前回に引き続きホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
当ホテルは築年数が40年以上ということもあり、経年劣化を感じられてしまう部分もあるかと存じます。
修繕作業は日々行っておりますが、お客様にはご不便をお掛けしてしまう事もあり、大変申し訳なく思っております。
今後もお客様により過ごしやすい空間をご提供出来るよう引き続き修繕・改修に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましても今後よりよいサービスを提供できるようこれからも精進致します。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
是非またお越しくださいませ。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ワイナリーでのコースディナーをお楽しみいただき大変嬉しく存じます。
綺麗な夕陽もご覧いただけたようで何よりでございました。
今回のご旅行が、夕陽と共にお客様の良い思い出になれば幸いでございます。
不定期にはなりますが、イベントとコースディナーがセットになったプランもございますので、またご利用いただく際は是非ご検討くださいませ。

クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事と温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながらワインはお口に合わず残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。
頂いたご意見を参考にさせていただき、よりよい中伊豆ワイナリーのワインを皆様にお楽しみいただけるよう精進して参ります。
また伊豆へお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
中伊豆の自然と共に、ご来館をお待ちしております。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品の手入れが行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当スタッフへ共有し、今後清潔な状態を保てるよう管理を徹底して参ります。
お食事をお楽しみいただきゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
こちらも頂いたご意見は担当スタッフへ共有させていただき、改善に努めて参ります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事とスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ワイナリーでのコースディナーをお楽しみいただけたようで、何よりでございました。

限定的な開催にはなりますが、ジャズバンドの生演奏をお楽しみいただきながらお食事をしていただくプランもございます。

会場の皆様と共に音やワインに酔いしれながらのお食事は、また違った楽しさや特別感をお楽しみいただけることと思います。
是非ご参加くださいませ。

今回はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。
このような状況下ではございますが、感染症対策への取り組みを始めとしお客様に安心してお寛ぎいただけるよう日々努めております。
お客様より、「満喫できた」などのコメントや応援の声を頂けることは、私共にとってとても励みとなります。
頂いたお言葉を糧に今後も精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
感染症対策の面でもご安心いただけたようで何よりでございます。
お食事の内容に関しましては担当スタッフにご意見を共有させていただき、更なる品質の向上に努めさせていただきます。
お客様にご満足いただけるよう改善を重ねて参りますので、是非またご利用くださいませ。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のワイン飲み放題とカニの食べ放題をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
案内看板が少なかったためにご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
担当スタッフにご意見を共有し、改善に努めさせていただきます。
今回は貴重なクチコミをご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
受付の対応をお褒めいただき恐縮です。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
クチコミを投稿していただきありがとうございました。是非また当ホテルをご利用くださいませ。

この度は２泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルのご夕食は通常バイキングなのですが、この時期限定でバイキングメニューに加え、テーブル料理もご用意させて頂いております。連泊のお客様にはメニューを変えてご用意致しますので、翌日も違うお料理を楽しんで頂けます。
これからも安心して楽しいひと時をお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今年２度目のご宿泊と、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます！露天水着ゾーンのスパにつきましては、外気が冷えるこの時期はどうしてもご不便をおかけしてしまいます。これからの寒い季節は当ホテル自慢の源泉かけ流しの湯で、ゆっくりあたたまって頂きたいと存じます。
また近いうちのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミを投稿してくださり、また満足してくださった点をお知らせくださいまして、誠にありがとうございます。今回いただいたお声はシェフに申し伝え、今後も更なる質の高さを実現してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。