クリスマスに宿泊しました。設備、サービス内容ともに良かったのですが、クリスマスメニュー、装飾がほぼ無くて、寂しい感じもしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ホテル全体の雰囲気は良く、料理も大変美味しかった。ただ、料理が１番の目的だったので品数がもう少し多ければ大満足になったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2022年1月に2名で利用しました。
行きは宿までは送迎を、帰りはアウトレットまでタクシー(大体8000円程度)利用。
お酒が好きな方は、オールインクルーシブなので気に入るとおもいます。
夕食は、おつまみ程度のものが多く、お酒を飲まない方は満足できないかもしれません。
施設は綺麗です。
部屋のみも出来るので、ゆっくりたくさん飲みたい方向けです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

料理は味も良く、見た目もおしゃれでした。小さいので色々食べれて良かった。
プールがあり、子供たちも大満足。部屋のテレビでユーチューブ見れたのも、子供連れにはありがたかった。
荷物運びはセルフなのとスタッフさんがあまり気遣いが感じられなかったところはマイナスですが、概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事がどれも美味しかったです！！！もっと食べたかったけど満腹になってしまいました。フリードリンクなのも良かったです。お部屋も素敵でした。気になった点は、鏡の数とコンセント位置が女３人で利用だったので少し不便に感じました。仕方のない事ですが、ボイラーの故障？で朝に温泉に入れなかったのも残念でした。でも、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

プールがあって子供たち大喜びでした！プールからそのまま水着脱いでお風呂にも行けるのでとっても便利でした。
お酒もいろんな種類が飲めて、部屋にも持って行けるので親ものんびり楽しめました。
欲をいえば、夜部屋で飲むとき用になにかつまめるものがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

彼女と一泊のんびり那須旅行でこちらに宿泊しました。
サービス、施設、食事どれもとても良かったです。

特に良かった点
・チェックイン時のスタッフさんの接客や笑顔がとても素敵でもうこの時点で良いホテルなんだろうなと思った。

・ブッフェが思ってたよりも品数も多くアルコールも気にすることなく飲めたのが嬉しかった。当たり外れは有るかもしれませんが、夜のステーキと朝の生卵は特においしかったです。


・天気が良かったのもあって窓から見える自然の中で起床したのが気持ち良かった。

今後に期待する点
・館内のWi-Fiの電波が弱く動画などを見るとすぐ止まってしまった。泊まった部屋の位置などのせいもあるかもしれませんが突然の仕事のやり取りなどの時の安心感が違うのであったら嬉しい。

・レイトチェックアウト（11時）で予約しましたが、館内プール、お風呂サウナなどが朝10時までで15分前には出られてくださいというアナウンスもあり悲しかったです。清掃などの関係で仕方のない部分かもしれませんが、せめて10時半くらいまでは使えたら嬉しかったです。

是非また泊まりに行きたいと思ってます。次はもしかしたらもう1人増えた3人家族としてお邪魔するかもしれませんがよろしくお願いします。コロナ禍での対策など大変なことも多々あるとは思いますがぜひここを乗り切って頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

家族3人でメゾネット洋室に1泊しました。
私は2度目の利用ですが、息子と娘は初めてで、大変快適だったと喜んでいました。
先ずは炭火で焼くマシュマロを楽しんでから予約したカラオケを50分、そのまま入浴してビュッフェ料理のお夕食、食材が多く、きれいに少しずつ頂けるようにおしゃれな器に盛ってあり、味も美味しくフリードリンクと共にいろいろ楽しめました。
卓球で食後の運動をして再度入浴、いい気分で就床できました。
翌日チェックアウト10時、生憎雨降りでしたが那須ICから無事に帰路に着きました。
コロナ過で心配でしたが、ホテルも感染予防対策は十分だったと思うので良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

館内自体は少し変わった造りで慣れないと迷うかもしれません。お部屋は一番小さい洋室ツインでも私達夫婦には充分な広さです。HPの写真通り、いやそれ以上にインテリアのセンスに癒されます。お風呂は小さいながらも清潔感があり露天からは中庭が少し望めそこから雪も見えました。。緊急事態宣言下でお客さんもまばらなのか、お風呂はいつも貸切状態。レストランも人が少ないため静かでゆったり。提供されていた赤ワインがとっても美味しくてお料理にも合っていたと思います。料理の種類は多くないですが一つ一つ美味しかったです。とくにステーキの美味しさにはびっくりです。肉自体の味が濃くソースもサッパリ和風系で本わさびもあり大好きな食べ方。脂がのったコッテリ肉質が好きな方にはこの赤身は噛み応えがあり筋も感じやすいので口に合わないかもしれませんが私達の好みにはドンピシャでした。肉が美味しくないとの口コミも見かけましたが肉質の好みの問題のようです。とても良い赤身肉です。焼肉屋を経営している私達が言うので間違いありません。しかし…凄く良い１日を過ごせたのに深夜に非常火災警報が鳴り、私達の泊まる階で火災発生のため避難してくださいと放送がありもうパニックで心臓バクバクで一瞬私達死ぬのかな…と考えながら非常口まで小走りしました。結果誤報だったので何事も無く良かったですが一切眠ることなどできず。朝食時に謝罪のお言葉をもらいましたが食事はあまり楽しめませんでした。眠すぎて帰りの運転もつらかったです。機械の誤報なので仕方ないしスタッフの皆様も寝不足でお疲れでしたでしょうがこちらも命の危険まで感じたことです。30分チェックアウト延長サービスや小さな手土産ひとつでもだいぶこちらの気持ちが違ったのではないかと思います。
総じて良いホテルなだけに最後が悔やまれますが、季節を変えてまた訪れたいなと感じました。コロナ禍でホテル業界も大変かと思いますがスタッフの皆様もお体にお気を付けください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

夫婦と6歳、0歳7ヶ月のこどもと4人で泊まりました。
オールインクルーシブの内容も良く、お部屋も綺麗で6歳のこどもも大人も文句なしの大満足でした。
6歳の子はここに住みたい！と何度も言っていたくらいでした。
しかし、大浴場とトイレなど少し引っかかるポイントもあったので☆を少し減らしました。
宿泊の10日以上前にお電話でお風呂のベビーチェアーかベビーバスがないか問い合わせをし、ベビーバスならあるということで安心していました。
心配だったので念のためにもう一度宿泊直前に電話で確認し、やはりベビーバスのみあるということでした。
しかし、実際に行ってみると部屋にはベビー用の泡シャンプーやベビー用のクリーム、おむつのゴミ箱まで置いてあったのにベビーバスはなく…大浴場にしかないのかな？と思って行ってみるとベビー関連のものは一切なし…
それどころかベビーベッドすらなかったので、仕方なくバスタオルを2枚敷いて待機させました。ハイハイする時期に入ったのでなかなか苦労しました。
今までいろんな宿に泊まりましたが、あえて赤ちゃんNGにしてない限りベビーベッドくらいは置いてあったので驚きました。
また、食後、まだこどもが食べていたので一人でレストランからわりと近かった3階の客室側のお手洗いに行きました。何気なくオムツゴミ箱を見かけたのですが、何故かオムツ台がありませんでした。そこには赤ちゃんを連れては行きませんでしたが、もし、オムツ替えに入った人が居たら一体どうやって替えればいいんだろう…わざわざ客室まで戻らないといけないのかな？ってなると思います。
食事も飲み物も美味しかったし何より綺麗だったので、またぜひ行きたいのですが、水場のハード面が中途半端でゆっくりしたいお風呂もかなり疲れてしまいました。
小さい子の宿泊をNGにしていないのなら0～2歳くらいの子がどのようにしてお風呂やオムツを替えるか知って欲しいなと思いました。
それ以外はホテルの方々のサービスも対応も非常に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

総合的に満足でした。
部屋は、とても綺麗で、落ち着きもあり、申し分無しです。しいて言えば、食事がもう少しクオリティが高ければと思う事と、ドリンクは、ほぼセルフでしたが、ちょっと凝ったカクテル系は、作れないので困る事が多々あった事が、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

チェックインが待たされすぎ。事前に到着時刻を知らせてたのに部屋に暖房が入ってなく赤ちゃんがいるのに気がきかない。大変寒かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

年代が違うので寝室が２つあり、浴場に近く良かったです。
宿に団体客は来れないのでゆっくりできました。
オールインクルーシブの宿に2泊すると夕食が同じようなものが毎日出たりするのですが
こちらの夕食は入れ替わる品も多いので連泊も良いかと思います
メインが1種類なので２つあるともっといいかなと思います
敷地内が広いので付帯サービスが増えてきたらもっと面白くなるのではないでしょうか？
室内プールはインスタ映えしそうな感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

父の誕生日祝に今回の宿泊をプレゼントしました。
父も母も大変満足できる宿泊だったようで、何よりです。
サイクリング、スイミング、カラオケと様々なアクティビティがあり時間が足りないほど充実していたそうです。
また、食事はお酒が好きな父にピッタリの内容だったようで、必ずまた伺いたいと申しておりました。
この度は大変お世話になりました。
またよろしくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夫婦二人で宿泊。
ご厚意で洋室ツインから和洋室の広いお部屋にして頂きました。
着いて直ぐにお酒を楽しむことができ、夕食朝食ともに素材を活かした濃過ぎない味付けで妻も大変満足していました。
また利用したいと思います。

ただ残念なことに警報ベルが10分～20分くらい鳴り響きゆっくり過ごせない時間がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

年末年始に宿泊しました。31日には年越しそば、1日朝食にはおせちがありとても美味しかったです。ブッフェに和食が少ないかな、基本的には朝夕とも洋食中心な感じです。利用はしてませんがプールやカラオケもあるので女子旅や小さいお子様のいる家族連れ向けの宿かなぁといった印象です。露天風呂付きのお部屋だったのでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

乳児がいることをはじめに伝えたら、部屋にオムツ用ゴミ箱、ベビーローションなどが用意してありました。とても嬉しいサービスでした。
スタッフの方々の対応もよく、気持ちよく宿泊できました。
是非また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

友人家族と一緒に大人４人子供２人で利用しました。
建物も周りの雰囲気も良く大変気に入りました。
子供達もロビー下の室内プールを発見してとてもはしゃいでいました。

大和洋室のお部屋は広くて天高、窓の外の景色も良くとても開放感があります。
リビングを挟んで洋室と和室の２部屋あるので２家族で泊まるにはぴったりでした。
リニューアル後で綺麗でしたし最高です。

荷物を置いてから早速ビールなど飲み物をいただきました。
その際、スタッフの方にお気遣いいただきました。
ありがとうございます。

その後近くの散歩道を散策。
木立の中に板が渡してあり、その上を歩くのが楽しかったです。
ちょうど紅葉の終りかけの季節だったのでフワフワの落ち葉や、松ぼっくりどんぐり拾いなども楽しめました。

ホテルに戻って暖炉でのマシュマロ焼き、プール、温泉としっかり楽しんでからの夕食。
すごく豪華なわけではないですが、よくあるホテルのブッフェでは
無さそうなめずらしいタイプのお料理が多く、十分楽しめました。

お酒も種類豊富で沢山いただいてしまいました。
食事が終わってもお部屋に持っていけるのも良かったです。

食事の後も、カラオケ、卓球、と満喫させていただき、子供も大人も大満足でした。

また違う季節にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

温泉に行く時の絶対条件は客室露天風呂がある事です。
今回は那須で探してここに決めました。
着いてすぐ気に入っていました。
綺麗で清潔で適度にお洒落で落ち着く感じ。
入口横の喫煙所も外にあるのに綺麗でした。
飲み物も全て無料で部屋にも持っていけます。ソフトクリームもありました。
部屋までは自分で荷物を運びましたが、移動距離が短かったので気になりませんでした。
部屋は二階のスイートのAタイプです。大浴場は利用せず、部屋の露天風呂だけ何度も入りました。やはり綺麗で清潔です。建物、部屋に関しては大満足です。

ただ、夕食のビュッフェは少し物足りなかったです。ステーキは焼いてもらえますが、う～ん...って感じだったので、別料金でも良いので他にメインになる物が欲しいと思いました。
夕食後にはカラオケも無料で利用しました。
朝食のビュッフェは野菜か綺麗で目で楽しめる感じでした。

トータルで考えたら満足出来たので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

家族4人（子連れ）で和洋室のお部屋に宿泊させて頂きました。

館内もお部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。腰痛持ちですがベッドがほどよく硬めで快眠できたのが良かったです。

温水プールの方の温度が暖かめで気持ちよく泳いでいられました。プールサイドにドリンクバー（ドリンク2種類）の機械があり少し喉が渇いたときに自由に飲めて良かったです。子供用の浮き輪も無料で使えました。


エレベーターが古いのか、閉まるのが早いような気がしました。子供を先に乗せて自分も乗ろうとしたら閉まってしまい、挟まれたのですがセンサーがないためか自動で開かずにどんどん閉まって痛かったです。

お食事は野菜やスープ系、ソフトクリームが特に美味しかったと思います。夕食のステーキはお肉がもう少し柔らかいと良かったです。
暖炉でのマシュマロ焼きが楽しく、テラスで食べて気持ち良かったです。例えばマシュマロだけでなく一口サイズの季節のフルーツ（今の季節ですとブドウや柿など）も一緒に炙って食べることができたらより楽しめ思い出に残るような気がしました。

帰りは散歩道を通りキノコやドングリを見つけながら歩きました。また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月