設備・アメニティ1
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おれひこ5626さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- おれひこ5626さん [40代/男性] 2018年04月30日 22:40:25
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二部屋しか無いデラックスルームを予約しましたが、通されたのは喫煙室。消臭対応とありますが入った瞬間匂いますよ。不快です。プランに喫煙室であることを明記して欲しい。
貸切風呂があることを現地で知りました。1番高いプランを選んだつもりでしたが。チェックイン時に案内があっても良かったのでは？
食事はあまり期待してなかったので、普通(中の下)。
ワインは飲み放題っていっても赤白の二種類のみしかも甘口で食事に全く合いません。
風呂もまあ普通。
部屋に対して奮発したつもりですが、喫煙室で全て台無し。高校や大学の合宿所に毛が生えた程度で、どのプランも結局バイキングで同じなので泊まるなら安いプランをお勧めします。
もう泊まることはないので詳しくは書きませんが、電話で整体の時間確認時と夕食時にスタッフの不快な振る舞いがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定さくらフェア実施中 特別室利用★アロマ・整体60分付き！癒しコースをお得に満喫しましょう♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム3】
設備・アメニティ1
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もんたば77さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- もんたば77さん [40代/女性] 2016年09月20日 18:53:39
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とにかくお風呂場が汚い。脱衣場までのマット？のようなものは濡れているし脱衣場は髪の毛だらけで掃除する人もいない。
古いのは仕方ないけれど水回りの掃除はしっかりしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2016年10月04日 15:47:30
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この度の、ご来館有難うございます。
ご指摘の件、今後のサービス向上のため、
真摯に受け止め、改善致してまいります。
ご意見、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ＆ワイン、バイキングプラン】お部屋にもワインを。温泉もお楽しみ下さい。修善寺駅から定時送迎有
- ご利用のお部屋
- 【セミ デラックスルーム（４ベッドルーム）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月27日 20:39:40
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お部屋に一歩入って目に入ったのは、自動販売機の横にあるような大きさの蓋を取ったグレーのゴミ箱が２つ・・・。掃除の途中かと思いました。かなり帰りたくなりましたわ。
そして、部屋が暑かったのでエアコンのスイッチorリモコンをさがしてもみつからずフロントに電話したら「そちらの部屋は個別空調はないのでしが、入り口は部屋のどこかに空調のダイヤルがあります」といわれ、どこか？って。思わずホテルの方ですかと聞いてしましました。見つからず、部屋に来てもらったところ「このスイッチです」とダイヤルでなく所謂パチパチするスイッチでダイヤルでなく、ダイヤルじゃないですよね？と聞いたら、「そうですね」ってだけ。
翌日、最後にお風呂に入っていて10時10分前くらいから、お掃除担当の方がうろちょろ。5分前になったら、「10時からお掃除なのでお掃除してもいいですか？」て掃除始められました。そのセリフは10時過ぎに使うなら分かりますが、早く掃除したかったら入浴時間を10時ではなく9時45分とか50分にすればいいのに。
とっても残念でしたわ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年06月30日 17:52:36
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この度はご来館有難うございます。
お客様がご利用頂いた和室は８名様定員のため、そのような仕様となっております。
ご滞在中、残念な思いになられたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に繋げる所存でございます。
度重ね、貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ５＆６月限定■ワイナリーdeブランチ■葡萄畑を目の前に、『デザートブランチ』を。
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ（和室１８畳又は和洋室２ベッド＋６畳又は洋室）】
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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
ワイン飲み放題の夕食を楽しみに行きましたが、正直食事が残念でした。美味しいと思える物がなく、席もバイキングの近くで騒々しく落ち着いて食べられない等々、ガッカリでした。
朝食もやっぱり残念な感じで、もうこのホテルは利用しません。
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