食事5
ぱんころ20さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ぱんころ20さん [30代/女性] 2023年03月05日 01:54:03
-
今回は、従姉妹同士4名で宿泊しました。
私自身は2回目でしたが、とても楽しめました。他の3名は初めてのところでとても感動していました。
お食事はもちろん、お風呂のお湯も気持ちよかったです。初めてのメゾネットでしたが、気にすることなく過ごせたので良かったです。
お腹の余裕がもっとあればお食事も全部楽しめたと思いますが…それだけが悔やまれます。。
お酒もソフトドリンクも飲み放題、お食事もオシャレな料理が沢山で目移りしてしまいます!
なんといってもソフトクリームが美味しいです!
マシュマロ焼きも楽しかったです。
また今度は夫と一緒に行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月07日 19:32:30
-
このたびは再度THE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫して頂けたご様子を文面より拝見し、私共も大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は「また来て良かった」と思っていただけるようスタッフ一同、おもてなしやサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】ファミリーや友人と楽しむゆったり客室 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
食事5
poimoguさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- poimoguさん [40代/女性] 2023年01月04日 09:07:29
-
気遣いのあるホテルで、食事は最高、お部屋も最高で、チェックインの際に一部不快な言葉遣いと接客でしたが、その後の別の方の対応・フォローが素晴らしく、とても良いお正月の滞在となりました。食事は手の込んだ素材を生かした料理で、お部屋は落ち着き、スリッパが男性用、女性用と大きさが違ったり、随所に細やかな気遣いのしてあるホテルでした。快適なダイニングで自由気ままに美味しいお酒を飲んだり食したりととても良い時間を過ごせます。素敵な時間をどうも有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年01月08日 18:07:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。私共のスタッフの対応ではご不快な思いを与えてしまった事を知り、非常に心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。スタッフで共有し、指導・改善を進めさせて頂いております。また、お褒めのお言葉を多数いただき誠に有難うございます。頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。これからもより良いホテル作りの為、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】那須高原で過ごす年末&お正月プラン~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
スマイルジャック914さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- スマイルジャック914さん [30代/女性] 2022年12月12日 17:28:15
-
12月10日に結婚記念日で利用しました。場所は静かな高原という感じで空気が良かったです。部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。なにより楽しみにしていたビュッフェも品数が多く、少しずつ楽しむことができ、ついつい長居してしまいました。温泉とプールも楽しみましたが、タオルが脱衣所に用意されていて感激でした。温泉は若いグループの話し声がすごかったのと、外から男性の怒鳴り声?がしてあまりゆっくりできませんでしたが、トリートメントが置いてあったり至れり尽くせりでした。今度は子供たちも連れて行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年12月19日 17:41:32
-
記念日という特別な日に当館をお選び頂けただけでも嬉しいのですが、更にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様がごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう努めてまいります。次回ご利用の際は「また来て良かった」と思っていただけるようスタッフ一同、おもてなしやサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルやご夫婦、女子旅におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 00:08:54
-
那須での宿泊はいつもここ。いつでも料理は最高!温泉も!またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:54:31
-
再度当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。季節柄、体調を崩しやすい気候でございます。どうぞお体をご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 17:20:32
-
夫婦二人で行きました。立地は那須の中でも静かなところでとても良かったです。
とにかく良かったのは食事。どれをいただいても美味しく大満足です。
毎年一度は行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 23:20:08
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ビュッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。レストランでご提供させていただくメニューは季節によって変わります。ぜひ旬の食材を使ったお食事をまた味わいにご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 17:45:37
-
全てが充実しており、ストレスフリーなひと時を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月27日 00:05:13
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子のお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 16:54:29
-
2度目の利用です。
今回はプールがメンテナンスの時期で使用できませんでしたが、ゆっくり過ごせました。お土産は嬉しかったです。また今回も料理もドリンクも満足いくまでいただきました。
また時期をみてうかがいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年09月25日 18:04:01
-
再度当ホテルをリピートいただき、誠に有難うございます。頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございます。 これからもお客様にとってより良いホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。 この度も誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月13日~15日】森のアクティビティリゾートを満喫 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
poimoguさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- poimoguさん [40代/女性] 2022年09月12日 12:51:00
-
自由気ままにアルコールと気兼ねない時間が持てる宿です。那須は自然が豊かなので自然を満喫でき、食事も満足です。ラウンジと食事会場が一緒になっているのですが、人数に対し狭く感じます。すぐにでも再訪したい宿ですが、人気の様で予約が困難です、、、。見計らい、予約させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年09月25日 18:07:41
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。快適にご滞在いただけたようで嬉しく思います。ブッフェでのお食事もお楽しみ頂けた様で安心いたしました。ホテル周辺は木々が多く、四季によって表情が変化いたしますので機会がありましたら、ぜひ違う季節にもお出かけ下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 19:50:01
-
マシュマロ焼きに、バイキング、プールに卓球、ソフトクリームと満喫しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年08月17日 06:32:41
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。これからもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またご多用の中、当ホテルのご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!家族旅行やグループ旅行に <和洋室・メゾネット>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
食事5
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 13:09:12
-
2回目の宿泊です。
こちらのお料理とスタッフさんの
きめ細やかな心遣いが大好きで、
急遽空きが出たのを見つけ伺いました。
お部屋はメゾネットで広く素敵でした。
お隣さんの方が階段をかけ登る音が
かなり響いたので、
同じく響くかと思いロフト部分の使用を少しためらってしまいました。
それ以外は素晴らしく大好きなホテル
さんです。
素敵な思い出がまた1つ増えました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年07月29日 18:12:28
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。お客様にリピート頂けることは、私共にとって大きな喜びでございます。誠に有難うございます。お食事やスタッフへのお褒めのお言葉までいただき大変光栄に思います。今回お寄せいただいたご意見はスタッフ内で共有し、今後のサービス向上の為に活用させていただきます。お客様が快適に過ごせるホテルであるよう一層、努めて参る所存でございます。ぜひまたご利用いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
食事5
もち0074さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- もち0074さん [30代/女性] 2022年07月21日 12:03:41
-
旦那の誕生日お祝いに
利用させていただきました。
旦那もご飯、ともに
お酒飲み放題で
大満足のご様子でした!
あいにくの雨でしたが
雨でも楽しめるホテルでほんとによかったです!
プールも浮き輪などあるので
楽しめました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年07月22日 13:44:20
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。お客様の大切な記念の日を当館でお過ごしいただき、お愉しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく恐縮に存じます。これからもお客様がより快適にご滞在いただけるようひとつひとつサービス向上を目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 16:30:28
-
オールインクルーシブということで、お酒やノンアルカクテル等飲み放題でチェックインから夜ご飯まで楽しむことができました。プールや温泉もあり子供連れにもいい場所だと思います。バイキングは野菜や地元のものがたくさん使われていて美味しかったです。周りが緑に囲まれているので非日常を味わえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年07月09日 23:25:37
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお食事やお飲み物をお楽しみいただけた様で嬉しくご投稿を拝見させていただきました。ホテル周辺は木々が多く、四季によって表情が変化いたしますので機会がありましたら、ぜひ違う季節にもお出かけ下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル旅行やグループ旅行に <洋室・メゾネット>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 22:23:41
-
とても素敵なお宿でした。ぜひまた伺いたいです。ですが、相手のお誕生日旅行でうかがったのですが、最初の決済の際に料金やポイントクーポン利用などすべて口頭で確認されてしまったのが残念でした。知られたくはなかったので文面だけ見せて欲しかったです。お部屋に蜘蛛の巣があるのも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年07月09日 23:31:02
-
お客様の大切な記念の日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックインの際は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。お部屋の蜘蛛の巣につきましても確認が足りておらず不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。次回ご利用の際には、ご指摘いただいた点もご満足頂けるようサービス向上を目指してまいりたいと思います。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル旅行やグループ旅行に <洋室・メゾネット>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 17:31:16
-
チェックイン時から対応がよく、終始快適に過ごすことが出来ました。
プール利用はしませんでしたが卓球やカラオケ(追加料金なし)、マシュマロ焼きやアイス作りなど体験出来て子供達も満足そうでした。
お酒を飲む自分としてはお酒も飲み放題であって嬉しかったです。個人的には100cmからしか作務衣がなかったので下の子は着るものがなく持参したものを1人だけ着ていたので小さい浴衣でもあるともっといいかなと思いました。
スタッフの皆様色々と心遣いをありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年06月21日 00:05:05
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。家族の皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で安心いたしました。今回お寄せいただいたご意見はスタッフ内で共有し、今後のサービス向上の為に活用させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 17:16:05
-
2回目の利用です。前回の宿泊がとても良かったので。何度行っても、連泊でも違うお料理が沢山あり、ひとつひとつ丁寧に作られていることが分かる。お風呂はあまり広くありませんが、清掃が行き届いていて気持ち良い。プールがあたたかいエリアがあり、陽の光も素敵でゆったり過ごすことができました。小さなお子さんが一生懸命小さな声でお風呂でママとお話しているのに、若い女性二人が大声で笑い、話していて、その周りだけ皆さん避けて湯船に入っていて、混んでいるのに。入口にも湯船近くにも黙浴表示するとか、マナーをチェックイン時に渡すと違うかな。食事の時にも、そのお二人は大声でマスクなしでお話していました。一度スタッフが注意されているようでしたが、全く意に介さない感じでしたね。とても素敵な場所で、金谷グループという信頼もあるので、残念な気持ちで過ごすのは悲しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年06月21日 00:01:45
-
再度当ホテルをリピートいただき、誠に有難うございます。温泉浴場やレストランでは不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく、謹んでお詫び申し上げます。この度賜りましたご意見を参考に、ご満足いただけるサービス・施設の提供に尽力してまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
ミドル5843さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ミドル5843さん [60代/男性] 2022年06月12日 17:28:19
-
ホテル周りの環境が静かで、ゆっくり出来ました。食事は妻が気に入っておいしいと言ってました。今度は紅葉の頃に行ってみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年06月20日 23:53:41
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお食事やご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え安心致しました。四季折々の自然との一体感は当館の魅力のひとつでございますので是非、深緑の頃、紅葉の時期にお越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type A (露天風呂付) ★★★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 22:58:15
-
オールインクルーシブで追加料金無しで飲食出来て良かったです。ソフトクリームが濃厚で美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年06月10日 21:11:38
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお食事やお飲み物をお楽しみいただけたようでうれしく思います。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
食事5
よーこん1105さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- よーこん1105さん [50代/女性] 2022年05月18日 23:44:47
-
夫婦ふたりだけの久しぶりの旅行、
飲む事が大好きなので、オールインクルーシブ最高でした。
朝の森の散歩道も気持ちが良かったです。
お風呂は小さいながらも清潔感がありよかったです。
次は娘と行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年05月23日 21:27:49
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。フリードリンクをお楽しみいただけたようでうれしく思います。次回ご利用の際は「また来て良かった」と思っていただけるようスタッフ一同、おもてなしやサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 17:14:41
-
2度目の宿泊でしたが、雰囲気も良く楽しめました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年05月03日 19:47:24
-
再度当ホテルをリピートいただき、誠に有難うございます。頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございます。 これからもお客様にとってより良いホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。 この度も誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
食事5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
久しぶりの訪問です。森のスパが新設されていて、露天風呂からの新緑と朝日は最高でした。
那須産の食材を使用した料理も大変美味しく、つい飲み過ぎてしまいました。また訪れたいと思います。
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この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご再訪いただき誠にありがとうございました。当館は今年で5周年を迎えるにあたり、「森のスパ」を新設するなど、ますますお客様に快適にお過ごしいただけますよう、またお料理も季節の旬、地元の食材をより美味しく提供するよう努めております。ぜひまた季節ごとの良さを味わいにお越しいただくのをお待ちしております。