5/15カミさんとハリウッドツイン1泊。
バス/トイレが別なのはありがたい。
コンビニも目の前。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

This was my third stay in this hotel but this was our last visit there. It seemed like everything was satisfactory such as room was clean and spacious, most of the staff were showing pleasant, breakfast was nice. However, after we stayed for 5 nights (quite a long stay), we requested for only half hour extension of check-out time. Staffs informed that there was additional charge for only half hour late check-out. Never stayed in hotel with such kind of service without hospitality. If they told that it was their hotel policy, it was too strict without any usual hospitality. We had been much satisfied with this hotel service for the last two times. I thought we will stay there again and again for our future visit. But we were much disappointed this time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ホテルは駅近で隣りはローソン
小ぶりのホテルですがお部屋は充分な広さ 夕食は近くのレストランでイタリアンのコース とにかくおいしくて それだくでも大満足なのに 朝食もブッフェタイプで付いてお値段以上の大満足な一泊でした。
大浴場はないのでお部屋のシャワーのみです。 おすすめしますホテルですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋は清潔感があり、心地良く過ごせました。
朝食は軽朝食ということでしたが、セルフサービスでお代わりも自由に出来ますし、
パン、サラダ(数種類）、スクランブルエッグ、ベーコン、ジュース(数種類）、コーヒー、紅茶等
充分満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

軽井沢駅から、とても近く、コンビニ、スーパーも歩いて行ける好立地。ロビーの暖炉と、15時からのコーヒーとジュース、クッキーのサービスに備え付けとオセロと部屋に入る前に楽しみましたー。
部屋も清潔で白と赤のカラーがモダンな感じです。
入浴剤も2種類あり連泊だったので利用させてもらいました。
朝ごはんの無料サービスも嬉しいです。
次も絶対ロッソさんに泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

プリンススキー場とアウトレット利用のため2泊利用。新幹線+徒歩です。お部屋は綺麗で必要十分、無料の朝食は期待以上で2泊目はメニューも若干違う心遣いがありました。安価で利用でき大変ありがたかったです。フロントの方々も温かい対応で、家族も喜んでおりました。また是非利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供用アメニティーが無料でいただけ、お風呂で遊べるアヒルのおもちゃもあり、子供は大喜びでした。食事会場も子供椅子があり、テーブルの場所も配慮いただきました。サービスもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

斑尾高原でスキーの帰りにそのまま帰るのは勿体無い、軽井沢に泊まって翌日ショッピングするために宿を確保した。立地は駅から近く、スーツケース引き摺って行ける距離。チェックアウト後はスーツケース預けてショッピング出来る。ウェルカムドリンクや懐かしいボードゲームも面白い。無料朝食というが、部屋番号も聞かれるので、食べない人は損をするという事だろう。ビジネスホテルの朝食付きと同レベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

スタッフはみなさん、感じがよかったです。朝食は毎日同じ内容のようですが、充実していてよかったです。
ただ、部屋に椅子が一つしかないのでもう一つ（スツールでもいいので）置いて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

コロナ前は毎年訪れていた軽井沢、本当に久しぶり。
今回とても清潔で快適なホテルに出会えました。スタッフの皆さんもとても親切で感じが良かったです。大満足のホテルと軽井沢の旅でした。
次回も絶対泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

妻の姉妹３人で２泊しました。帰ってからの感想を聞いたら、「ホテルが新しいのもあるが、設備はキレイでとても快適。午後、ホテルに帰って来たら、予期せぬ無料のお茶タイムがあってとてもよかった。駅からとても近いし、今度、軽井沢に来る時はまた、このホテルに泊まりたい。」と言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年10月

部屋は新しく良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

連泊エコプランを利用しました。ゴミ捨てとタオル替えはしていただけるので何ら不便はありません。朝食は2日間全く同じものだったので連泊向きではないしにろ無料なのでありがたい。
ウエルカムサービスのフリードリンクやクッキーが美味しくて部屋で楽しめました。
ただ部屋の照明が暗いです。全灯してカーテンを開けても暗く化粧がとてもやりにくかったのでマイナス１にしてあります。アメニティーは自分で必要なものを取っていくものですがメイク落としと洗顔料があると尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

フロントのスタッフは、高級ホテル並みの接客。
朝食も軽食ではない内容で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

朝食付きでしたが、あまり期待していませんでした。しかし、バイキング形式で数も多く、美味しかったです。
立地も良く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

猛暑が続き全力で対応戴いていたと思うのだが、ちょっとエアコンが効きすぎており、ホテル全体が寒かった。ただしスタッフの対応、隅々まで行き届いた清掃状況、コストパフォーマンは非常に評価高く、またお世話になりたいと思っている。洗面所に設置されていた紫と青のコップは非常に感じが良く、我が家でも購入したいと考えており、メーカー・購入先等をご教示願いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夏休み中ということもあってどこのホテルも高かったのですが、こちらは立地がよく安く泊まれました。部屋は必要最低限でしたが清潔で快適でした。フロントの対応も丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

詳しくは言えないが「ＳＮＳ」などを用いて宿泊客に飽きさせない様、努力しているのを感じた。対応も素晴らしくまたお世話になりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

スタッフの方々の対応が素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お盆休みでトップシーズンとはいえ高額な室料です。コロナ禍は大変でしたでしょうが地域内の標準価格なのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月