設備・アメニティ2
注釈付きS席さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 注釈付きS席さん [60代/女性] 2023年09月23日 00:03:53
-
覚悟はしていましたが、建物は古いですね。露天風呂へ行く途中の階段や廊下は薄汚れていて蜘蛛の巣も張っているし掃除が行き届いていないと感じました。エレベーターのマットもあまりに汚い。部屋も椅子はしみだらけでトイレの壁紙は剥がれ、もう少しどうにかならないのかと思いました。
古いホテルにも沢山泊まりましたが、他所は手入れしていますよ。
しかし、夕食は素晴らしかったです。絶品でした。どれも上品な味で丁寧に作られていました。 最近の温泉旅館は部屋に氷水をいれたポットを置いてくれています。ご用意があれば嬉しかったかな。部屋にお茶パックが二つのみでしたのでもう少し欲しいです。 スタッフさんは皆さん親切でした。 部屋からの景色はキレイで和みました。 お土産コーナーはもう少し種類が欲しいかな。
露天風呂で携帯を持ちこんで使用している人を見かけました。盗撮の危険もありますので注意してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 平戸海上ホテル 2023年10月01日 20:11:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。不愉快な思いをさせ申し訳ありません。ご指摘された内容はスタッフに周知するとともに改善に向け鋭意努めて参ります。
夕食、部屋からの景色は喜んでいただき良かったです。
氷水やお土産コーナー、携帯電話等のご指摘いただいた内容は検討し対応していきたいと思います。
助言いただき感謝いたします。
またご来館いただけるよう努めて参ります。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 21:01:08
-
美味しいヒラメを堪能できました。ただ、宿が古くサービスもセルフが多く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 平戸海上ホテル 2023年03月01日 01:50:42
-
ひらめまつりの時期に、お泊り頂きありがとうござます。
宿はリフォームを少しづつですが、進めております。
しおさい館が比較的リフォームが進んでおります。
サービスが不十分だった点は申し訳ありませんでした。
再度、現場のものと共有いたします。
またのお越しをお待ちしております。
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つ7321さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- つ7321さん [50代/男性] 2023年01月31日 17:13:38
-
コスト重視のコースだった為、致し方無いが部屋が酷かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 10:42:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
お部屋はしおさい館から改装しております。
綺麗なお部屋をご希望の方は
和蘭和洋、ステージベット、バリアフリールーム
少し古いですが
渚亭、ワイドビュー、オーシャンビュー、ツイン
などをご利用いただければと思います。
この度は大変失礼しました。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 22:22:35
-
スタッフは親切で、送迎もして頂き、とても助かりました。部屋で畳の上に座るのは辛いです。椅子を置いて欲しい。男性風呂には洗顔料がなく、ボディソープで顔を洗うことになります。水槽も良いですが、鏡が全くないのは不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 10:56:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご意見いただいた件は、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
ありがとうございます。
またのお越し、お待ちしております。
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- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 14:14:30
-
部屋と建物の古さはしょうがないにしても、隅にはホコリが溜まっていたり、チェックイン当日に露天風呂は使えません、といきなり言われたりアメニティも期待できない、など料理以外は評価のしようがないホテル。
お風呂はぬるいし寒くて凍えそうなほど。
どんなホテルも体験ではあると思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 11:03:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点、改善に努めます。
大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:21:46
-
これまでに4回このホテルを利用しています。
今回はみさき館でした。
部屋は昭和の旅館。決して綺麗とは言えません。
今回はボイラー故障で露天風呂入れず残念でした。
しかし料理は最高！
料金と料理は抜群です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 11:04:58
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。
またのお越しお待ちしております。
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- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:31:10
-
食事は大変良かったのですが、建物が古く、掃除もイマイチ行き届いてない感じがしました。でも、目の前の海で釣りもでき、そこそこ満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 15:28:24
-
建物自体に手を入れていない。眺望が大変良い立地なので勿体ないと思った。館内の移動は階段が多いので、足の悪い方には厳しい。食事は内容、サービス共に良かった。貸切風呂も海を眺めながらゆったり出来て良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 22:52:31
-
古い建物でしょうがない部分もありますが、そこを従業員の接客でカバーすれば、まだ、期待できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 平戸海上ホテル 2022年08月22日 13:58:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
接客面でのカバー、努力していきます。
アドバイスいただきありがとうございます
またのお越しお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ふるさと”心呼吸”の旅（２食付）九州在住（沖縄県を除く） 平戸独自割併用可
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 12:31:27
-
ホテルは古かったですが、内装はリニューアルされている所もあり、良かったと思います。
お風呂は、海の側だからか、浴室やトイレに虫がいたりしたのが、残念でした。
露天風呂はとても良かったです。
料理は、やはり魚料理が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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- ふるさと”心呼吸”の旅（２食付）九州在住（沖縄県を除く） 平戸独自割併用可
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 06:42:24
-
水族館温泉は、ガラスを綺麗に掃除した方がいいと思いますね。
食事の時のＢＧＭが音量が大きすぎて少し不快です。
部屋からの景色は最高ですが・・窓が解放できるともっといいですね！
ホテルからの観光地は近くて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 平戸海上ホテル 2022年05月07日 10:48:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
水槽は早速掃除をさせていただきました。
BGMの件は注意して改善いたします。
又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:26:35
-
電源、コンセントが少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 平戸海上ホテル 2021年11月15日 17:43:08
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電源、コンセントが少ないことについて、改善して参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 23:14:08
-
夕食のお料理がとても豪華で美味しく、大満足でした！平戸のお肉やお魚のお刺身、あら煮や焼き魚・・・。等盛りだくさんの内容でした。お店の方のサービスも親切でとても良い時間を過ごすことが出来ました。
ただ、他の方の投稿である程度は覚悟していましたがやはり建物の外観が不気味すぎて実際目の当たりにすると驚きでした。館内もかなり老朽化が進んでおり、部屋の壁がはがれかけている箇所が多々あったり、天井やユニットバスの損傷も激しく、独特の匂いもありました。室内トイレの洗浄レバーも古くて、レバーを強く押してもなかなか流れず。レバーの隙間に指を挟んで流血する事件発生・・・。入浴用のバスタオル類も生乾きの匂いが残っていて非常に残念。
色々思うところはありましたが、お食事が大変良かったのでこのような評価になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 平戸海上ホテル 2021年05月08日 23:15:24
-
この度ご利用ありがとうございました。施設に関しては少しずつ修繕を進めております。また是非お越しいただけるよう改善していきます。
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:47:55
-
建物は古く、露天風呂は工事中のため残念な思いをしました。各部屋・浴室にはアメニティーグッズはなく
入浴入り口に、クシ・カミソリ・ヘアキャップが置かれてる状況です。ドライヤーも浴室のみでした。
スタッフの接遇サービス面及び料理（特にヒラメ会席）は、大変良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 平戸海上ホテル 2021年05月08日 23:12:55
-
せっかくのご旅行、不便な思いをさせてしまい大変申し訳有りませんでした。お風呂、アメニティーに関して改善していきます。よろしくおねがいします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】平戸、天然ひらめ会席
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 15:25:35
-
十数年ぶりに利用させていただきました。当時と変わらずの建物で劣化が目立ちました。お風呂やお部屋にアメニティはなかったのが残念でした。お食事は大変豪華でおいしくいただきました。従業員さんもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の会席プラン/感染予防対策対応プラン
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツインルーム）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 08:45:51
-
3月8日に３世代で利用させてもらいました。
お部屋に案内されて、上着を備え付けのハンガーにかけようとしたら、釘が落ちてきてびっくりしてしまいました。
今回の旅行は義両親への感謝の旅行と、子供の卒業祝いを兼ねていて、別邸にするか、今回の和洋室にするか、ぎりぎりまで悩んだので、別邸にしておけば良かったなぁって少し残念でした。
お料理は、担当の方もとても感じの良い男性で、美味しく頂けて、みんな喜んでくれたので良かったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 平戸海上ホテル 2020年03月25日 11:35:46
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきましたお料理は当館の１番人気でございましてお魚はもちろん、平戸牛もお楽しみいただけます。皆様にお喜びいただけたようで私共も嬉しく思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム和洋室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 18:14:29
-
部屋にヘアードライヤー等を置いてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 平戸海上ホテル 2019年11月03日 16:25:42
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ですが、施設の都合上部屋に常備はしておらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。フロントにて貸し出しております。お電話いただければスタッフがお持ち致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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シゲシゲ9287さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- シゲシゲ9287さん [60代/男性] 2017年09月15日 16:23:51
-
洗面所に液体ソープが有れば良いですね。
朝食の焼き魚｛たぶんトビウオ｝は固くて食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 平戸海上ホテル 2017年09月21日 09:17:47
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にはボティソープ、シャンプーリンス等備えておりますがお部屋には現在、ご希望のお客様への貸し出しで対応させていただいております。ご案内不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、朝食のご提供方法についても検討し、皆様に楽しんでいただけるよう改善して参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 18:19:02
-
お風呂の水槽を楽しみにしてましたがお風呂場まで階段でいかないといけなく1歳の子供には階段は大変でさらに水槽があるせいか建物の中なのに寒い中シャワー浴びるので温まれず楽しみにしてた分残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 平戸海上ホテル 2016年01月22日 15:16:39
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂のご利用につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。海の中に入ってゆくような雰囲気で作られた温泉の為、約２５段程の階段がございます。せっかく楽しみにお越しくださいましたのにご期待に添えず申し訳ございません。皆様が心おきなく楽しくお過ごし頂けるようこれからもっとサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
遠いけどこちらの露天風呂は好きです。通路のカーペットを改善していただけると嬉しいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
露天風呂はより近くに海を望めることから多くのお客様に喜んでいただいています。
通路のカーペットは老朽化していることもありタイミングにもよりますが、できる限り早急に改善に向け取り組んでいかなければと思います。