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけいただければと存じます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、ご家族の皆様とのご宿泊とのことで、楽しい時間をお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。朝食についてもお褒めの言葉をいただけて、非常に嬉しく感じております。

今後もこの度いただいたコメントを励みにサービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点やお部屋で必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけいただければ幸いでございます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、ご家族の皆様とのご宿泊とのことで、広いお部屋でゆっくりとお休みいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。朝食・夕食も合わせてお楽しみいただけたとのことで、金額以上に楽しんでいただける時間を提供できたようで光栄でございます。

スタッフの対応についても高い評価をくださり非常に嬉しく感じております。お茶の件につきましては貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善案を考える際にぜひ参考にさせていただきたいと考えております。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の落ち着いた滞在に貢献できたこと、光栄です。
また利用したいですとのお言葉も頂戴出来、嬉しい限りです。次回も安心した空間をご提供させていただきます。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、スタッフの対応について嬉しい印象を感じていただけたことが窺えて、非常に光栄に感じております。朝食についても高いご評価をいただけたようで安堵いたしました。

当館では朝食のメニューの入れ替えなども随時行っておりますので、次回お泊りの際にはそちらも併せてお楽しみいただければ幸いです。また、何かお部屋でご必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、当館にて快適にお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。館内の清掃状況についてもお褒めの言葉をくださりとても光栄に感じております。

今後もいただいたご評価を励みにサービス向上に努めて参りますので、何かお気づきの点やお部屋でご必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けいただければと存じます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤