この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の朝食へのお褒めのお言葉は嬉しい限りでございます。
地元野菜を使い、朝食スタッフがまごころを込めてお作りしております。
1日の活力となったのではと存じます。

しかしながら、安眠に欠かせない枕が高く感じられたようで、ぐっすりとお休みできなかったですよね。
大切な睡眠を妨げてしまったかと思うと、大変心苦しいです。
申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしました、ご意見は前向きに検討させていただきます。

また行田にお越しの際は、是非とも当館へお越しくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

いつもハナホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、行田店へもお越し頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

よく利用する道路沿いにホテルがあると、大変便利ですよね。
ご好評につき、まだオープン割引プランを継続しております！
また機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運びくださいませ。

ねね7884様にまたお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもハナホテルグループをご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

ハナホテルグループではお客様の大切なご要望を共有して対応させて頂いております。
私どもも、jagajaga1様が行田店へも足をお運びくださいましたこと、大変嬉しく感じております。

周辺環境につきましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
自然環境豊かな立地ゆえ、ご理解頂ければ幸いでございます。

これからも、jagajaga1様に愛されるホテルであり続けられますよう、日々試行錯誤をしサービス向上を行ってまいります。

今後とも、ハナホテル行田を宜しくお願い申し上げます。
jagajaga1様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

当館でお過ごしした時間がとても癒やしの時間だったことが、ご感想から伺えます。
お客様がおっしゃる通り、水城公園の花々から漂う良い香りは朝の時間には最高の香りですよね♪
当館自慢の朝食、お部屋や館内の雰囲気でもご満足して頂け、五感全てで癒やしを感じてくださったかと思うととても光栄でございます。

また次回こちらへお越しの際にも是非、当館でごゆっくりとお過ごして、行田市を満喫してくださいませ。
私も行田市が大好きです♪

お会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご感想より、当館で快適にお過ごしして頂けたご様子が伺え、安心しております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしして頂けるよう、環境づくり・施設管理を行ってまいります。

またこちらにお越しの際には是非とも当館へお越しくださいませ。
朝食は季節に合わせたメニューをご提供しておりますので、楽しみにしていてくださいませ。

すずらん7735様にお会いできます日を心より楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉は大変嬉しく感じております。
目的地で楽しんだ後、当館でゆっくり身体を休めて帰路につくというコースも良いかもしれませんね♪

また次回、埼玉にお越しの際には是非とも当館を加えたコースでいらしてくださいね。

お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご旅行は、素敵な思い出となりましたでしょうか。
当館をご宿泊先にお選びいただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。
他のお客様よりもお声がございますが、アルコールの自動販売機が現状では設置がなく、
ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
設置を前向きに検討しておりますので、もう少々お時間をいただけたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお近くへお越しの折には、是非当館へ遊びにいらしてくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館のサービスをお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
オープンより三ヶ月が過ぎ、お客様によりご満足いただくためにはどうしたら良いか、
スタッフ一同試行錯誤の毎日でございます。
そういった中で皆様のあたたかいご評価の声を頂戴することは、大変励みとなります。

これからもどうぞ、末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中の口コミご投稿、心より感謝申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はスタッフによる失礼でご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無いよう、
スタッフ一同で共有し、行動を改めて参りたいと存じます。
まだまだ勉強不足の私共ではございますが、
次回お越しいただいた折には、成長した姿でお迎えできるよう日々努めて参ります。

貴重な意見をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただいております館内の清潔さは、自信を持って維持してゆけるよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。
チェックアウト時のルームキーの返却につきましては、
お客様お一方ずつ未精算がないか、お渡しする領収証等がないか確認するという点と、
お帰りまで心を込めてお見送りしたいという気持ちを併せまして
スタッフが手渡しでお受け取りしております。
何卒ご容赦いただけたら幸いに存じます。

お近くにお越しの際は、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルのグループ店舗をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
この度は、行田店へも足をお運びくださり誠にありがとうございました。
当館でもお寛ぎいただけたと伺え、大変嬉しい限りでございます。

ハナホテルグループは、各店舗にそれぞれの特色がございますが
当館の強みである食事をお気に召していただき、幸いでございます。
これからも多方面でさらなる強みを作れるよう、尽力して参ります。

お近くへお越しの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うことができまして、心より嬉しく感じております。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して、
サービスの向上、改善に尽力して参りたいと存じます。

何かお気づきの点などございましたら、気兼ねなくご意見を頂戴できたら幸いでございます。
お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中からハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が快適に過ごせたことがお伺え、大変嬉しい限りでございます。


灰皿があったとのことですが、今回お客様にお泊まり頂いたお部屋は、喫煙ルームでございました。
禁煙ルームの空きがございましたら、変更が可能でございますので、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに関してやフロントスタッフをお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは、料金だけでなく接客態度やホテルの清潔さにおいてお客様に満足して頂けるよう努力し努めて参ります。

またお近くへお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中からハナホテル行田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに系列のハナホテルグループもご利用して頂き、重ねてお礼申し上げます。

受付スタッフについてやお部屋に関してなど、全てにおいてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
「また利用したいです」とのお言葉は、とても励みになるお言葉でございます。本当にありがとうございます。

大浴場で落ち着いて入浴が出来なかった件に関しましては、早急に対策を考え対応して参りたいと思います。申し訳ありませんでした。

まだまだ改善点が多い当ホテルですが、一つ一つ改善し、たくさんのお客様に満足して頂けるホテルにしていく為、努力を惜しまず努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中からハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や清掃スタッフへお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

大浴場では、残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
朝食をご利用して頂いた際にも、おかずがサラダしかないという状況になってしまったことは、すぐに朝食スタッフで話し合いをし、今後このようなことが起きないよう、再発防止に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご来店の際には、改善をお感じいただければ幸いでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は、ハナホテル行田をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、いつもグループ店舗をご愛顧くださいますこと
重ねて御礼申し上げます。
行田にも足をお運びくださり、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様目線に立ち、
細やかなサービスを提供できるよう、日々努めて参りたいと存じます。
次回ご利用の際にも、スタッフ一同変わらぬ笑顔でお迎えさせていただきます。
埼玉にお越しの折には、お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
口コミご投稿、ありがとうございました。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたことが伺え、大変嬉しい限りでございます。
オープンより三ヶ月余り経ちますが、
何年経っても清潔で快適な空間で皆様をお迎えできるよう、
施設管理に努めて参りたいと存じます。
また、今後の参考にさせていただきますので、
何かお気づきの点がございましたら
お気軽にご意見をお寄せいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
本来ならばお部屋を清潔な状態で、お客様へ提供するのが私共の仕事であるにもかかわらず
清掃不備にてご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当へ報告し、
手順やチェック体制の見直しを図りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には改善されたと感じていただけるように、
スタッフ一同意識を高め努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋、大浴場でゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、安心しております。
そして、フロントスタッフの笑顔に一番癒やされたとのご感想は私どももなによりも、嬉しいお言葉でございます。
これからも、お客様に癒やしを感じて頂けるスタッフであり続けられますよう、とびっきりの笑顔でお出迎えさせて頂きます。

また、こちらへお越しの際には是非とも当館へお寛ぎにいらしてくださいませ。
周辺のオススメ散策スポットもご案内させて頂きます。

濱ちゃん1961様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田　
フロント　吉田