森のスパが、男性は朝5:00からしか利用できず、すごく残念！！
夜食の案内が全くなかったので食べられず、これまた残念でしたが、
夕食も朝食も美味しく、部屋も広くてきれいだったので、全体的に満足。
生憎の雨で、森の散歩などが出来なかったので、次回は晴れる事を願って、
また伺わせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今回４度目の宿泊となりました。
オールインクルーシブが気に入り那須に宿泊の際はこちらにお世話になっています。
前回まではお風呂に物足りなさを感じていましたが森のスパが新設されていてサウナも
あり満足です。
ただお食事の種類が減ったような気がします。
お料理は楽しみの一つだっただけに少し残念に思いました。
お料理の内容も変わるでしょうから違う季節にまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

10月３日に宿泊しました。食事が美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

料理は期待した程、美味しくなかったです。野菜は新鮮で美味しかったです。デザートのプリンも美味しかったです。メインが惜しい感じがしました。
スタッフの方の対応はとても良かったです。申し分ありません。
訪れるタイミング次第では家族連れも多かったりするので、静かな空間を過ごしたい場合は注意が必要です。
男の風呂のドライヤーはなんとかしてほしいと思いました。三ツ星ホテルなのに壊れてるとかあり得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

大人2人、こども2人で伺いました。
こどもは特にプールが楽しかったようで1泊で3回も遊んでいました。
アイス、飲み物、焼きマシュマロが無料、レンタサイクルや卓球、カラオケも全て込みなので1泊では足りないくらい満足でした！
料理もとても美味しかったです。
ステーキはよくホテルのビュッフェで見かけますが、こちらのステーキは焼き具合もすごくよく、ホテルのビュッフェの中ではかなり美味しいと思います。
私は穴子の和風ピラフをとてもおいしくいただきました！

ホームページが見づらいことは改善していただけると嬉しいなと思います。
マシュマロやアイスなどは限られた時間しか利用できない旨の記載が見当たらない、プールや温泉はオムツ外れていない子供は使えるのか、などがインスタで利用した人の投稿でしか分からなかったので。

またビュッフェメニューは本当にどれも美味しかったのですが、子供向けは少なく、離乳食もなかったので赤ちゃん連れのかたは持参必須です。
夕飯は唐揚げ、ポテト、アメリカンドッグ、ピザくらいかな？
もう少しこども向けが多いと嬉しいです。

が、トータルではかなり満足です！
もう少し子供が大きくなったらまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

友人夫婦と二組で宿泊しました。
オール・インクルーブのオールには何が含まれているのか不明でしたが
本当に「全部抱きしめて」でした。
ウイスキーには見るべきものはありませんでしたが、一応日本酒、焼酎、カクテル、ビールなどの飲物はそろっています。
周りの木々の中で露天風呂は静かに寛げる空間です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

数年ぶりに宿泊しましたが、夕食のステーキが以前よりおいしくなくなっていました。野菜はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回初めてオールインクルーシブのおもてなしを体感しました。
チェックインからチェックアウトまでドリンク類が飲み放題はとても便利なシステムで便利に活用させていただきました。
総合的に見て利用目的としては温泉ホテルではなくリゾートホテルな位置付けで客層としては今回若い年代層が多い様に見えました。
温泉を目的ではなくリゾート気分を満喫するのが目的でしたらお勧め出来るホテルだと思います。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

とても良い時間を過ごせました。
食事も美味しくて、お部屋もきれいで十分な広さがありました。
アメニティも充実していました。
タオルが使い放題だつたのが良かったです。
まわりの景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

彼女と一泊のんびり那須旅行でこちらに宿泊しました。
サービス、施設、食事どれもとても良かったです。

特に良かった点
・チェックイン時のスタッフさんの接客や笑顔がとても素敵でもうこの時点で良いホテルなんだろうなと思った。

・ブッフェが思ってたよりも品数も多くアルコールも気にすることなく飲めたのが嬉しかった。当たり外れは有るかもしれませんが、夜のステーキと朝の生卵は特においしかったです。


・天気が良かったのもあって窓から見える自然の中で起床したのが気持ち良かった。

今後に期待する点
・館内のWi-Fiの電波が弱く動画などを見るとすぐ止まってしまった。泊まった部屋の位置などのせいもあるかもしれませんが突然の仕事のやり取りなどの時の安心感が違うのであったら嬉しい。

・レイトチェックアウト（11時）で予約しましたが、館内プール、お風呂サウナなどが朝10時までで15分前には出られてくださいというアナウンスもあり悲しかったです。清掃などの関係で仕方のない部分かもしれませんが、せめて10時半くらいまでは使えたら嬉しかったです。

是非また泊まりに行きたいと思ってます。次はもしかしたらもう1人増えた3人家族としてお邪魔するかもしれませんがよろしくお願いします。コロナ禍での対策など大変なことも多々あるとは思いますがぜひここを乗り切って頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

館内自体は少し変わった造りで慣れないと迷うかもしれません。お部屋は一番小さい洋室ツインでも私達夫婦には充分な広さです。HPの写真通り、いやそれ以上にインテリアのセンスに癒されます。お風呂は小さいながらも清潔感があり露天からは中庭が少し望めそこから雪も見えました。。緊急事態宣言下でお客さんもまばらなのか、お風呂はいつも貸切状態。レストランも人が少ないため静かでゆったり。提供されていた赤ワインがとっても美味しくてお料理にも合っていたと思います。料理の種類は多くないですが一つ一つ美味しかったです。とくにステーキの美味しさにはびっくりです。肉自体の味が濃くソースもサッパリ和風系で本わさびもあり大好きな食べ方。脂がのったコッテリ肉質が好きな方にはこの赤身は噛み応えがあり筋も感じやすいので口に合わないかもしれませんが私達の好みにはドンピシャでした。肉が美味しくないとの口コミも見かけましたが肉質の好みの問題のようです。とても良い赤身肉です。焼肉屋を経営している私達が言うので間違いありません。しかし…凄く良い１日を過ごせたのに深夜に非常火災警報が鳴り、私達の泊まる階で火災発生のため避難してくださいと放送がありもうパニックで心臓バクバクで一瞬私達死ぬのかな…と考えながら非常口まで小走りしました。結果誤報だったので何事も無く良かったですが一切眠ることなどできず。朝食時に謝罪のお言葉をもらいましたが食事はあまり楽しめませんでした。眠すぎて帰りの運転もつらかったです。機械の誤報なので仕方ないしスタッフの皆様も寝不足でお疲れでしたでしょうがこちらも命の危険まで感じたことです。30分チェックアウト延長サービスや小さな手土産ひとつでもだいぶこちらの気持ちが違ったのではないかと思います。
総じて良いホテルなだけに最後が悔やまれますが、季節を変えてまた訪れたいなと感じました。コロナ禍でホテル業界も大変かと思いますがスタッフの皆様もお体にお気を付けください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

夫婦でお世話になりました。
フリードリンクが23時までだったのは凄く良かったです。
コーヒーも24時間飲み放題で寝起きなど嬉しかったです。
アメニティの用意も充実してました。
お風呂の種類がもっとあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2度目の宿泊でした。
前回は冬で今回は春だったのですがほとんど料理が変わっていなかったのが唯一残念でした。
とはいってもお酒をたくさん飲んでしまうので十分すぎるくらい十分ですが。

やっぱりのんびりとするにはいいのでまたお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

８月８日から一泊で利用しました。
台風の影響の暴風の中でも室内は静かな落ち着いた空間でした。

焼きマシュマロを何度も焦がす息子にはスタッフの方ゃ近くのお客様がアドバイスして頂きました(笑)

駐車場がわかりずらいのと、少し枠が狭い気がしました。

今回急遽決まった旅行て、こんな素敵なホテルに宿泊できて家族一同大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

初めて泊まるホテルなので色々戸惑うことも多かったです。まずホテルの作りが凝っていて最初は迷子になりそうでした。それとレイトチェックアウトが良かったのでその宿泊プランを選択したら、夕食開始が19時30分でバイキングの提供時間が20時までと聞いてびっくり！食事はその後も食べ続けられるようですが慌ただしすぎますよね。結局夕食は18時開始に変えてもらい、レイトチェックアウト分は現金で上乗せで支払いました。あと知らなくて残念だったのは、早めに着いてしまいやっと13時半ぐらいにはホテル入ることができたので、ロビーでグダグダしていたら、奥の森のキッチンでアルコールやドリンク・ソフトクリームまで提供されていて知らずに損をした感じでした。何だかんだ書きましたが、食事はとても美味しく目移りするくらい種類もありました。また何度か利用して自分たちがホテルに慣れれば好きになってく予感もします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

クリスマスに宿泊しました。設備、サービス内容ともに良かったのですが、クリスマスメニュー、装飾がほぼ無くて、寂しい感じもしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ホテル全体の雰囲気は良く、料理も大変美味しかった。ただ、料理が１番の目的だったので品数がもう少し多ければ大満足になったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友達三人で宿泊させて頂きました。
森の中にある静かなホテルで、夜は天体観測もでき、お風呂も森を眺めるような露天風呂もあり、自然を満喫できました！
お食事も、美味しかったのですが、夜はほぼ洋食で和がないので、ちょっとさっぱりした和食もあると完璧でした。朝も自分で作るサンドイッチもありましたが、１枚のスライスしたパンに色々挟んだとしても食べづらさが勝ってしまいました！牛乳は牧場牛乳とかなので、嬉しかっです。全体的にはとても、良いホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

森のスパ目当てで妻と泊まりました。男性は初日は従来の小さなサウナしか入れず、しかも水風呂からの水が止まったままで生ぬるくとても不衛生で不快、整う場所もなくサウナーとしては非常に不満が残りました。男性は翌朝５時から10時が森のスパ入浴可能で朝5時から入り、設備は大変良かったですが、水風呂の水温が21.8度でぬるめなのは残念。整い椅子は2つありましたが、リクライニングできずリラックス出来ず温泉の縁に寝ていました。ゼログラビティが欲しいところです。料理は満足で食べ過ぎました。ドリンクも飲み放題で他には無いサービスで高評価がうなずけます。サウナは改善の余地ありなので今後の改善を期待したいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

館内は落ちついた雰囲気で清掃が行き届いており清掃スタッフの挨拶がとても気持ちよかったです。
食事もお野菜が美味しく、品数も多過ぎずワインの種類も豊富でたのしみました。
ただ、ゆっくりとした時間を期待していましたが部屋は終始足音が響き渡ることと、森のスパで泳ぐ子供やラウンジで立ったままビールを飲む方など客層が少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月