こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-18 13:54:34
3.0
投稿日：2022-10-11 12:31:46
5.0
投稿日：2022-09-05 13:43:12
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投稿日：2022-05-10 14:55:30
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投稿日：2022-01-18 16:56:41
総合4
虎之助0488さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
常連客でないので仕方ありませんが到着時駐車場で名前の読み間違いをされ宿泊予約がありませんがと・・・またチェックインの時も間違い、さらにチェックアウトの時も間違われちょっと不愉快な気分でした。他は食事も美味しく満足させて頂きました。
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虎之助0488 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
スタッフの対応の間違いにより、ご不快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
他はご満足のいくものであっただけに残念でなりません。
より一層のスタッフ間のチェックを行い、この様なことが無い様に注意してまいります。
ご意見いただき感謝いたします。
ご投稿ありがとうございました。