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おこぜの唐揚さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- おこぜの唐揚さん [40代/男性] 2010年06月07日 09:20:04
-
釣りの前泊として利用させて頂きました。遅い到着と早朝の出発にも関わらずにご対応頂きとても感謝しております。海に隣接しておりロケーションは最高で、壁面に水族館が設置された大風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 平戸海上ホテル 2010年06月07日 16:55:14
-
この度は平戸海上ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。
平戸含め、五島沖まで釣りをされるにはもってこいの場所ですね！！
釣れましたか！？
目の前の防波堤から釣りを楽しまれる方もいらっしゃいます。
目的に合わせて様々な宿泊プランをご用意しております。また平戸へお越しいただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今回はクチコミへの御投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- もっとお手軽に！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【出張・一人旅！『みさき館』和洋室ゆっくりシングル利用】
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たかし5569さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- たかし5569さん [20代/男性] 2010年04月17日 03:57:01
-
部屋からは海が見えてキレイでした。食事はヒラメ祭りという事で期待していたけど、期待した程では無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 平戸海上ホテル 2010年04月20日 16:21:52
-
この度は平戸海上ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。
ご夕食に関しましては、5月6日以降の宿泊プランにおいて料理の詳細を画像にて分かりやすくご覧いただけるように、ズーム画像の多用とお品書きによる詳細を徹底致しました。
平戸は四季折々の魚が豊富でございます。
様々なプランを御紹介していきたいと存じます。
今回は御投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【しおさい館 和・蘭ノスタルジールーム【和室・畳ベッドタイプ】】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 17:12:07
-
立地はばつぐん、料理もそれなり。惜しむらくは部屋に比べてあまりにも
洗面、トイレが使いにくい。とくに洗面台は女性には不評でしょう。
あと窓には柵がないので、小さい子供を持つ家族には不安です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 平戸海上ホテル 2009年12月11日 09:44:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
施設面では今すぐの改善が難しいところもありお客様にご満足していただけるものを提供できてない部分があり申し訳なく思っております。
お客様からの貴重なご意見を生かし、お客様へより良いサービス提供できますよう、スタッフ一同一丸となってご対応させていただく所存でございます。
勝手なお申し出で大変失礼かと思いますが、これからも末永くご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・蘭ノスタルジールーム・海景抜群【和洋室】】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 20:42:20
-
ホテルの外観に高級感がない。部屋が部分的に不潔。襖の取っ手周りの手垢の汚れが気になった。海が見える窓に海鳥が激突した跡。テレビが薄型の液晶タイプではなく、しかもアンテナ線が外れているのか、ほとんど何も写らない。テレビの置かれている位置が全く意味不明。台を手前に引き出せば角度を少し変えられるようだったが、埃が飛んでしまうので、結局テレビはあきらめた。ビューバスが付いていたが、様式のバスタブが和室とミスマッチ。しかもプラスチック製の洗い桶が割れていて、同伴者のお尻が挟まれてしまった。普段は20000円のプランだそうだが、料理と部屋の広さと眺め以外にこのプランの価値は認められない。他のものに給付金を使えば良かった。スタッフの問題ではなく、経営者の問題だと思う。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 平戸海上ホテル 2009年12月11日 09:32:18
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
又ご投稿メールもいただき重ねてお礼申しあげます。
施設面では今すぐの改善が難しいところもありお客様にご満足していただけるものを提供できてない部分があり申し訳なく思っております。
これからもよりいっそうお客様への心からのおもてなしにスタッフ一同努めて参ります。
何卒今後ともお引き立て下さいますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 21:09:47
-
お世話になりました。
昔から泊りたいと思い続けてようやく念願の夢がかないました。
しかしながら、月日が経つにつれ、設備も老朽化するに伴い、
体も老朽化したようで、露天風呂へのアクセスも、厳しいと感じました。
食事は大変満足しております。
元気の間に、もう一度お世話になりたいです。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 平戸海上ホテル 2009年09月23日 11:52:05
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
又ご投稿メールもいただき重ねてお礼申しあげます。
施設面では今すぐの改善が難しいところもありお客様にご満足していただけるものを提供できてない部分があり申し訳なく思っております。
これからもよりいっそうお客様への心からのおもてなしにスタッフ一同努めて参ります。
何卒今後ともお引き立て下さいますようお願い申しあげます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 20:13:07
-
1時間前に到着、フロント確認も定刻厳守とのことで駐車場待機。
チェックイン10分前に到着してフロントに行った方はそのまま手続き完了。
気遣いなく、しばらくは大混雑。
最近一年間で最低のフロント対応。
水族館風呂は良かったが、不満は拭えず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 平戸海上ホテル 2024年04月03日 12:50:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
前日が満室で土曜日のお部屋の準備に時間を要しており、チェックイン開始１時間前ということもあったため、15時からのチェックインをご案内させて頂いておりました。
しかしながら準備ができ次第ご案内するといった配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後は状況の確認をしながらお客様のご案内を行うよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ペット同行可能プラン 季節の会席2食付
- ご利用のお部屋
- 【ペット可和洋室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:15:44
-
仕事で３泊しました。現場からの近さ、夕食をとりたいなどを考慮した結果このホテル以外は金額が合わなさすぎで、このホテルも決して安い金額とは言えず、夕食接待のためアップグレートした為、結果的には高い宿泊となりました。接待なしでビジネス御膳は食していないので評価はできませんが、１ランク上にアップグレードした食事は、大変良かったです。建物や設備はかなり老朽化しているので、食事の豪華さや美味しさでカバーしている感じです。それでも各部屋に沸かせるタイプのポットやＵＳＢ充電の対応などは、最低限必要ではと思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年02月07日 15:47:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたようでありがとうございます。
しかしながら、設備や建物の老朽化については少しずつ改修に取り組んでおりますが、まだまだ至っていない点が多く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 12:54:03
-
温泉が緩いし、部屋のウォシュレットとテレビが故障していた。さすがにテレビは変えて頂いたが、ウォシュレットはこちらが気を遣い言わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2023年12月02日 22:36:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
至らぬ点、申し訳ありませんでした。
お手洗いも順次リフレッシュしております。
ぜひ、またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】
サービス2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 22:38:17
-
遠いけどこちらの露天風呂は好きです。通路のカーペットを改善していただけると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 平戸海上ホテル 2023年11月09日 17:37:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
露天風呂はより近くに海を望めることから多くのお客様に喜んでいただいています。
通路のカーペットは老朽化していることもありタイミングにもよりますが、できる限り早急に改善に向け取り組んでいかなければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
サービス2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 21:01:08
-
美味しいヒラメを堪能できました。ただ、宿が古くサービスもセルフが多く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 平戸海上ホテル 2023年03月01日 01:50:42
-
ひらめまつりの時期に、お泊り頂きありがとうござます。
宿はリフォームを少しづつですが、進めております。
しおさい館が比較的リフォームが進んでおります。
サービスが不十分だった点は申し訳ありませんでした。
再度、現場のものと共有いたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:43:10
-
冬休みのイベントとして家族旅行でした。
チェックイン時に貸し切り風呂が予約で入れること知らされなかったため、気がついたときには予約が一杯で残念でしたが、フロントの方が工面してくださりどうにか入ることが出来て良かったです。貸し切り風呂からの眺望は素晴らしかったです。
魚が泳いでいる大浴場は子供が大興奮でした。
大人の食事はとても満足でしたが、小学３年生の子供には量が少なかったようで、ご飯とお吸い物のお代わりをお願いしたところ、女性で仕切っているような方の対応が冷たく、子供が遠慮して食べなくなってしまったのが残念でした。男性の方の接客はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年01月12日 16:54:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
スタッフの対応、大変申し訳ありませんでした。
しっかり指導させていただきます。
お代わりはご遠慮なくお申し付けいただいて構いません。次回来られる場合はご遠慮なくお申し付けください。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 14:14:30
-
部屋と建物の古さはしょうがないにしても、隅にはホコリが溜まっていたり、チェックイン当日に露天風呂は使えません、といきなり言われたりアメニティも期待できない、など料理以外は評価のしようがないホテル。
お風呂はぬるいし寒くて凍えそうなほど。
どんなホテルも体験ではあると思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 11:03:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点、改善に努めます。
大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 16:52:46
-
チェックインの際、3名でフロントをしておいでだったのですが、我が家の受付の1名だけ雰囲気が違って、都心のシティホテルの受付の雰囲気で観光ホテルらしくなかった。（家族に不評だった。）
時間が過ぎても夕食が出てこず、会場全体が時間を持て余した。また、始まっても1品1品の間隔が長く「これなら最初からテーブルに並べてもらった方がいいね」との家族の声だった。
アワビの踊り等、素材はとても良いのにもったいない。知らない同士のテーブル間で「まだかな」との話をしていた。食事部屋を出る際、外人さんの「遅くなってごめんなさい」の声に救われたが、横にいた日本人らしき人は知らぬ顔で印象が悪かった。
お風呂はうす暗く、写真のような竜宮城の雰囲気ではなく、せっかくの水槽にはアジとメジナが少しだったが、子供と亀を見つけて少し盛り上がった。露天風呂は寒かったが海に面してよかった。
部屋の景色は素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】季節の会席 特選コースプラン♪（当ホテルのおすすめ2食付コース）
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
サービス2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 06:42:24
-
水族館温泉は、ガラスを綺麗に掃除した方がいいと思いますね。
食事の時のＢＧＭが音量が大きすぎて少し不快です。
部屋からの景色は最高ですが・・窓が解放できるともっといいですね！
ホテルからの観光地は近くて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 平戸海上ホテル 2022年05月07日 10:48:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
水槽は早速掃除をさせていただきました。
BGMの件は注意して改善いたします。
又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
サービス2
セルシオ0892さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- セルシオ0892さん [60代/男性] 2019年03月17日 14:31:40
-
料理はお造り等美味しいので追加で注文。ただ夕食時の仲居主任の様な人が薬にもなるが毒にもなる。私の印象では毒性の方が強く不愉快。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 平戸海上ホテル 2019年03月29日 16:23:17
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事会場におきまして、ご満足いただけるようなおもてなしが出来ず、大変申し訳ございません。接客スタッフの気配りが不十分であった事と痛感し反省しております。細かな所まで心配りが行き届くようスタッフ一同気を引き締めて取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気！幻の平戸和牛・地魚姿造♪■浪漫海道-Roman kaido■露天風呂貸切付♪
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス付 平戸瀬戸を一望出来る和室】
サービス2
TOM7376さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- TOM7376さん [70代/男性] 2018年10月02日 20:07:30
-
朝食のあご茶つけがおいしかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 平戸海上ホテル 2018年10月12日 22:50:45
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館では夕食朝食ともにできる限り平戸の食材でお食事を楽しんで頂けるようにと考えております。特にあご茶漬けは、
思わず「ほっ」とため息が漏れてしまうほど
上品なコクと旨みたっぷりの風味豊かな手作りで、朝食での人気メニューの一つでございます。
これからも、皆様に平戸グルメを楽しんでいただけるように精進いたします。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用歓迎◎お手軽１泊朝食付】当日１６時まで予約可能！名物あご出汁のお味噌汁で朝から元気♪
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室】
サービス2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 21:03:56
-
今回初めて平戸エリアに宿泊致しました。
天候は少し残念でしたが、お部屋や露天風呂から見える海は開放感があり、とても良かったです。
(晴れていれば、もっとよかったのですが、そこは次回リベンジです)
お部屋も、希望のお部屋に泊まれたので、満足しています。
お風呂に関しては、露天、内湯、貸切風呂と3回入りました。とても気持ち良かったです。
(ウミガメにも会えましたし、目の前の海も満喫できました)
楽しみにしていた夕食、朝食も、とても美味しかったです。
とても楽しかったのですが、最後の最後で残念な事が・・・
チェックアウト後、車に行くと、車には大量の葉や木の実のような物等が天井からフロントガラスにびっしり。
笑顔で見送ってくれるのは嬉しく気持ちがいいのですが・・
どこの林の中に移動させて停めたんですか？？？仮にお客さんが多くて別の駐車場に移動させるのは仕方がないのですが・・・。あれだけびっしりと車を汚されると、気持ちがいい物ではないですよね？
仕方がない部分があるのであれば、持ち主に一言声をかけて、簡単に洗い流して頂いても
良かったのでは無いでしょうか？
(過去レビューも改めて見させていただきましたが、少し車に対する扱いが雑かと思います)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 平戸海上ホテル 2017年04月18日 11:49:04
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お帰りの際にはスタッフの対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通りご出発の際には綺麗な状態でお返しするのが本来の姿であると認識しております。再度社員教育を徹底して行って参ります。ご不快な思いをなさったにも関わらず露天風呂やご夕食をお褒め頂き大変恐縮でございます。今後このような失礼がないように心を込めてサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム ステージベッド（５Ｆ）】
サービス2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 11:26:44
-
部屋はゆっくりとできたが、部屋から風呂までが遠く、大浴場と露天風呂が別棟となっているため、一度に双方を楽しむことが出来ないのは残念である。欲を言えば、時間帯によって風呂が混むために、大浴場と露天風呂を服の着替えなしに行き来できるような工夫がほしい。
夜のナイトツアーは、とても良い企画であるが、参加できなかった人もいたようで、２回に増やすなど参加できる人を増やしてあげれば良いように感じられた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 平戸海上ホテル 2017年01月11日 11:35:58
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内のご移動ではご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のおっしゃるように様々な工夫で皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また、ナイトツアーにつきましてのアドバイス誠にありがとうございます。現在、年末年始やＧＷにつきましては増便をしておりますが、通常は1便でございます。年間を通して沢山のお客様にご乗車いただいてるツアーなので今後増便できる日も増やして行けたらと思っております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの大人旅】お土産に『焼酎呑み比べセット』付き★人気の会席で愉しむ大人の平戸グルメ旅行★
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム和洋室】
サービス2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 18:19:02
-
お風呂の水槽を楽しみにしてましたがお風呂場まで階段でいかないといけなく1歳の子供には階段は大変でさらに水槽があるせいか建物の中なのに寒い中シャワー浴びるので温まれず楽しみにしてた分残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 平戸海上ホテル 2016年01月22日 15:16:39
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂のご利用につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。海の中に入ってゆくような雰囲気で作られた温泉の為、約２５段程の階段がございます。せっかく楽しみにお越しくださいましたのにご期待に添えず申し訳ございません。皆様が心おきなく楽しくお過ごし頂けるようこれからもっとサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日１４時まで予約可能 急な予定でも安心のお手軽素泊まりプラン【出張にもオススメ】
- ご利用のお部屋
- 【みさき館和洋室（１～２名用）】
サービス3
たかひーさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
平戸の瀬戸に面するロケーションは素晴らしかった。
予約し案内された部屋にタバコの臭いがきつく、明らかにチェックしていない印象だった。
4歳と1歳の子供連れで泊まりたくはない部屋だった。
フロントに苦情を伝えたところ、最初は小さい部屋しかないとの回答だったが、結果的にはランクが上の部屋に変更してもらった。
その部屋自体には満足したが、対応が甘く若干不満が残った。
スタッフの方々は親切な方が多かっただけに残念。
料理はとても素晴らしかった。
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この度は当館に御宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応と客室の清掃につきましては、担当部署に改善するよう指導を致しました。お子様連れでも快適に御滞在頂けるホテルを目指し努力して参ります。
この度はクチコミの御投稿下さりありがとうございました。