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ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル）（群馬県）
4.0
投稿日：2016-08-11 15:58:26
4.0
投稿日：2016-03-28 23:19:03
5.0
投稿日：2015-07-27 23:08:39
5.0
投稿日：2010-11-05 13:39:43
3.0
投稿日：2010-11-05 13:31:56
立地4
たかひーさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
平戸の瀬戸に面するロケーションは素晴らしかった。
予約し案内された部屋にタバコの臭いがきつく、明らかにチェックしていない印象だった。
4歳と1歳の子供連れで泊まりたくはない部屋だった。
フロントに苦情を伝えたところ、最初は小さい部屋しかないとの回答だったが、結果的にはランクが上の部屋に変更してもらった。
その部屋自体には満足したが、対応が甘く若干不満が残った。
スタッフの方々は親切な方が多かっただけに残念。
料理はとても素晴らしかった。
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この度は当館に御宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応と客室の清掃につきましては、担当部署に改善するよう指導を致しました。お子様連れでも快適に御滞在頂けるホテルを目指し努力して参ります。
この度はクチコミの御投稿下さりありがとうございました。