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ペンシオーネ ウーノ クチコミ・感想・情報

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ペンシオーネ ウーノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事1.00
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 00:35:35

ニセコ観光のため1泊しました。チェックインが予定より遅くなってしまいましたが、快く対応していただけました。フリードリンクやアメニティなどのサーバルも充実しており、お値段以上の満足感を感じました。何より受付のスタッフさんの対応がすばらしくホスピタリティ溢れる宿だと思いました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ペンシオーネ ウーノ 2021年05月05日 14:59:41

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。更に、我々スタッフにとって非常に嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。おもてなしの精神を忘れずに、皆様に快いサービスを提供できるよう、引き続き努力していきたいと思います。また機会がありましたら、当ホテルに是非お立ち寄り頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 06:44:49

比羅夫帰りに利用しました。
DXルームはTV大きくNETFLIX見れてよかった。
風呂の窓から羊蹄山が見えるし部屋の窓からアンヌプリみえました。
ドリンク24Hフリーでよかった
屋内が清潔で、フロントの対応もさらっとしてよかった。
チェックインが330でなく300ならなおよいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ペンシオーネ ウーノ 2021年04月14日 17:16:29

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なレビューも頂戴し、大変恐縮です。チェックイン時間につきましては、可能な限り早くするよう努めておりますが、コロナ感染対策を含めたお部屋および館内清掃に時間がかかってしまい、午後3時半が精一杯という状況です。ご理解頂ければ大変助かります。今後ニセコ方面にいらっしゃる機会があれば、是非またお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 19:40:36

何回か利用させていただいています。毎回とても温かく出し迎えていただいています。アットホームなところです。いろいろな人にそのことを伝えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ペンシオーネ ウーノ 2021年04月11日 15:24:47

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。小さなことでも構いませんので、お気づきの点がございましたら何なりとおっしゃってください。北海道の我が家としてこれからもご利用いただけましたら、幸いです。今後共宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 19:01:28

スタッフの方々の対応はとても親切で気配りも細やかで大変居心地がいいです。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ペンシオーネ ウーノ 2021年04月11日 15:31:44

お心のこもったメッセージ、本当にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 15:29:26

2年ぶりのニセコスノーボードの滞在で利用しました。
場所は車がないと不便ですがアンヌプリ、モイワスキー場から近く出かけるのに利便性は悪くなかったです。
ロビーにフリードリンク、アメニティーが用意されており部屋にもサプライズでスイーツが用意されておりました。
館内には乾燥室完備、朝は車の除雪もしてくださっておりました。
室内は2人で広く使えたのですがベッドが柔らかすぎて並びが良くなかったですが快適に過ごせました。
また利用させて頂こうかと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天5部屋限定】冬季お得な素泊りプラン(アンヌプリリフト券 割引付き)
ご利用のお部屋
【ファミリーエコノミールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 10:22:52

アットホームな対応で大満足しております。 DXルームという事もありお風呂も快適に使わせていただきました。
コロナ禍の対応もしっかりされておられました、唯一宅急便の到着荷物の確認をさせていただいたにもかかわらず、実際は届けていなかったのは残念でした。 北海道の宅急便ではよくある事なので確認は徹底ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ペンシオーネ ウーノ 2021年01月14日 17:31:36

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
滞在中、お部屋にて快適にお過ごし頂けたとの事、何より嬉しく思います。

宅急便の対応では、お荷物が届いておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
荷主でない我々では、対応が難しい為、何か改善できないか、運送会社さんへご相談し、検討して参ります。

またニセコにお越しの際は、ご利用頂ければと存じます。
いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】極上パウダー雪♪ニセコの冬を満喫プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tokupu2000さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

tokupu2000さん [40代/男性] 2021年01月05日 16:34:08

スキーのソロ旅行で利用させていただきました。きれいなペンションで部屋、シャワー、トイレ等も使いやすくてよかったです。立地に関してもスキー場からは離れているものの、歩いて行ける範囲にジンギスカン屋さん、定食/カフェのお店もあり便利でした。またスキー場へのアクセスもニセコユナイテッドの周遊バスのバス停が50m程のところにあり、8:10のB線に乗れば、8:25にヒルトンにつくため、ゴンドラの始発にも間に合います。あとはスタッフの皆さんが明るく、気持ちの良い接客で満足しました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ペンシオーネ ウーノ 2021年01月14日 17:12:05

ご宿泊頂き、ありがとうございました。

この冬、初めてご提供を開始したシングルルームでしたが、使いやすかったとのお褒めを頂き、ありがとうございます。

お1人でも気軽にニセコへお越し頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】連泊1000円OFF♪ニセコの冬を満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

ゆうゆ1086さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

ゆうゆ1086さん [40代/女性] 2021年01月04日 20:36:01

家族とデラックスルームに宿泊しました。とても綺麗で清潔感のある良いお部屋でした。
スタッフの方も大変親切で良くして頂きました。
大満足です。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ペンシオーネ ウーノ 2021年01月14日 17:09:28

ご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に楽しくニセコで過ごして頂けるよう、努めて参ります。

またニセコへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】極上パウダー雪♪ニセコの冬を満喫プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

Wii5457さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

Wii5457さん [40代/女性] 2020年10月01日 19:43:13

非常に綺麗で、おしゃれな部屋で大満足です。
ゲームもあって子供も飽きずに過ごせました。
今度は朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ペンシオーネ ウーノ 2020年10月08日 11:10:52

ご宿泊、ありがとうございました。

ご家族の皆様で楽しんでお過ごし頂けたようで、我々も嬉しく思います。

朝食は皆さまにご提供を見合わせており、大変申し訳ございませんでした。
またニセコに皆さまでご宿泊の際に、朝食をお召し上がりいただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ファミリーエコノミールーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 23:15:24

とにかく綺麗!
部屋はもちろん、トイレとバスが共用ですが、気にならないくらいとても綺麗でした。
アメニティも豊富にあり困りません。フリードリンクも種類が豊富で有難いです。
部屋から見える景色はとても綺麗です。
1人や友人同士はもちろん、カップルでの利用にもすごく良いと思いました。
少し高いかな?と初めは思ったけど、この値段でこれは安いです。またぜひ利用したいです。
スタッフの方も優しくて居心地が良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ペンシオーネ ウーノ 2020年09月27日 12:50:49

ご宿泊、ありがとうございました。

当宿のクリンネスにご満足頂き、お褒め頂けた事は何よりの励みとなります。
ありがとうございます。

またアメニティ等のサービスにて、お客さまに快適にお過ごし頂けた事は何より嬉しいです。

またニセコにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【エコノミールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 08:59:41

スタックさんの対応VeryGood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ペンシオーネ ウーノ 2020年09月23日 11:46:42

ご宿泊頂き、ありがとうございました。

当宿のお客様対応にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。

またニセコにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割・連泊限定】ネイチャーシーズン10%割引き・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:36:26

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:40:58

お客さま

ご宿泊ありがとうございました。
朝食へのお褒めを頂き、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

またニセコへお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
ニセコの大自然を満喫!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:35:44

アメニティの種類が豊富でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:39:01

お客さま

ご宿泊ありがとうございました。
当宿のアメニティにご満足いただけたとの事、ありがとうございます。


またお仕事でニセコへお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
ニセコの大自然を満喫!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:34:16

ネット動画が見れて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:36:53

お客さま

ご宿泊、ありがとうございます。
当宿のTVにてネットやNETFLIXをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービスに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
ニセコの大自然を満喫!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:32:56

受付の方がとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:34:34

お客さま

ご宿泊ありがとうございました。
当宿スタッフへお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
ありがとうございます。

またニセコへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
ニセコの大自然を満喫!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:28:40

とてもいい部屋でした。
また来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:32:37

お客さま

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋にてごゆっくりとおやすみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。

またニセコへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
ニセコの大自然を満喫!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ5

なすび8038さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

なすび8038さん [20代/男性] 2019年04月09日 20:21:53

ビジネス利用につきリーズナブルな宿を探しての宿泊でした。昨年末からオープンされたとのことで、とても綺麗で清潔感のある部屋でした。一週間宿泊の予定が当日になり3泊になり急なキャンセルをせざるを得なくなってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。シャワー、トイレは共同ですが、清潔さを保たれており、アメニティも充実していたので不満なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンシオーネ ウーノ 2019年04月17日 18:34:04

お客さま

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
当宿から少し離れた地域でのご予定にもかかわらず、ご利用頂き、大変嬉しく思います。

またいつでもお越しくださいませ。
お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス歓迎!売店500円分クーポン付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 01:16:56

1泊利用です。
部屋は清潔ですし、眺めも抜群です。
朝ごはんも大満足でした。
スタッフも気さくで是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ペンシオーネ ウーノ 2019年03月30日 16:01:28

お客さま

当宿へご宿泊頂き、ありがとうございました。
雪が降った日のご宿泊でしたので、3月のゲレンデを楽しんで頂けたかと思います。

またニセコにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
お客様担当:坪井

ご利用の宿泊プラン
【極上パウダー雪♪】ニセコの冬を満喫!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 08:47:11

部屋が綺麗で、朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ペンシオーネ ウーノ 2019年03月16日 10:46:37

お客様

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
当宿の朝食、お部屋にてリラックスして頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お仕事やプライベートでも自然や温泉を楽しみに、ニセコへまたお越し頂ければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。

ペンシオーネウーノ
坪井 竜一

ご利用の宿泊プラン
【オープン特価!】ニセコの冬を満喫!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ5

mitu59yumi07さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ

mitu59yumi07さん [60代/男性] 2019年03月10日 21:49:43

急用で真狩村に行かねばならず、3月3日に宿泊しました。新築だけあって、施設内は非常に小奇麗でしたし、フロントの方々の笑顔に癒されて、良い時間を過ごしました。
朝食もおいしかったですし、ぜひ、機会があれば、今度はゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ペンシオーネ ウーノ 2019年03月11日 14:32:14

お客様

ご宿泊ありがとうございます。
急なご予定、長距離のご移動とお伺いしたので、ごゆっくりお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またニセコへお越しの際は、観光等にてお楽しみいただけたらと思います。
いつでもお待ちしております。

ペンシオーネ ウーノ
坪井 竜一

ご利用の宿泊プラン
【オープン特価!】ニセコの冬を満喫!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミールーム】

54件中 21~40件表示