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つ7321さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- つ7321さん [50代/男性] 2023年01月31日 17:13:38
-
コスト重視のコースだった為、致し方無いが部屋が酷かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 10:42:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
お部屋はしおさい館から改装しております。
綺麗なお部屋をご希望の方は
和蘭和洋、ステージベット、バリアフリールーム
少し古いですが
渚亭、ワイドビュー、オーシャンビュー、ツイン
などをご利用いただければと思います。
この度は大変失礼しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【コスパ重視】お手軽2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（禁煙室）】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 22:22:35
-
スタッフは親切で、送迎もして頂き、とても助かりました。部屋で畳の上に座るのは辛いです。椅子を置いて欲しい。男性風呂には洗顔料がなく、ボディソープで顔を洗うことになります。水槽も良いですが、鏡が全くないのは不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 10:56:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご意見いただいた件は、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
ありがとうございます。
またのお越し、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★一味違う自慢の朝食付、宿泊プラン★★★ 夕なし、こだわりの朝食付き♪ 当日１８時迄ご予約ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 13:29:30
-
お友達と旅で宿泊しました。
フロントの男性の方がとても対応がよかったです。
食事が混み合っていたのか出てくるのが遅く周りの方も同じような状況でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【コスパ重視】お手軽2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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のっこ07さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- のっこ07さん [40代/女性] 2022年10月06日 21:11:41
-
素泊まりでしたが、チェックインのときは親切に対応して頂きました。案内も丁寧で良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 平戸海上ホテル 2022年11月23日 18:10:01
-
ありがとうございました。
次回はぜひ当ホテル自慢のお料理もお召し上がりい
ただけたらと思います。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★【当日２１時迄ご予約ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 04:54:30
-
長崎県と平戸市の旅割を利用しての宿泊でした。
設備の老朽化は否めないですね、でも要所はメンテナンスが出来ていたと思います。
平戸での夕食で、お刺身を楽しみにしてましたが、ボリューム感が無く寂しかったですね、鯛のあら煮は非常に美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 平戸海上ホテル 2022年05月22日 23:13:32
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
昨年から改装を少しづつですが、進めております。
お刺身以外の食べ方をいろいろご提供するように考えておりまして、お刺身を少なく感じてしまったのは申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ふるさと”心呼吸”の旅（２食付）九州在住（沖縄県を除く） 平戸独自割併用可
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】
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gorugo13さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- gorugo13さん [50代/女性] 2022年01月25日 10:00:23
-
食事が最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 平戸海上ホテル 2022年04月30日 11:09:14
-
ありがとうございます。
またぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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ゆぴ69さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ゆぴ69さん [30代/女性] 2021年12月26日 19:55:38
-
部屋の設備にやや不満…
・ドライヤー
フロント貸出ではなく部屋に設置してほしい
・節水されてて水の出が悪い
節水は良いと思うけどトイレがペダルがもげるんじゃないかって力で両手で押してやっと流れる
・チェックアウト時の対応
混み合うので事前精算がおすすめと案内があった為事前に行ったが、チェックアウト時は精算してない人と同じ列に並ぶ為かなり待たされた。
鍵を渡し支払い済の確認ですぐ済むので、事前精算済の人の対応列を別に作るべきだと思います。
3つある中、1つは団体客の対応（5・6人集まってその場で支払いをしていた）、1つは売店のお土産レジ対応、残りの1つでチェックアウトを行っていたので前後並んでいた人達も不満を口にしていました。
スタッフさんの対応は良かったと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 平戸海上ホテル 2021年12月27日 15:07:59
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にドライヤーセット、チェックアウト時の対応につきましては、社内で共有改善して参ります。
節水トイレペダルにつきましては、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
早急に確認、改善して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 23:14:08
-
夕食のお料理がとても豪華で美味しく、大満足でした！平戸のお肉やお魚のお刺身、あら煮や焼き魚・・・。等盛りだくさんの内容でした。お店の方のサービスも親切でとても良い時間を過ごすことが出来ました。
ただ、他の方の投稿である程度は覚悟していましたがやはり建物の外観が不気味すぎて実際目の当たりにすると驚きでした。館内もかなり老朽化が進んでおり、部屋の壁がはがれかけている箇所が多々あったり、天井やユニットバスの損傷も激しく、独特の匂いもありました。室内トイレの洗浄レバーも古くて、レバーを強く押してもなかなか流れず。レバーの隙間に指を挟んで流血する事件発生・・・。入浴用のバスタオル類も生乾きの匂いが残っていて非常に残念。
色々思うところはありましたが、お食事が大変良かったのでこのような評価になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 平戸海上ホテル 2021年05月08日 23:15:24
-
この度ご利用ありがとうございました。施設に関しては少しずつ修繕を進めております。また是非お越しいただけるよう改善していきます。
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 15:25:35
-
十数年ぶりに利用させていただきました。当時と変わらずの建物で劣化が目立ちました。お風呂やお部屋にアメニティはなかったのが残念でした。お食事は大変豪華でおいしくいただきました。従業員さんもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の会席プラン/感染予防対策対応プラン
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツインルーム）】
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シゲシゲ9287さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- シゲシゲ9287さん [60代/男性] 2017年09月15日 16:23:51
-
洗面所に液体ソープが有れば良いですね。
朝食の焼き魚｛たぶんトビウオ｝は固くて食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 平戸海上ホテル 2017年09月21日 09:17:47
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にはボティソープ、シャンプーリンス等備えておりますがお部屋には現在、ご希望のお客様への貸し出しで対応させていただいております。ご案内不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、朝食のご提供方法についても検討し、皆様に楽しんでいただけるよう改善して参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】出張・一人旅！和洋室ゆっくりシングル利用】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 17:18:07
-
姿造りの刺し盛りは良かったです。ナイトツアーもおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 平戸海上ホテル 2017年04月18日 11:52:55
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回お選び頂きました「浪漫海道」プランは地魚の姿造りがメインの人気の会席料理でございます。姿造りのボリュームに驚かれるお客様も沢山いらっしゃいますが新鮮な平戸のお魚をご堪能いただけたら幸いです。これからも皆様に喜んでいただけるよう最高のおもてなしでお迎えして参りたいと思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気！スタッフもオススメ♪】平戸の海の幸・山の幸満載！素材にこだわった和食会席【浪漫海道】
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】最上階和室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 23:11:18
-
アラは量が少なくて残念でした。ただ他の魚介類は量が多く、全て完食できない程でした。お風呂までの階段は80過ぎの母には辛くキツかったようです。部屋はビューバスでした。ホテルのしたにゴミがあり、残念でした。下を見なければ窓から見る景色は海、島が見えて良いのですが全体的に料金と比較しても普通と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 平戸海上ホテル 2016年12月31日 17:36:53
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内には数カ所階段があり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、清掃につきましても行き届かずに重ねてお詫び申し上げます。せっかくの景色を存分に楽しんでいただけるよう細部に渡り点検を行って参ります。お料理につきましても様々な意見を頂戴しながらお客様のご希望に添えるよう改善して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 17:32:12
-
水族館のような温泉にゆっくり入って、部屋でも寛げました。
食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 平戸海上ホテル 2016年11月18日 16:31:32
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。新鮮な魚介中心の会席料理をお楽しみいただき、自然の絶景の中で皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけますよう今後も精一杯のおもてなしでお迎えして参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 08:27:57
-
訳あり価格なりの、訳あり部屋でした。
トイレ、部屋風呂、廊下、階段など古くさいところもありましたが、部屋からの眺望が悪く、海が見えないってわけでもなく、安く泊まらせていただいて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 平戸海上ホテル 2016年08月27日 13:21:24
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館はお部屋が全室海側に面しておりますので眺めの違いはありますが海が全くご覧いただけないお部屋はございませんのでご安心下さい。一部のお部屋からは平戸城や平戸大橋、国有林の黒子島などがご覧いただけるお部屋もございます。海のすぐそばのホテルでございますので景色、温泉、新鮮な魚介中心のお料理を存分にお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５室限定！訳あってこの価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】紺碧の海を望む和コンフォートルーム（３Ｆ）】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月12日 22:53:37
-
今回2回目の利用でした。風呂が２階から階段を下るようになっており、年長者とは言えまだ我慢できますが、高齢者にとって階段を使用するとなると、大変厳しい環境ではないかと思います。個室風呂がありますが、有料であり頻度が少ない様子です。したがって、個室風呂を無料開放すると年長者車いす等の利用者も気軽に宿泊も増えると思います。またエレベータ等で直接風呂に入れればもっと利用者も増えるのではと思います。本館から直接一階通路で行けるとか？
環境を整えなければ、利用者も減ってくるのではと危惧するところです。
風呂の水族館も魅力の一つですが、定期的にきれいに窓を洗浄するなどして魚が見やすいようにすると子連れが多くなるのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 平戸海上ホテル 2016年07月25日 15:00:30
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。館内は階段が多くご不便をおかけする部分もあろうかと思いますが、今後は社会の変化に対応できるよう検討して行かなければと思っております。全てのお客様に無料開放と行かないまでも、車いすご利用のお客様には現在、できる限り貸切風呂をお勧めしておりますが日によっては対応できかねる場合もございます。皆様に喜んで頂けるよう最大限の努力をして参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得だ値！オーシャンビュー和洋室プラン ～お部屋から平戸海峡を眺めごゆっくりとお寛ぎください～
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 18:19:02
-
お風呂の水槽を楽しみにしてましたがお風呂場まで階段でいかないといけなく1歳の子供には階段は大変でさらに水槽があるせいか建物の中なのに寒い中シャワー浴びるので温まれず楽しみにしてた分残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 平戸海上ホテル 2016年01月22日 15:16:39
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂のご利用につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。海の中に入ってゆくような雰囲気で作られた温泉の為、約２５段程の階段がございます。せっかく楽しみにお越しくださいましたのにご期待に添えず申し訳ございません。皆様が心おきなく楽しくお過ごし頂けるようこれからもっとサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日１４時まで予約可能 急な予定でも安心のお手軽素泊まりプラン【出張にもオススメ】
- ご利用のお部屋
- 【みさき館和洋室（１～２名用）】
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中高年ライダーさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 中高年ライダーさん [60代/男性] 2015年11月03日 19:47:04
-
部屋にドライヤー、鏡などがあれば良かったと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 平戸海上ホテル 2015年11月05日 10:46:16
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館では大浴場や露天風呂、貸切風呂にドライヤーを設置しており、お部屋へは貸し出しを致しております。ご案内不足でご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は今後検討させていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるような宿づくりに努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 青い海と絶景スポット満載！！ 平戸de温泉＆ドライブ♪カップルプラン ♪お二人に嬉しい特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 23:15:10
-
部屋は二人には広すぎるほどでした。
ビューバスは外正面に釣り人がいて、４Ｆでも立つと丸見えなので利用出来ず残念でした。食事はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 平戸海上ホテル 2015年08月17日 15:49:09
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夏期は目の前の平戸海峡で魚釣りをなさるお客様も多くいらっしゃいます。ビューバスのお風呂も平戸海峡側に作られているのでご心配だったのですね。こちらの説明が行き届かずに申し訳ございません。ビューバスの窓際ギリギリに立つと外から見えるのでは・・・っと明るい時間帯には気になられるかもしれません。当館は１００室近くのお部屋の窓が全て海側に向いておりますので、外からではどのお部屋のどの部分がお風呂なのかは分かり辛くなっております。また、下から見上げた場合光で窓が反射し見え辛くなっております。事前にお話ししていればお客様も不安になられずご入浴いただけたと思いますが、行き届いた説明ができずご不安な思いをなさいました事深くお詫び申し上げます。
皆様が安心してビューバスから平戸海峡の絶景を眺めごゆっくりとお過ごしいただけるよう今後も取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気＆スタッフもオススメ】１番人気の料理プラン 平戸の海の幸・山の幸満載！浪漫海道
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館渚亭】ビューバス付 平戸瀬戸を一望ゆったり和室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 08:26:26
-
12月29日に利用させていただきました。
平戸で1泊しようと思い、温泉と料理が人気とのことでこちらのホテルを選ばせていただきました。
まずチェックイン時の対応はとても素晴らしく、うん、口コミどおりだなと期待して入りました。目の前が海で、景色も素晴らしく、泊まった部屋（風呂付きの部屋）も想像以上に広く、ここまでは大変満足しておりました。
この日はあらかじめ貸切風呂を予約していたので、チェックイン後すぐに貸し切り風呂へ。
石を積んで作ったようなお風呂です。
ただ、ここでショックなことが。
まあよくあることなのかもしれませんが、写真で見ていたお風呂は窓もなく、開放的な素晴らしいお風呂だったのですが、実際には窓（サッシも）もあり、水で流しても水滴がついてしまうため、景色が見づらく残念。
きっと掲載していた写真は窓を画像処理で消しているのでしょうが、あれをやってしまっては裏切り行為です。あの開放感で選んだホテルだったのに、非常に残念でした。
一方、内風呂（魚の泳ぐ水槽がある風呂）は温度が熱くて子供は入れませんでした・・・。（私も5分も入っていられませんでした）。
そしてもう一つ楽しみにしていた食事。これも残念な感じでした。
まず全般的に味付けが濃いです。どれを食べても味が濃く、箸が進みません・・・。
また、活魚が美味しい、というのは残念ながらごく一部の魚に限っての話です。一般的には1日から3日、きっちり寝かせたほうがアミノ酸・グルタミン酸の量が増え、確実に美味しくなります。
お客さんが喜ぶから、という理由なのでしょうけれども、活魚の刺し身を出されても、美味しいともなんとも思えません・・・。（この日はカンパチだったので、なおさら味もなく、食感はグニュグニュ）美味しい魚を売りにするのであれば、そこまできちんと説明して、美味しい魚を提供するべきだと思いました。
接客対応の良さと、食事の酷さのギャップが大きかったです。
以上のような観点から、総合評価は3点とさせていただきました。
食事が改善されるのであれば、ぜひまた行きたいホテルではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 平戸海上ホテル 2015年01月03日 16:42:29
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。館内の設備等ので色々ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お料理の件につきましても、お客様のお口に合わずご期待に答えられなくて残念です。
お刺身に関しましては鮮度が一番と考えて、盛り付けもお時間ギリギリに仕上がる様に致しておりますが今一度、考えてみるようにいたします。当館も創立50周年を迎え、耐震の問題等がございますので、合わせて改装も計画中で御座います。
今後共宜しくお願い致します。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館渚亭】ビューバス付 平戸瀬戸を一望ゆったり和室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
美味しいヒラメを堪能できました。ただ、宿が古くサービスもセルフが多く残念でした。
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ひらめまつりの時期に、お泊り頂きありがとうござます。
宿はリフォームを少しづつですが、進めております。
しおさい館が比較的リフォームが進んでおります。
サービスが不十分だった点は申し訳ありませんでした。
再度、現場のものと共有いたします。
またのお越しをお待ちしております。