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レゴランド・ジャパン・ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
11月1日に宿泊しました。部屋、設備には大変満足でしたが、スタッフの対応、サービスはあまりよく感じませんでした。誕生日のサービスの他のお客様との対応の違いには疑問を感じた。また、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、3時位にこちらが気付くまでホテルから何もなし。こちらから電話しても全く繋がらず、待たされる間も20秒で10円の電話代をとられ、やっと繋がったと思えば、「ありました、着払いで送ります」との対応。ディズニーやユニバーサルとはやはりレベルが違う。値段の割に残念。
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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
11月1日に宿泊しました。
部屋、設備には大変満足でしたが、スタッフの対応、サービスはあまりよく感じませんでした。
誕生日のサービスの他のお客様との対応の違いには疑問を感じた。
また、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、3時位にこちらが気付くまでホテルから何もなし。こちらから電話しても全く繋がらず、待たされる間も20秒で10円の電話代をとられ、やっと繋がったと思えば、「ありました、着払いで送ります」との対応。
ディズニーやユニバーサルとはやはりレベルが違う。
値段の割に残念。
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