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東横INN新富士駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新富士駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.48
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.40
  • 食事3.55
宿泊年月
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46件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 15:50:45

立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 16:49:39

浴衣の場所がわらなかったので、教えてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 13:31:01

アメニティが最低限でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:36:29

ビジネスホテルとしては及第点。立地も駅前。朝のバイキングだが、タイミング悪いとオカズが無く、食べ終わって帰る時、色々おかずが出ていたりする。それくらいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN新富士駅南口 2024年02月13日 15:45:45

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善しお客様がご満喫できるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:01:48

新幹線を利用する方はとても便利です。部屋数が多いせいか食堂のテーブル配置はぎちぎちです。落ち着いて朝食は取れません。最上階の部屋に宿泊したのですが、シャワーの水圧が低かったですね。温度調整がうまくできなかったです。
不都合はありましたが立地、料金を考えるとお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新富士駅南口 2023年11月29日 08:47:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宿泊の際の貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 20:31:35

お部屋の掃除どうされますか?との問いにするしない場合で特に顧客側にメリットもないのですから掃除お願いします。と答えるしかありませんでした。

朝食は他のホテルと比べると寂しい気がしました。
映画はもう少し充実させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新富士駅南口 2022年09月17日 15:44:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お掃除の件については不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
掃除が10時~15時まで頂いておりますので、お部屋に滞在希望の方はお掃除無しのタオル交換のみを勧めさせていただいております。

朝食は無料サービスではありますがお客様にもっとご満足いただけるような朝食にしていけるよう努力してまいります。

今回お客様のご指摘を受けまして、今後改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご指摘頂きありがとうございます。また機会がございましたらお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

食事2

はらはら2858さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

はらはら2858さん [70代/男性] 2022年08月10日 06:27:47

以前はスタンドが置いてあって便利だと思ったのですが、勘違いだったら申し訳ありません。他の東横インかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新富士駅南口 2022年08月10日 08:56:53

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
電気スタンドはフロントにて貸し出しをしております。ご入用の際はフロントにお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 17:07:53

アメニティーも環境保護の理由でコストカットとしか思えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新富士駅南口 2022年07月18日 19:15:59

この度は、東横INN新富士駅南口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なお客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご滞在の際のアメニティ類の不足により、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。                 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、   サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

偽鈴木さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

偽鈴木さん [40代/女性] 2020年11月29日 11:46:21

朝窓からの富士山が見事でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事2

takuma-reoさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2020年03月17日 17:46:02

新しいだけが良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 18:38:33

タクシーの予約の手配が適当だった
朝ごはんが美味しくなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 13:35:59

どうしても新富士に泊まらなければならないとなると他に選択肢がないのであきらめますが、少しでも余裕あるなら富士駅まで移動してスーパーホ○○を選びます。無料とは言えこちらの朝ごはんは貧相で朝からモチベーションあがりません、一日の活力が出ません。立地に甘んじているようならあまり明るい未来はないのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

暗黒次元のハイドさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

暗黒次元のハイドさん [30代/男性] 2021年12月17日 22:52:27

今回は安く泊まれたので言いたくはないが、8時過ぎに行ったら朝食の補充があまりされておらず残念だった。部屋の設備や風呂場の天井から出てくるシャワー等は高評価だが、定価であの軽朝食であれば考えものだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 20:42:42

コロナ禍なので仕方ないとは思うが酷すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よーじさんさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

よーじさんさん [70代/男性] 2019年08月11日 00:59:02

8月上旬利用しました。いつもは新幹線でしたが今回は車で行きました。
「東横イン」ということでいつも期待は低く置いています(失礼)。
今回コメントを書こうと思ったのは駐車料金を意図的に高く吊り上げて請求され、支払わされてしまった。駐車料金は一泊500円と書いてあったと記憶していたが、駐車料金2泊ですので1600円頂戴しますと請求された。記憶違いだったのかと思って払った。近くのいつも泊まるビジネスホテルは軒並み無料なのだ!
チエックアウトの際計算おかしいことを言おうと思ったら、フロントの前は芋洗うが如くの「彼の国」の客でごったがえしている。領収書を発行しないタチの悪さで、仮にクレームを言っても支払いの証明ができない状況。あとで確認したらちゃんと一泊500円と明記してある。
こんな言葉使いたくないがこのホテルの「駐車料金ぼったくり」にお気をつけ遊ばせ!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 23:36:36

駅からすぐで利用しやすい。
シャワーを使っていたがバスタブの排水溝が詰まっていたのか水が流れずにとても不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新富士駅南口 2023年05月29日 12:25:36

この度は東横イン新富士駅南口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄りの駅から徒歩1分と近く、ビジネスで利用されるお客様に利用しやすいとご好評いただいております。


シャワー利用の際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回お客様のご指摘を受けまして、今後改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 18:03:57

富士山が見えて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新富士駅南口 2023年05月25日 14:42:40

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:53:10

時代ですが…
歯ブラシが無いので各自お忘れなく!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN新富士駅南口 2022年07月14日 13:09:19

この度は、数あるホテルから東横インをお選びいただき、誠にありがとうございました。
4/1よりお部屋への歯ブラシの設置を取りやめて
1階ロビーのアメニティコーナーよりお客様自身でお部屋にお持ちいただく方法をとらせていただいております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程 宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 17:19:58

普通ですが、トイレのウォッシュレットが水圧低すぎです。チェックしてないのかな? 他の部屋にも宿泊しましたが90%以上で詰まってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN新富士駅南口 2021年05月07日 16:25:30

いつもご利用いただきありがとうございます。ウォシュレットの水圧についてご意見いただきありがとうございます。ウォシュレットノズルは毎日洗浄しておりますが、水圧の確認を進めていきたいと思います。またご利用の際にはお声をお寄せくださいませ。大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 15:57:41

可もなく不可もなく という感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

46件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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