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ホテルルートインGrand東京東陽町のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回2回目の利用ですが、浴室兼トイレが臭く、一日中アンモニア臭がずっと漂っていてお風呂に入っていても臭くて不快でした。1回目の時はそんなことがなかったのでとても残念です。
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過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながら、ユニットバスの臭気によりご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。本来であれば快適にお過ごしいただくお部屋において私どもの管理不足により、ご満足いただけるご宿泊になりませんでしたこと大変心苦しく思います。お客様より頂戴したご意見は清掃スタッフへも共有し、臭気の確認を含め清掃時の点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。今回はリピートでのご宿泊だったにも関わらず、ご満足に足るご宿泊の提供が出来きませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルルートインGrand東京東陽町山本
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アパホテル〈TKP東京西葛西〉(東京都)
4.0
投稿日:2023-03-24 07:26:09
投稿日:2023-03-08 07:37:18
レンブラントスタイル東京西葛西(東京都)
投稿日:2023-02-24 14:28:10
ホテルルートインGrand東京東陽町(東京都)
2.0
投稿日:2023-02-16 11:35:57
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総合2
あんこひめ9392さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
今回2回目の利用ですが、浴室兼トイレが臭く、一日中アンモニア臭がずっと漂っていて
お風呂に入っていても臭くて不快でした。
1回目の時はそんなことがなかったのでとても残念です。
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過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながら、ユニットバスの臭気によりご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
本来であれば快適にお過ごしいただくお部屋において私どもの管理不足により、ご満足いただけるご宿泊になりませんでしたこと大変心苦しく思います。
お客様より頂戴したご意見は清掃スタッフへも共有し、臭気の確認を含め清掃時の点検を徹底し、
再発防止に努めて参ります。
今回はリピートでのご宿泊だったにも関わらず、ご満足に足るご宿泊の提供が出来きませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルルートインGrand東京東陽町
山本