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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル クチコミ・感想・情報

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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.26
  • 食事3.81
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247件中 41~60件表示

総合4

グランマープーさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

グランマープーさん [70代/女性] 2021年05月15日 17:50:20

5/9に宿泊しました。連休明けとコロナ禍と云う事が有り、お風呂もレストランもゆったりで利用する私達には大変良かったのですが、ホテル側は大変でしょうね。
お部屋には赤ワインが一本サービスでついていて、蟹・ワイン食べ飲み放題で蟹は女性の小指程の細さでビックリしましたが、中身はギッシリで食べ応えがありました。友人はお替わりをしていました。
バイキングも小鉢が色々あって美味しかったです。ただしワインは安い物の様でそれなりでした。
衛生面でもシッカリしていて、バイキングでは手袋使用なので安心です。皆さん食事以外の時はマスクをしていてマナーが徹底されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年05月16日 12:34:41

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
感染症対策の面でもご安心いただけたようで何よりでございます。
お食事の内容に関しましては担当スタッフにご意見を共有させていただき、更なる品質の向上に努めさせていただきます。
お客様にご満足いただけるよう改善を重ねて参りますので、是非またご利用くださいませ。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月08日 17:36:27

部屋は広くてツインベットと和室に分かれており、3人には勿体ないぐらいでした。
前回と比べてそれほど目新しいものはなかったが、ワインは飲み放題でしっかり堪能させてもらいました。
ワイナリーツアーもあり、さらに露天風呂と十分に楽しむことが出来ました。
翌日は快晴で富士山がとてもきれいに見え、いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年05月12日 11:18:09

今回もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
中伊豆ワイナリーヒルズをご満喫いただけたこと、大変光栄に思います。
夏の緑いっぱいのぶどう畑、秋の収穫祭、冬の雪化粧を纏った富士山など季節により様々な見所がございますので、是非また違う風景をご覧にお越しくださいませ。
口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 10:22:33

お部屋のワインがとても嬉しかった、お食事もワインのおつまみにと小皿に少しずつ適度に美味しかったです。お部屋はお写真のイメージより狭く、建物自体古さはありましたが、清潔ではありました。お風呂も洒落けない大風呂と露天風呂でしたが、とにかく清潔でした。カニも子供たちが喜んで食べていました。
ワイナリーツアー楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年05月12日 10:37:16

このたびはご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、館内の清潔さをお褒めいただき、大変光栄に思います。
このご時世ですので、皆様に安心してご利用いただけるよう清掃・消毒の徹底を心掛けております。
お客様から頂いたお言葉を糧に、引き続きスタッフ一同よりよい宿づくりを目指して参ります。
また伊豆にお立ち寄りの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 10:12:26

今回知人と宿泊致しました。特に知人がワイン好きで、飲み放題並びに甲殻類にも目が無い為、代々満足との事でした。連れていけて自分としては感謝しています。但し、ナビを設定すると『ワイナリー』に案内する為、時間がかかりましたので、案内看板等の説明が複数あれば、『言う事無しのベスト』と感じました。
→ケガの功名ですが、オーナーのワインセイラー、飼育方法等が見学出来たことも、満足の要因と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年05月10日 12:27:33

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のワイン飲み放題とカニの食べ放題をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
案内看板が少なかったためにご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
担当スタッフにご意見を共有し、改善に努めさせていただきます。
今回は貴重なクチコミをご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 08:20:06

今回は、二泊宿泊しました。
よかった点
大浴場のヘアードライヤーが新しくなったことです。
夕食にサーモンがあったことです。
よくなかった点
朝食、夕食も同じ方がマスク、手袋をしてなかったことです。
注意してほしいと思います。感染対策が出来ているホテルなので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年04月28日 16:24:36

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価とコメントを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事の際マスクと手袋を着用していないお客様に対して、スタッフの注意が及んでおらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当スタッフにご意見を共有させていただき、ご利用いただく皆様に感染症対策を行っていただけるようスタッフによるお声掛け等の取り組みを強化させていただきます。
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

akity620さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

akity620さん [60代/女性] 2021年03月28日 12:35:01

駅からは遠いですが、送迎のバスがあるし、その分広々とした気持ちの良い場所でのんびりできます。コロナ禍ですので散策しても人に合わないところが良いです。レストランも間隔をとってあります。料理の品数は多くなく無くなってしまったお皿の補充がなく、食べられなかった料理があり残念でした。ワインは飲み放題で、部屋にも1本あり、夜に部屋で堪能しました。エレベーターが狭く1基しかないので、階段を利用しましたが、足の悪い方や高齢の方には大変だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年04月06日 18:23:36

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
のんびりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご夕食時の料理の補充が遅れ残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見は担当スタッフに共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

マッチョどらごんさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

マッチョどらごんさん [50代/男性] 2021年03月16日 21:34:46

はじめて利用させていただきました。
フロントの方も丁寧で正直団体向けの施設かなあと思って伺いましたがお風呂もそこそこ広く
あまり宿泊客もいないせいかゆったり入れました。
食事もミニ会席とは別にバイキングでしたがどれもおいしく大変満足しました
部屋にワイン付きのプランでしたが用意されていたのが赤ワインで、赤が苦手な方も大丈夫とのことでしたが
やはり体質的に合わず、赤白の選択ができればよかったです。
残念な点はレストランでマスクもせずに料理を取っている方がいらしたのですが、ホテルの方が
見ているのに誰も注意しなかったこと、最低限のマナーを守れないお客が悪いのですが、見て見ぬふりは
とても残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年03月29日 13:17:28

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事とお風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。
マスクを着用されていないお客様に対して適切な対応を取れておらず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。
現在ホテルワイナリーヒルでは、感染症対策の一つとしてマスクの着用をお客様各位にお願い申し上げております。
着用されていないお客様にはお声掛けし着用にご協力いただくよう、改めて担当スタッフへ指導させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。また足をお運びいただければ幸いでございます。

総合4

新ちゃん0613さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

新ちゃん0613さん [60代/男性] 2021年03月13日 19:16:31

受付が丁寧に説明してくれてよかつたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年03月29日 12:38:11

このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
受付の対応をお褒めいただき恐縮です。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
クチコミを投稿していただきありがとうございました。是非また当ホテルをご利用くださいませ。

総合4

かとちゃんぺ8266さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

かとちゃんぺ8266さん [50代/女性] 2021年03月07日 10:58:35

3月6日に宿泊しました。前回は、2月に宿泊。
今回は、夕食サーモンとお鍋がなかったのが残念でした。
大浴場のドライヤーがパワーがなく乾かすのに時間がかかります。
入り口から二番目のドライヤーは、パワーがあります。
今回も白ワイン楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年03月14日 11:15:22

今回もご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お食事のメニューで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ワインをお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
ドライヤーの風量の件は、担当のスタッフにご意見を共有させていただき改善に努めさせていただきます。
貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 17:51:24

合宿施設にもなるホテルなので、サービスに期待していませんでしたが、働いている皆さんのホスピタリティが高くて、フロントでもワイナリーでも食堂でもとても感じの良い応対をしていただけました。
食べ放題のカニの味は塩気が強く、食べ放題品質です(と言いつつ3皿頂きました)。バイキングができない状況で、盛り付け等工夫されて、食事を楽しむことができました。
お風呂備え付けのシャンプーリンスが合わなかったのか、髪がパサつきました。友人も同じ感想でしたので、改善してほしいです。
コロナ禍で数組の宿泊客でした。働いている人の方が多く、ホテルの維持費も大変なのではと思います。
ゆったり楽しめてよかったですが、早くたくさんの人が利用できる状況になることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年03月14日 10:30:58

このたびは当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じ上げます。お食事もお楽しみいただけたようでなによりです。
カニの塩気が強いというご意見は他にもいただいており、現在対応を検討させていただいております。
備え付けのシャンプーとリンスが合わなかったようで、ご不便をお掛けいたしました。
ご宿泊されるお客様には市販品のシャンプーを多数ご利用いただけるシャンプーバイキングを無料で提供させていただいておりますが、こちらの案内が行き届いていなかったことと思います。重ねてお詫び申し上げます。
このような世情ですがご利用いただけること、本当に有難く思っております。
私共といたしましても、一刻も早く以前のように安心してご利用いただけるようになることを願っております。
改めて、今回はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

かとちゃんぺ8266さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

かとちゃんぺ8266さん [50代/女性] 2021年02月07日 08:45:52

前回より部屋が狭かったので、圧迫感がありました。
次回は、広い部屋にします。人数が少ない中営業して頂きありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年02月07日 20:45:34

今回もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洋室タイプのお部屋は、和洋室タイプの部屋のような畳で寛げるスペースを設けていないため手狭に感じられてしまったと思います。
次回は是非また和洋室タイプのお部屋でゆっくりお寛ぎください。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 20:23:23

12/24に宿泊しました。
温泉は露天に加えて水着着用だが富士見遊湯という広い露天が亜あり富士山も見えた。
夕食ヴァイキングはよくあるが加えて葡萄酒呑み放題というのが良かった。しかも部屋にも赤が一本。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021年01月05日 17:12:12

お忙しい中お褒めのコメントを頂きまして、ありがとうございます。ご利用頂きました富士見遊場は、水着着用ゾーンの露天スパとなっております。この時期はちょっと寒いですが、雪化粧した富士山が望めることもあって穴場スポットとなっております。
ワインを楽しみに、またお越しいただける日を、スタッフ一同心待ちにしております。

総合4

かとちゃんぺ8266さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

かとちゃんぺ8266さん [50代/女性] 2020年12月20日 10:22:08

今回二泊しました。
感染対策もしっかりしていてよかったです。夕食は、前日のメニューを変えて頂きおいしく頂きました。
前回と同じくワインを楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年12月26日 14:25:22

この度は2泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルのご夕食は通常バイキングなのですが、この時期限定でバイキングメニューに加え、テーブル料理もご用意させて頂いております。連泊のお客様にはメニューを変えてご用意致しますので、翌日も違うお料理を楽しんで頂けます。
これからも安心して楽しいひと時をお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

かとちゃんぺ8266さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

かとちゃんぺ8266さん [50代/女性] 2020年12月07日 14:32:38

感染対策もしっかりしていたので、よかったです。
水着を使用してのジャグジー温度がぬるかったです。外なので寒かったです。
ジャグジーを入る時、不安定なブロックが有りました。
白ワインを何杯もおかわりして楽しめました。
近いうちに行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年12月09日 20:34:57

今年2度目のご宿泊と、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます!露天水着ゾーンのスパにつきましては、外気が冷えるこの時期はどうしてもご不便をおかけしてしまいます。これからの寒い季節は当ホテル自慢の源泉かけ流しの湯で、ゆっくりあたたまって頂きたいと存じます。
また近いうちのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

たあちゃんです!さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

たあちゃんです!さん [50代/男性] 2020年12月01日 21:10:14

足が悪いので部屋のお手洗いの段がつらかったです。
座敷の小上がりも登れませんでした。
食事は思ったよりも良く蟹も身が詰まっていて美味しかったです。
夜は冷凍食品ではなく作ったものが並んでいたので美味しかった。
お風呂はとてもいい湯でした。温泉も素晴らしく温まりました。
女湯への道案内が解りにくかった。母は迷ったと言っていました。
女湯へのコースが寒すぎました。
浴室に入ると同時にそのままお湯に浸かっている方がいて驚きました。
体を洗ってからお湯に入る、拭いてから脱衣所に上がる、といった注意書きをもっと解りやすく記載して頂けると嬉しいです。
足の不自由な方用の補助椅子があったのは良かったのですが椅子の高さが普通の椅子とほぼ同じ立ったので意味が無いなと感じました。改善を願います。
スタッフさんは全ての方が感じよく快適に過ごすことが出来ました。
ワイナリーの見学も楽しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年12月02日 15:09:46

この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を頂まして、誠に有難うございます。
バリヤフリーに関しましては、ホテルと致しましてもまだまだ課題点があり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご要望やお声に対応し、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、改善を重ねてまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともホテルワイナリーヒルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

総合4

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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 18:36:48

感染対策もされており、安心して利用できました。築20年程で外観は少々古めかしいですがお部屋はキレイでした。
蟹の食べ放題でしたが、私が宿泊した際は随時補充されて、他のビュッフェの料理とともに満腹になりました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年11月21日 15:54:19

この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中お褒めのご投稿を頂まして、誠に有難うございます。
今後も、みなさまに気持ちよく、安心して過ごして頂けるような環境づくりの努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 00:16:56

19時からの食事でしたが、カニを5本食べたところで無くなってしまい追加補充もされなかった
食べ放題??
建物全般的に古いので致し方ないが、部屋のカーペットのシミは頑張って落として欲しい
また、洗面所の流れが悪くて使用を躊躇う程でした
テレビの音質が悪すぎて、ほぼ使用しなかったがデラックスルームだったらもう少し大画面でも良いのでは?
色々と愚痴を書きましたが、スタッフの皆さんの対応と全体の雰囲気とGO TOトラベルのお陰でリフレッシュ出来ました ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年11月17日 09:37:25

まずは貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては、客室、レストランサービスともに共有し改善とサービスの向上に努めてまいります。
また、スタッフへのあたたかいお褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。今回頂戴致しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。今後ともホテルワイナリーヒルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】カニ&ワイン食べ飲み放題♪バイキング+ミニ和会席プラン≪特典ワイン付≫
ご利用のお部屋
【★デラックスルーム】

総合4

ターキー8015さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

ターキー8015さん [40代/女性] 2020年11月13日 22:46:01

皆さんのクチコミが良かったので始めて利用させてもらいました。
色んな宿泊施設に泊まってますが、こちらの宿は到着した際のウェルカムドリンクが無かったのが残念でした。
部屋は洋室のツインでしたが、リニューアルがされたのか全てが綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ます。
しかし部屋にワインが1本とワイングラスが2個置いてありますが、清掃の方がチェックをされていなかったのかワイングラスが2個とも前に宿泊された方の使用済の物がそのまま置いてあって気持ち悪くて使えませんでした。
お風呂はそんなに広くはありませんがほぼ貸し切り状態でゆっくり温泉を堪能しました。夕飯はミニ和懐石とバイキングでしたが、蟹が人気で補充されてもすぐに無くなってしまいますがお腹いっぱい色んな料理を楽しめました。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年11月17日 08:57:27

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
ご夕食時の蟹の食べ放題につきましては、好評いただいてリピートされるお客様が多いだけあり、残念な思いをされないようなるべくお待たせせず思い存分堪能できるようサービスの向上に努めてまいります。
今後もお客様のご要望やお声に対応していく所存でございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

総合4

ヒデコマクミランさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

ヒデコマクミランさん [60代/女性] 2020年11月03日 15:39:10

コースのお食事が美味しかったです。主人には量が少し足りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年11月07日 16:48:48

口コミを投稿してくださり、また満足してくださった点をお知らせくださいまして、誠にありがとうございます。今回いただいたお声はシェフに申し伝え、今後も更なる質の高さを実現してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おまあちゃん1195さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

おまあちゃん1195さん [60代/女性] 2020年10月19日 19:21:08

スタッフの方々の対応も良く施設もきれいで良かったです
ワイナリーの見学も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年10月24日 21:35:56

この度は当ホテルをご利用頂き、あたたかいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
中伊豆ワイナリーでは、まもなく自社畑のブドウから作られる中伊豆ヌーヴォー〔赤・白〕が発売されます。季節や時間によって変化するブドウ畑もまたご覧いただき、楽しんで頂ければ幸いです。近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

247件中 41~60件表示

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