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THE KEY HIGHLAND NASU クチコミ・感想・情報

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THE KEY HIGHLAND NASUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.37
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.53
  • 食事4.75
宿泊年月
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261件中 41~60件表示

風呂5

リクハルトさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

リクハルトさん [40代/男性] 2022年03月04日 01:07:38

静かな宿で酒、ジュース飲み放題でゆっくりできました。食事も那須の特産品をたくさん食べられておいしかったし、お風呂もきれいで良かった。室内プールでも遊べて子供達も楽しんでました。
ただ部屋の話し声が廊下まできこえてしまうのと、部屋のWi-Fiが弱かったのが少し気になるところです。

とても楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
THE KEY HIGHLAND NASU 2022年03月15日 12:19:42

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆様でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。一方で、ご意見を賜りました件につきましては、今後の改善すべき課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【メゾネット ★★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 01:11:54

とにかくゆっくり過ごしたい!という気持ちでお伺いしました。初のオールインクルーシブということでとても楽しみにしていました。飲み物も食事も申し分なくとても満足しました。全て本当に美味しかったです!露天風呂付のお部屋だったので、お風呂も楽しめました。部屋に関しても清掃が行き届いていて、清潔で良かったです。また、チェックアウトの際にお話しをした男性スタッフの方がとても気持ちの良い対応だったので、是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
THE KEY HIGHLAND NASU 2022年02月10日 22:12:32

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく思います。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【スイート type B (露天風呂付) ★★★】

風呂5

●マロンさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

●マロンさん [50代/女性] 2021年12月22日 21:09:15

年に何回か利用させて頂いています
いつもホッとするひとときを過ごしています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年12月29日 06:55:22

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。季節柄、体調を崩しやすい気候でございます。どうぞお体をご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

22:)さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

22:)さん [30代/女性] 2021年12月08日 19:45:16

全てにおいて満足しました!!
またぜひ伺いたいです。
食事はどれをとっても美味しくて
お酒好きなので気がすむまで楽しむことができました。
今度はもっと早くチェックインできるように伺いたいと思います。
少し残念なところを上げるとすると
お部屋の窓に網戸が付いているとありがたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年12月17日 13:14:57

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。「全てにおいて満足しました!!」とのコメント大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたお部屋の窓には、ジャバラの網戸がついておりますが、分かりにくかったようですみませんでした。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。またのご利用をおまちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!家族旅行やグループ旅行に <和洋室・メゾネット>
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 19:11:32

スタッフの対応が迅速で安心して楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年12月17日 13:27:05

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【スイート type A (露天風呂付) ★★★】

風呂5

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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 19:10:11

プールがあって子供たち大喜びでした!プールからそのまま水着脱いでお風呂にも行けるのでとっても便利でした。
お酒もいろんな種類が飲めて、部屋にも持って行けるので親ものんびり楽しめました。
欲をいえば、夜部屋で飲むとき用になにかつまめるものがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年10月28日 23:18:12

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆さまでお楽しみいただけた様子が伺え嬉しく思います。種類は多くありませんが、カフェコーナーにはおつまみやお菓子の自動販売機を設置させていただいております。ご案内が不足しておりすみませんでした。これからも客様が気持ちよく過ごして頂けるためにもサービス向上を目指してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2021年09月18日 16:09:36

食事クオリティ高く、大変美味でした。
お部屋もゆったりとした造りで清掃も行き届き、快適でした。連泊でしたので、スパは二日目に利用させていただきましたが、お風呂もせめて14時から利用できるといいですね。食事の際の手袋とマスクの着用をしっかり管理されていて安心できました。また伺わせていただきたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年09月21日 20:28:25

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお食事やお部屋でお過ごしいただく時間もお楽しみいただけたようで安心致しました。ご意見を賜りました件につきましては、今後の改善すべき課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 15:37:16

建物もお部屋も綺麗で清潔感がありました。大きなソファーがお気に入りです。スタッフの皆様に親切にしていただき、楽しくステイすることができました。お食事はビュッフェ形式でどれも丁寧に作られていてつい食べ過ぎてしまいます。スキンケアのアメニティのクオリティがとても高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年06月23日 20:14:18

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。快適に気持ちよくご滞在いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

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mimeta-さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

mimeta-さん [30代/男性] 2021年05月22日 23:21:22

静かな森の中でまったり過ごせてよかったです。
オリジナルでお酒を造るのは難しかったけど、普段やらないようなことなので楽しかったし、部屋にも持ち帰れて飲めたので良かったです。
夕飯は牛タンが、朝食は納豆と卵がシンプルにおいしくご飯をいただけました。
朝は早起きしてホテル周辺の散歩道を歩きましたが、もう少し整えていてほしかったものの、空気もおいしく気持ちの良い朝でした。

チェックインが遅れてしまいマシュマロ焼きはできませんでしたが、良い一日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年05月24日 18:35:54

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。のんびりとお過ごしいただけたようで安心致しました。ご指摘の件も確認、改善しながらお客様が安心してお楽しみいただけるよう努めてまいります。また、口コミへのご投稿あわせて御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

よのじ0606さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

よのじ0606さん [40代/女性] 2021年03月29日 15:06:08

フリードリンクがうれしくて、チェックイン早々にビールで乾杯しました。夕食になるとさらに飲めるお酒が増えていてまたテンションが上がりました。ビュッフェスタイルだと、数合わせ?的な料理がありますが、すべておしゃれで美味しい。サラダの野菜も、数時間置いたままにしていると色が変わってしんなりしていることがありますが、シャキッとしていておいしかったことに感動しました。残念なことにおなかの容量に限界があり何種類か食べ逃しました。次回の楽しみに取っておきます。
お部屋もゆったり広くて落ち着きます。お子さん連れや若いカップル・グループが多い印象でしたが、中高年でも十分楽しめそうです。1階のお部屋だったので上の階で走っている音が少し気になりましたが、子供もはしゃいじゃうので仕方がないかと思いました。
ベッドのマットレスも好みの固さでよく眠れました。よい休日が過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年04月09日 23:37:25

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はフリードリンクやビュッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。誠にありがとうございます。レストランでご提供させていただくメニューは季節によって変わります。ぜひ旬の食材を使ったお食事をまた味わいにご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

たく922さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

たく922さん [50代/男性] 2021年03月11日 15:53:41

ふるさと納税のクーポンがあり、妻がこちらの宿に行きたがったので宿泊しました。
17時頃にチェックインしましたので、マシュマロ焼きは終了していて、カラオケ予約も良い時間は埋まっていました。アクティビティーを満喫したい方はチェックイン時間に行く事をお勧めします。
ドリンクバーがありアルコールからソフトクリームまで部屋に持ち帰り自由で良かったです。
料理も豪華で美味しくインスタ映えするような彩りの容器や鮮やかさのある料理でした。
温泉も綺麗で気持ち良かったです。
客層は若く、女子会や若いカップルなどの方が多かったですので
私達は平均年齢層を高くしてしまいましたが鋭気を貰いました。
今度は暖かい時に行って、プールやサイクリング・周辺探索などしたいと思います。
大変、良かったのでまた行きたいと思います。
スタッフの皆様、有難う御座いました。
ふるさと納税は那須町へ・・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年03月21日 23:59:24

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ブッフェでのお食事やドリンクもお楽しみ頂けた様で安心いたしました。新緑の季節も爽やかで過ごしやすくなります。また四季を変えてお時間ができましたら是非お越しいただけたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 17:46:54

ロビーでは、検温、消毒、その後チェックイン、説明を受けて代金もその場で支払い、ほぼビジネスホテルと同じ感じ。部屋に入ると自宅にいるような感じでとてもいい感じ。部屋もきれいでした。
宿泊は女性同士、カップルなど総じて30歳以下でした。ダイニングは結構混んでいましたが、たくさんの種類の食べ物はどれも大変おいしく、きれいに並べられており、食べる方もマナーよく非常に気持ち良い時間を過ごせました。アルコールフリーも手伝い2時間近くの食事となりました。 飲み物は大抵の方は満足できると思います。
朝食の目玉焼き、ベーコン、サラダもおいしかった。 チェックアウトは、追加料金も無いので部屋のカギを返却するだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年02月28日 20:55:21

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただき、快適にご滞在いただけたようで安心いたしました。これからもお客様が気持ちよく過ごして頂けるためにもサービス向上を目指してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【スイート type A (露天風呂付) ★★★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2021年01月31日 22:17:03

館内自体は少し変わった造りで慣れないと迷うかもしれません。お部屋は一番小さい洋室ツインでも私達夫婦には充分な広さです。HPの写真通り、いやそれ以上にインテリアのセンスに癒されます。お風呂は小さいながらも清潔感があり露天からは中庭が少し望めそこから雪も見えました。。緊急事態宣言下でお客さんもまばらなのか、お風呂はいつも貸切状態。レストランも人が少ないため静かでゆったり。提供されていた赤ワインがとっても美味しくてお料理にも合っていたと思います。料理の種類は多くないですが一つ一つ美味しかったです。とくにステーキの美味しさにはびっくりです。肉自体の味が濃くソースもサッパリ和風系で本わさびもあり大好きな食べ方。脂がのったコッテリ肉質が好きな方にはこの赤身は噛み応えがあり筋も感じやすいので口に合わないかもしれませんが私達の好みにはドンピシャでした。肉が美味しくないとの口コミも見かけましたが肉質の好みの問題のようです。とても良い赤身肉です。焼肉屋を経営している私達が言うので間違いありません。しかし…凄く良い1日を過ごせたのに深夜に非常火災警報が鳴り、私達の泊まる階で火災発生のため避難してくださいと放送がありもうパニックで心臓バクバクで一瞬私達死ぬのかな…と考えながら非常口まで小走りしました。結果誤報だったので何事も無く良かったですが一切眠ることなどできず。朝食時に謝罪のお言葉をもらいましたが食事はあまり楽しめませんでした。眠すぎて帰りの運転もつらかったです。機械の誤報なので仕方ないしスタッフの皆様も寝不足でお疲れでしたでしょうがこちらも命の危険まで感じたことです。30分チェックアウト延長サービスや小さな手土産ひとつでもだいぶこちらの気持ちが違ったのではないかと思います。
総じて良いホテルなだけに最後が悔やまれますが、季節を変えてまた訪れたいなと感じました。コロナ禍でホテル業界も大変かと思いますがスタッフの皆様もお体にお気を付けください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
THE KEY HIGHLAND NASU 2021年02月01日 14:20:09

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ビュッフェでのお食事を好みの味でご堪能頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、朝方の火災警報につきましては不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう設備管理はもちろんのこと、スタッフの教育を徹底させて頂いております。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました『季節を変えてまた訪れたい』と言う温かお言葉、誠に有難うございます。私共にとって大きな励みとなるお言葉の一つでございます。お客様皆様に安心しておくつろぎ頂ける様、スタッフ一同精進してお待ちいたしております。 この度のご利用、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 17:46:44

オールインクルーシブル
最高すぎて飲みすぎました!
仲間とものすごく盛り上がった夜で最高の思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年12月22日 13:53:38

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

風呂5

shizu1065さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

shizu1065さん [40代/女性] 2020年11月10日 17:26:29

天井の広い素晴らしいお部屋でした。お食事も楽しめて、一泊二日で滞在中ずっと楽しめました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年11月17日 14:12:34

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【大和洋室 ★★】

風呂5

kinji1959さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

kinji1959さん [60代/男性] 2020年10月07日 18:01:09

酒飲み夫婦にはピッタリのプランでした。
リゾート感いい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年10月20日 12:39:12

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をおお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。これからもより良いホテル作りの為、スタッフ一同精進してまいります。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2020年06月03日 21:19:28

記念日だったので、お洒落な雰囲気のこちらに予約をしていました。チェックイン時、少し雨が降っていたのですが、出迎えをしてくださったスタッフの方が走って来て、傘をさしてくださいました。チェックインから対応がとても良く、なんと言っても食事が大満足でした!小さいこどもがいた為、迷惑をかけないか心配でしたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださり、こどもも居心地が良かったのかゆっくりと食事を楽しめました。そして消毒や手袋、マスクなどの着用など、徹底した対策をとられていたので安心して利用できました。とにかく本当にスタッフさんがみなさん素敵な方ばかりで、もう大大大満足です。次も絶対にこちらで宿泊させてもらいたいです!最高の記念日になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年06月09日 12:42:24

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。記念日という特別な日に当館をお選び頂けただけでも嬉しいのですが、更にご家族の皆さまでご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変喜んでおります。「次も宿泊させてもらいたい」とご記載いただき嬉しく思います。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。またのご利用をお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

風呂5

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雨おとこ3657さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

雨おとこ3657さん [60代/男性] 2020年03月12日 13:01:59

この程友人の紹介で、仲間の誕生日記念に利用させて頂きましたが、温泉は最高でした、温度が適度で長く入浴することができ最高でした。食事はバイキングで特に野菜新鮮で大変美味しかったです。ただたて加えると、ラーメン、そばがあればと仲間の要望でした。
ただ残念なことは、私もフロント業務を10年以上経験しておりますが、フロント女性2名の受付が最悪です、私たちはホテルにお世話になるのですが、ホテルを利用していただくお客様に対して、感謝の気持ちが伝わってこないです、最低でもまずは、笑顔です、笑顔が無ければ、案内もただ、中身を読んで説明するのみ、他にお話しする事や説明ががあると思います、入店時で誕生日記念なのに、暗い気持ちになってしまいますした、フロント業務はその店の顔です、生意気なようですが、教育不足では?

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年03月15日 17:15:10

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご投稿よりお風呂やお食事をご堪能いただけた様子が伺え安心致しました。しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応に関しましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お着きからお立ちまで気持ちよくご滞在いただく為にも、今後このような事が無い様、スタッフの教育と共にサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろ3491さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

ひろ3491さん [50代/男性] 2020年02月08日 15:06:25

2月5日6日と連泊させて頂きました。とにかく、忙しい毎日を忘れ、のんびり過ごしたい為にこちらのホテルを選びました。
スタッフも適度に接してくれて、本当に一人の時間をゆっくり過ごす事が出来ました。
部屋はスイートタイプAという部屋だったのですが、とても清潔で中でも、部屋に露天風呂が付いていたのがありがたかったです。

食事も素材にこだわっていて、朝食も夕食もとても美味しかったです。
是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年02月17日 13:07:48

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご滞在の間お過ごしの時間やお食事をお楽しみいただけたご様子のお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】自由きままに過ごす冬の一人旅プラン ~1泊2食付&フリードリンク~
ご利用のお部屋
【スイート type A (露天風呂付) ★★★】

風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

nao6724さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

nao6724さん [40代/女性] 2020年01月24日 22:18:00

三連休でお世話になりました
食事も美味しくドリンクバーも凝ったお酒をあまり飲まないので大満足でした
いつでもゆっくりとお酒を楽しめたのは最高でした
食事場所からの眺めもよく季節が違うとまた楽しめるかなと思いました
三世代で旅行にこられているかたも多く、それぞれの年代で楽しめるホテルだなと思いました
できればチェックアウト後にプールが使用できたらいいなと
スタッフもよく気が付いてくれてとても気持ちよく過ごすことができました
子供も楽しかったみたいでお手紙を最後に書いてフロントで渡してました(笑)
また是非リピートさせていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
THE KEY HIGHLAND NASU 2020年02月05日 23:30:15

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご家族の皆様でブッフェでのお食事やお飲み物など当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。ホテル周辺は木々が多く、新緑の季節や秋の紅葉もとても素敵でございますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。また次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 この度は誠に有難うございました。

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