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スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地3.88
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.36
  • 食事4.47

総合3

nesoさんの スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】 のクチコミ

nesoさん [60代/男性] 2022-02-11 17:34:07

睡眠に重点をおいているのはいいが、そもそもエアコンがうるさい。エアコンを消しても24時間ついているお風呂の換気扇もさらにうるさい。部屋も狭すぎて。エレベーターが1機しかないので朝の立て込んでいる時間帯は乗り込むことができず、イライラすることも。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】 2022-02-11 20:06:51

この度はスーパーホテル東京・芝に足を運んで頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
音に関しましては、お部屋や設備の点検を再度行い、少しでも無音の空間に近づけるよう努力して参ります。
エレベーターも一基しかない為に、お待たせする状況を作ってしまい、不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ありません。
当館スタッフでも何度も話し合い、何かいい案はないかと試行錯誤している次第です。
朝の混雑時には5階までの低層階の方には非常階段の利用のお願いの呼びかけや、余裕を持ってのご出発のお願いなどをしております。
今後もお客様に気持ちよくご出発して頂ける様に改善して参ります。

この度はお客様の大事なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また足を運んで頂ける日までより良いホテル造りに努めて参ります。
心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【連泊特化型】連泊プラン【高濃度人工炭酸泉&焼き立てパン健康朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【【禁煙1名】スタンダードルーム】