こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-01-05 12:57:03
4.0
投稿日：2022-11-08 15:57:37
4.0
投稿日：2022-06-07 19:54:41
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
4.0
投稿日：2022-03-22 17:29:05
3.0
投稿日：2022-03-22 09:40:35
総合4
マッチョどらごんさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
はじめて利用させていただきました。
フロントの方も丁寧で正直団体向けの施設かなあと思って伺いましたがお風呂もそこそこ広く
あまり宿泊客もいないせいかゆったり入れました。
食事もミニ会席とは別にバイキングでしたがどれもおいしく大変満足しました
部屋にワイン付きのプランでしたが用意されていたのが赤ワインで、赤が苦手な方も大丈夫とのことでしたが
やはり体質的に合わず、赤白の選択ができればよかったです。
残念な点はレストランでマスクもせずに料理を取っている方がいらしたのですが、ホテルの方が
見ているのに誰も注意しなかったこと、最低限のマナーを守れないお客が悪いのですが、見て見ぬふりは
とても残念でした
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事とお風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。
マスクを着用されていないお客様に対して適切な対応を取れておらず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。
現在ホテルワイナリーヒルでは、感染症対策の一つとしてマスクの着用をお客様各位にお願い申し上げております。
着用されていないお客様にはお声掛けし着用にご協力いただくよう、改めて担当スタッフへ指導させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。また足をお運びいただければ幸いでございます。