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グランシャリオ北斗七星135°<淡路島>のクチコミ・お客さまの声
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そもそも、チェックインがF駐車場についたら電話するという手順を知らなかった。ホームページにはF駐車場に停めて下さいとしか書いていません。その日は大雨で充電がなくなりかけてたので、もし切れてたらと思うと恐ろしい。電話すると駐車場に迎えに来てくれるというが、屋根のない青空駐車場のため、迎えの車に乗る際に荷物も子供達もみんな濡れてすでにテンションが下がる。食事はすき焼きコースを頼んだが料理は6歳の子供も大人と同じ料理。がぶりっこや、そのほか大人向けの食事を美味しく食べれるはずもない。帰りは小雨の中ニジゲンノモリまで送ってくれたがそこで降ろされる。さすがにこんな雨で子供がいて大荷物で駐車場まで歩かさられるのか?と聞いたら荷物は持ってくれました。でもこんなマニュアルおかしい。が、他のグループは高齢の方もいましたが荷物をたくさん持って傘もさせず(そもそも傘は皆さん持っていない)雨の中駐車場に車まで歩いていました。そのみなさんの後ろ姿をみていてなんだかなーと思いました。働いている方は皆さん若くて良い人です。上の方がテコ入れしないとリピートは見込めないと思います。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。また、システム上の不具合によりご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。この度の滞在でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにスタッフ一同善処致します。今回の大変貴重なご意見を活かし、全てのお客様に満足してもらえるような宿泊施設を目指し、スタッフ一同精進していきます。GRAND CHARIOT北斗七星135°
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投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ
そもそも、チェックインがF駐車場についたら電話するという手順を知らなかった。ホームページにはF駐車場に停めて下さいとしか書いていません。その日は大雨で充電がなくなりかけてたので、もし切れてたらと思うと恐ろしい。電話すると駐車場に迎えに来てくれるというが、屋根のない青空駐車場のため、迎えの車に乗る際に荷物も子供達もみんな濡れてすでにテンションが下がる。食事はすき焼きコースを頼んだが料理は6歳の子供も大人と同じ料理。がぶりっこや、そのほか大人向けの食事を美味しく食べれるはずもない。
帰りは小雨の中ニジゲンノモリまで送ってくれたがそこで降ろされる。さすがにこんな雨で子供がいて大荷物で駐車場まで歩かさられるのか?と聞いたら荷物は持ってくれました。でもこんなマニュアルおかしい。
が、他のグループは高齢の方もいましたが荷物をたくさん持って傘もさせず(そもそも傘は皆さん持っていない)雨の中駐車場に車まで歩いていました。そのみなさんの後ろ姿をみていてなんだかなーと思いました。働いている方は皆さん若くて良い人です。上の方がテコ入れしないとリピートは見込めないと思います。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、システム上の不具合によりご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
この度の滞在でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同善処致します。
今回の大変貴重なご意見を活かし、全てのお客様に満足してもらえるような宿泊施設を目指し、スタッフ一同精進していきます。
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