この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宿泊の際の貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン新富士駅南口をご利用賜り、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。提携駐車場が満車の際は近くのコインパーキングを案内しており、説明不足で申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン新富士駅南口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄りの駅から徒歩1分と近く、ビジネスで利用されるお客様に利用しやすいとご好評いただいております。


シャワー利用の際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回お客様のご指摘を受けまして、今後改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お掃除の件については不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
掃除が10時～15時まで頂いておりますので、お部屋に滞在希望の方はお掃除無しのタオル交換のみを勧めさせていただいております。

朝食は無料サービスではありますがお客様にもっとご満足いただけるような朝食にしていけるよう努力してまいります。

今回お客様のご指摘を受けまして、今後改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご指摘頂きありがとうございます。また機会がございましたらお待ち致しております。

この度は、数あるホテルから東横インをお選びいただき、誠にありがとうございました。
4/1よりお部屋への歯ブラシの設置を取りやめて
1階ロビーのアメニティコーナーよりお客様自身でお部屋にお持ちいただく方法をとらせていただいております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程 宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善しお客様がご満喫できるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回もご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。