この度は数あるホテルのなかより、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関し、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。


「とても綺麗でした」とのお言葉は、清掃スタッフにとってすごく励みになるお言葉でございます。
枕に関しましてもたくさんのお客様からご好評でございまして、お客様にも喜んで頂け、大変嬉しく感じております。

今後もたくさんのお客様に感動を与えられるホテルに出来るよう、精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運び下さいませ。
お客様にお会いできます日を心からお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

ハナホテル行田に、いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もして頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

夜間のメニューに関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夏になりますと夏ならではの食材を使用した新メニューが始まりますので、宜しければまたご利用頂きますと幸いで御座います。

また、こちらにお越しの際には、当館でお身体を休めて下さいませ。
すーさん.こむ様のお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　森田

この度もハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿もして頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関して「きれいで良かったです」とのお言葉を頂戴でき、大変安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの立地は、あまりいいとは言い切れませんよね。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
熊谷駅からでしたら無料送迎バスの運行もしておりますので、是非次回ご宿泊の際にご活用頂ければ、幸いでございます。


またお近くにお越しの際には、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミでのご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのレストランをご利用した際に、ラーメンの温度に関して残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに、当日お客様の料理を担当させて頂いたスタッフを特定し、調理する際の手順、各料理に対する注意事項を再確認し、今回と同様の意見を頂かぬよう対応させて頂きます。
ホールスタッフに関しましても、料理によって提供するタイミングを変えるなど、注意すべき点がいくつか考えられますので、至急対策をさせて頂きます。

誠に勝手ではございますが次回ご来店の際には、改善を実感頂ければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　品田

いつもハナホテル行田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回こんなにも素晴らしく、誇らしい口コミを頂け、大変感動致しました。
全ての部署に対するたくさんのお褒めの言葉、すぐにスタッフ全員にお伝えさせて頂き、感動を分かち合っておりました。
「ビジネス利用のホテルとして最良の部類」という言葉は、オープンから頑張ってきた私共にとって、すごく励みになる言葉でございます。


全ての言葉を頑張る活力に変え、宿泊するだけで温かい気持ちになれるホテルを目指し、常日頃から精進して参ります。

お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく、赤ちゃんとの初めてのご宿泊に当館をお選び頂きましたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。

赤ちゃん、幼児のお子様のタオルのご提供につきましては、お申し出がございましたお客様へお渡しさせて頂いております。
誠に勝手ではございますが、ご宿泊代金がサービスゆえ、ご理解頂ければ幸いでございます。

また、赤ちゃん用の椅子につきましての導入は検討させて頂きます。

お客様から頂きましたご意見を拝見いたしまして、小さなお子様連れのご家族様にはご負担、ご迷惑をお掛けしてしまうことを痛感いたしました。
どんなお客様にも快適にお過ごしして頂けますよう、ホテル環境とおもてなしを見直し、改善してまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寄せくださいましたクチコミにて、当館のお部屋をお気に入り頂けたご様子、また次回への期待のお言葉を伺うことができて、とても嬉しく感じました。

当館自慢の温泉は、皮膚の古い層を取り除いてくれる成分と、保湿成分が多く含まれているのが特徴でございます。そのような泉質により、スベスベのお肌を実感できます。
ぼのぼのぽんた様にも、気に入って頂けると幸いでございます。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館へお寛ぎにいらしてくださいませ。

ハナホテル行田
フロント　品田

いつもグループ様で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度は口コミの投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。


今回ご意見を頂戴致しました、BSテレビの件と大浴場の外の電気の件に関しまして、返答させて頂きます。

まずBSテレビの件は、大変申し訳ございませんが会社の意向によりBSテレビは、廃止となってしまいました。
誠に勝手ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。


大浴場の外の電気に関して貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
直ちにスタッフ一同で話し合いを行い、なるべくお早めに対応をさせて頂ければと思います。

またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。


温泉の水温に関しましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、毎日の気温に合わせたくさんのお客様に合った適温の温泉を提供出来るよう、努めて参ります。

朝食バイキングに関しましても無くなったものをすぐに補充していただくよう、朝食スタッフに指導させて頂き、対策を立てて参ります。


またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。


ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中より、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


今回のご宿泊を気持ちよくお過ごし頂けたことが伺え、とても安心しております。
ホテル設備についてや朝食に対してもお褒めの言葉を頂戴でき、大変安心しております。

朝からシャキシャキの野菜を食べると何だか1日頑張れちゃいそうな気がしますよね♪
当ホテルの朝食は、日替わりでメニューが変わりますので是非次回も楽しみにいらして頂ければ幸いです。


またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。


今回のご滞在に対し、事細かに評価して頂き、大変嬉しく感じております。
フロント対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来、すごく安心しております。

当ホテルの朝食バイキングは、日替わりでメニューを替えています。
今回のご滞在中では、朝食を利用する機会が無かったとの事で、次回また宿泊して頂ける機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。

またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また素敵なご旅行の思い出の一部になれて光栄でございます。


今回のご滞在に満足頂けたことが伺え、とても安心しております。
「綺麗でとても気持ち良かった」とのお言葉も頂戴出来、嬉しい限りでございます。


今後もたくさんのお客様に清潔で何回も行きたくなるようなホテルを目指して、日々精進して参ります。

また機会がございましたら、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心からお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、系列店もご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

当館はオープン1年を迎えたばかりのまだまだ新しい店舗でございます。
時を重ねても、清潔感を保ったホテルであり続けられますよう、日々の清掃、点検をしっかりと行ってまいります。

またこちらへお越しの際には、是非とも当館へ足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度もハナホテル行田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、居心地の良いホテルづくりを行ってまいります。

またこちらへお越しの際には、是非とも当館でお寛ぎくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたことが伺え、とても安心しております。
朝食に対してもお褒めのお言葉を頂戴でき、朝食スタッフ一同すごく喜んでおります。

当ホテルグループは、駐車場料金を一切頂いておりませんので、お客様に喜んで頂けて安心致しました。


またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


ハナホテル行田
フロント　大熊

この度もハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もして頂きました事、重ねてお礼申し上げます。


今回のご宿泊をゆっくりとお過ごし頂けたことが伺え、ホットしております。
GW中の朝食は、とても混雑していて沢山のお客様に御迷惑を掛けてしまいましたが、ご理解頂け嬉しく感じております。


次回ご来店して頂いた際にも最高のおもてなしを出来るよう努めて参ります。

またお近くにお越しの際にはお気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

いつもハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

“楽園のよう”“素敵な笑顔”とのお言葉は大変光栄でございます。
ご感想を拝見し、嬉しくて頬が緩んでしまいます。
こちらこそ、いつもご愛顧くださり、心から感謝しております。

これからも、楽園のように感じて頂けるホテルであり続けられますよう、おもてなしの心を大切にしてまいります。

また是非とも当館へお越しくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安心しております。
シングルルームでも広々とした空間ですので、リフレッシュできますよね。
レストランはリーズナブルでありながらも、本格的なメニューを試行錯誤してご用意しております。
夏に向けた新メニューも考案中ですので、楽しみにしていてくださいませ。

ウェルカムアイスは夏には最適ですね。
とても素敵なご意見でございますので、参考にさせて頂きます。

風呂につきましては、たくさんのお客様より狭いとのお言葉をお寄せ頂いております。
残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
混み合ってしまった際には、ご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが
何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
ご意見は新規開店の際の参考にさせて頂きます。

またこちらへお越しの際には、是非とも当館へ足をお運びくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺え、嬉しい限りでございます。
これからも施設環境を維持してゆけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

敷地内の鳥の糞につきましては、ご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
現在対策を講じておりますが、自然環境に関わるゆえ中々に結果を出せない状況にございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただけましたら幸いに存じます。

お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
調理スタッフが真心こめて、毎日ご用意しております。
日ごとで工夫したメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にも楽しみにしていてくださいませ。

また、お風呂に関しましては狭く感じてしいましたこと、お詫び申し上げます
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の新店舗開店の際の参考にさせて頂きます。

機会がございましたら、是非ともまた当館へ足をお運びくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田