宿泊料金高いほどのものは無かったと思います。キャラクターののみだと思います。ディズニーやusjとは諸々差があると思います。
施設内にプールがありますが、プレミアムルーム予約者のみで子供は喜んでいたので良かったですが、ただ高い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供部屋から声がまる聞こえ。
赤ちゃんの鳴き声で寝られなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コストパフォーマンスが非常に悪いホテルだなという感想です。
ワークショップとウォータープールエリアが宿泊当日しか利用出来ず、時間もほぼ指定されており、何のためのアップグレードだったのか。という感じでした
。事前に分かりやすく、ホームページに記載されてないのと、ホームページ自体見にくくて、改善してほしいと思いました。
ワークショップで作ったLEGOは持ち帰り不可だった事が事前知らされておらず、子供が非常に残念がってました。
子供が満足してくれていたのが幸いでした。
次にレゴランドに行く事があれば、ホテルは別の所に泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋は四人家族(大人２人、子供２人)用に出来ていて、二段ベッドがあり子供は喜んでいました。
ただうちは三人家族なので、普通のツインのほうがお部屋を広く使えて嬉しいです。

二度目の宿泊で今回もプールやワークショップも満喫できました。今回はトレジャーボックスの鍵がとても堅くて開けられませんでしたが、係の人がすぐに来てくれて感謝です。

難点は食事です…朝ごはんのビュッフェのパンが冷凍食品みたいに薬っぽかったり、とにかくインスタント感漂います。
向かいのメーカーズピア？もレゴランドに慮ってなのか、微妙です。
大人にとっては子供サービスの旅ではグルメやお風呂が癒しなのに、どっちも及第点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

プレミアムルーム特典のワークショップが予約がいっぱいで参加できなかったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行で利用しました。フロント前にレゴがありすぐに子供は遊んでました。エレベーターも部屋も子供がとても楽しそうにしていたのでとても良かったです。ホテルの室内プールも利用したのですが子供用の水着は持っていたのに大人用を忘れて膝上までズボンをあげて子供をみました。幼児をつれていく場合は大人用水着とプール用オムツがあった方がいいです。朝食バイキングも種類も多く美味しかったです
ホテル内に遊べるところが多くて子供は凄い喜んでいました！
減点としては、部屋のウォシュレットが壊れてた事と駐車場割引等が無かったこと、駐車場が遠かったことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月中旬に一泊しました。
良い点、悪い点、それぞれ箇条書きにします。

良い点
・レゴランドのオープンに合わせてチェックインと荷物の預かりをお願いしたのですが、想像以上の混雑でした。
多少待ちましたが、テキパキ受け付けをしていただきスムーズにランドに行けました。
・過去のレビューで見た「荷物を預けたら部屋に運んでもらえない」という事はなく、ちゃんと部屋にありました！
・ブリックスレストランのウェイターの方々は皆さん優しく、子供も楽しく食事していました。
・子供が喜ぶ設備がたくさんあります。部屋のトレジャーボックスや、レストランの遊具など飽きさせない作りになっていて大人も助かります(笑)

悪い点
・食事が美味しくない。朝食の子供用においてあるヨーグルトが温い。味見していないであろうというしょっぱさ。その割に高い。食器が洗浄機から出したまま？拭いていないであろうという感じ。自分で拭き直した。
今までで一番がっかりした。
・部屋の掃除が適当。レゴの作品がディスプレイされている棚に埃が溜まっている。ここなら見えないからいいかとなるなら、置かない方がよい。
・暇な期間の朝食時間が遅い。
・総合的に教育する立場の人がだめなんだろうな、という感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ロビーが常に混雑していて人であふれかえっていた。平日だったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

支援割利用がなかった場合のことを考えると、食事面も含めてとても割高ですが、実際には、支援割利用させていただいたので、その額に見合うぐらいの程度であったと思います。子どもも喜んでいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ホテル内の食事のレベルが低すぎます。
4200円のビュッフェディナーは、どう考えても2000円レベル。料理の質、素材の品質、品数はホテルレベルではありません。
サービスのきめ細かさも皆無。お盆がないせいで、何往復もしなければいけなかったり、いろいろとツッコミどころは万歳です。

朝食も、品数がかなり少ない印象で、和食のレベルは低いです。お米はパサパサ。味噌汁にいたっては、具が小さなワカメ1枚と、到底満足いくものではありませんでした。
あと朝食のホットコーヒーがめちゃくちゃマズイです。(関係者の方、チェックした方がいいですよ)
コーヒーがあんなにまずいと思ったのは、初めてです。
ハッキリ言って、吉野家の朝食の方がマシです。


ただでさえレゴランド内は、割高のマズイ料理なだけに、せめてホテルでは、値段相応の美味しい料理が食べたいです。頑張ってほしい!!



とは言え、料理以外の部分は、満足いくものでした。

小学生以下のお子様なら、必ず満足いくのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

短い滞在でしたが、子供が楽しめたという点においては満足しています。スタッフの方もどこも丁寧でした。朝ごはんも美味しかった。
お伝えしたいことは、まず、絨毯には長い間掃除機がかかっていないようでした。初めて部屋に入った時点で、柄がある絨毯にもかかわらず、髪の毛が落ちているのが気になりました。その後子供がコロコロで遊んでいました。その間数秒でしたが、ぎっちりの髪の毛とゴミがコロコロに着きました。次に、２階のバーですが、スタンディングのテーブルがわずか２つ。飲み物とデザートを頼もうとすると、デザートですとテーブルに座らなければならないと。それが３０分待ちと。大人だけで泊まるケースは少ないとはいえ、子供を連れた大人も立って軽く飲めるくらいの場所がもっとあってもいい。デザートやおつまみくらい立って食せるフレキシビリティがあっても良い。最後にメニューですが、ラム、ジン、とお酒の名前が書いてあるだけでは注文しにくい。モヒート、ジントニック、というようにカクテル名があったほうがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋が乾燥していてつらかった。加湿器は置いてほしい。夕食もセットで選べるようにしてほしい。レストランはあるが、価格が高すぎる。ホテルに駐車場がないのは驚いた。家族の荷物の移動に苦労する。ホテル前に車がつけられるとは言え、チェックイン時間とのからみで利用しにくい。（よく考えたら、チェックイン前に荷物は預けられたのかもしれないが。）一番近い駐車場でも、歩いて5分？駐車場所によってはそれ以上？家族ずれで行くホテルのわりに、どこまで考慮されているのか謎でした。トレジャーボックスについて、チェックイン時等に一切説明がなく、子供が気づかなかったら見逃していた？！価格の割に、おもてなし感を得られなかったのが、残念。この不便さであれば、レゴランド併設の魅力は特になく、別の場所で温泉？大浴場等が楽しめる宿を探したいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋代がかなり頻繁に変動するのと、宿泊20日前からキャルセル料を取られるので子供の体調管理や天気予報で冷や冷やイライラしていましたが、何とか宿泊日まで漕ぎ着けました。アドベンチャープレミアムルームに宿泊しました。部屋は申し分なく、子供部屋の2段ベッドに娘は終始興奮していました。ただ、子連れの客をターゲットにしている割にはユニットバスだし、ホテルのプールやプレイルームはランクが高い部屋に宿泊しているお客しか利用出来ず、我々大人一人\18,000-も支払っているのに何だかなぁって感じでした。朝食はバイキングでしたが、正直言って種類も少ないし不味いです。小分けになっている揚げ物は冷たい固いで子供もあまり食べませんでした。また来るかと聞かれると微妙です…部屋は良かったんですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

2歳と4歳の子供と夫婦でレゴランドに行く際に利用させてもらいました！まず受付スタッフの対応が早口で説明不十分でこちらが質問する隙もなくとても不親切に感じました。ロビーにレゴで遊ぶ場所があり子供がとても喜んでいました。そこにいたらスタッフの方はフレンドリーに子供に話しかけてくれました。お部屋は子供がとても喜ぶ仕掛けばかりでした！掃除は行き届いていましたが置いてあったココアの袋がぐしゃぐしゃでした。アメニティもレゴのイラストで可愛かったのですがシャンプーの質がとても悪いです。朝食も野菜が少なく、どれも出来合いの様な感じで口に合いませんでした。レゴの形のポテトも固かったです。種類も少なく、写真映えする料理でもなくがっかりでした。
プールも３０分2千円は高いと感じてしまいました。周りにある飲食店も限られてありとても偏っています。もっと子供向けの野菜が取れるレストランがあったらよかったです。歩いて１０分ほどの駅にデイリーがあるのですが２４時間営業ではないですし自動販売機は高いです！レゴランドにも美味しい食べ物がなかったのでがっかりしました。近くの駐車場からはホテルと繋がっていたのでそれほど遠く感じなかったです。写真映えだけするコスパの悪いホテルという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

料金が高い割に、スタッフの質が悪いと感じた。期待しないでいれば、普通だとは思うが。新人が多いのか、業務をわかってない人が多かった。
プール内、写真とれないのは残念です。クリエイティブワークショップの材料を購入できるようにしてほしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月