この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けましたこと、安心しております。

しかしながら、朝食についてご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考え、ご案内ご説明が行えるよう精進してまいります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、満足して頂け、更にまた利用してくださるともおっしゃって頂けましたこと、大変感激しております。
次回お越しの際には、お客様のお気持ちを第一に考えた行動でお出迎えさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田　
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
多くの貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
わたくしどもはまだまだ勉強不足な点も多く、
ご不便をお掛けした点などを省みるために大変参考となりました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
様々な点での改善を検討して参りたいと存じます。
コンビニエンスストアでございますが、
歩いて3分程の所にローソンさんがございます。
周辺案内マップをフロントにてお渡ししておりますので、
次回ご利用の際は是非、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ハナホテル深谷、花湯の森もたくさんご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にて残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ勉強不足な点もあり、大変お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘頂きました点はスタッフ全員で共有し、すぐでもに改善できるよう、指導を行ってまいります。

また、花湯スパリゾートへの送迎プランですが現在、検討中でございます。
お客様のご期待に添えますよう、前向きにプラン作成を進めてまいります。

残念な思いをさせてしまいました手前、誠に勝手なお願いではございますが、また是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

小さなお子様がいらっしゃると、畳の間は広々として良いですよね。
寝返りをしても安心ですし、起きている間も寛げますよね♪

また機会がございましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様にとって快適なご滞在であったと伺え、安心しております。
しかしながら、フロントスタッフの手違いによりご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
わたくしどもは、まだまだ勉強不足であると痛感しております。
スタッフ一人ひとりが意識を見直し、おもてなしのプロフェッショナルとなれるよう
尽力して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には、成長した姿をお見せできたらと存じます。
お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。心より御礼申し上げます。

行田天然温泉ハナホテル行田
フロント　橋本