楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.64
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

kaigoshokuninさんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2019-08-13 01:34:12

【良かった点】
・京都観光の拠点となる抜群の立地条件。ビジネスマン(ウーマン)の利用も多かった。
・ロビーに靴を抜いて胡坐で寛げる和風休憩所あり、外国人観光客が大型テレビを見ながらコンビニ弁当を囲み談笑し、思い思いの時間を過ごしていて良いムードだった。対面にビジネスでも使えるコンセント付カウンター&椅子のコーナーもあり。
・シャワーブースが狭いとのクチコミあり、確かに大柄な人や身体の硬い人は頭からシャワーを被る様な形になってしまい難あるかもしれないが、私は普段から朝さっと浴びるだけ派なので気にならなかった。
・館内にパンやお菓子、カミソリ、ストッキング、ハンドクリームまで売っている何でも系自販機あり。

【気になった点】
・チェックイン時タブレットの説明が無い。就寝時に画面が消せない事に気付いたが、すでに寝る態勢に入っており、今更深夜にエレベーターホールまで出ての内線やフロントまで聞きに行くのも面倒だった為、やむを得ず裏返して寝た。
・客室エアコンがタブレットでは運転切替と温度設定しか出来ない様に見え、就寝時、吹き出し口からの風がちょうど顔に当たって不快だったので、暑かったがやむを得ず切って寝た。吹き出し口に「ここに衣類を掛けると壊れますのでご遠慮下さい」とか注意書きあり、無理に手動で向きを変えて壊してしまうのも心配でいじれなかった。
・退室期限15分前にシャワーから戻った所、清掃時間が迫っての追い出しモードなのか、充電切れなのか判らないが、タブレット画面が操作不能になっておりエアコンが点かず、折角シャワーを浴びて来たのに、客室内高温の中での着替えや整理で、また汗だくだくになってしまった。
・シャワーブースに洗顔・洗体・洗髪兼用の洗身液1本しかなく少し抵抗があった。女性やこだわりのある人はシャンプーやコンディショナー等持参した方が良い感。
・館内セキュリティが厳重で、共用トイレ入り口までカード施錠されおり、かつ出る時も(今度は手動で)解錠しなくてはならずイチイチ面倒だった。
・反面バゲッジスペースのセキュリティに難あり。チェックアウト前後にセルフサービスで荷物を預かってくれるコーナーは施錠出来る箇所(ワイヤーロック)が10個しか無く、人気で早々に埋まってしまう。紛失が心配なら有料でフロントに預かってもらうか、百均等で鍵を購入しておく必要あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019-08-13 14:07:52

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは京都のビジネス街、四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。

また、ロビーの雰囲気やシャワールーム、飲食自動販売機に関しまして、お褒めのお言葉大変うれしく思います。

タブレットの説明に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
タブレットにはスマートフォン同様に電源ボタンが付属してあり、そちらを押していただく事で、画面を消すことや点けていただくことができます。

また、エアコンの風量や風向き調整をタブレットで行うことができず、ご不憫をおかけいたしまして申し訳ございません。
風量や風向き調整を行う際は、お手数をお掛け致しますが、フロントまでおっしゃっていただけましたら、エアコンのリモコンをお渡しするというシステムでございます。

館内セキュリティは、お客様の安全を第一に当ホテルではお部屋以外にも、シャワールーム、お手洗い、エレベーターにカードキーで開錠できるセキュリティロックを設けております。
ご理解いただければ幸いにございます。

この度はお客様の貴重なお時間を私どもの評価にお割きいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン】☆ULTRA TIME SALE☆ポイント5倍【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆【鍵付個室】】
kaigoshokuninさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ