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ホテルリブマックス上野駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.17
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-09 13:19:42

衛生管理が最悪です。
まず部屋全体が埃っぽく、レンジの上には埃。空気清浄も埃をかぶっていて、使う気になれませんでした。
なのでエアコンも掃除されていないだろうと思い、使わず。
トイレットペーパーホルダーの上も埃。
シャワーカーテンにはカビ。

GWなのでホテルを変えることもできず、やむなくベッドに入って寝たら体がかゆい。足は何かに刺された?噛まれた?痕がある。

過去の口コミを見ると同じような指摘がいくつかあり、ホテル側から「改善します」のコメントがありますが、全く改善する気はないんだなと思いました。

もう二度と利用しないと思います。立地はいいだけに残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス上野駅前 2022-05-21 22:37:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不届きにより不快なお気持ちを強いることとなり大変申し訳ございません。
清掃スタッフへは再度、厳重に注意させていただいております。
お客さまより頂いたご意見をもとに、スタッフ一同改めて、ご利用頂くお客様へ快適にお過ごしいただけます様、努めてまいります。
重ねて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】