道路からビジネスホテル風外見を見た時『やばい』と思いましたが、館内はサービス精神はあまりないものの設備自体は空気清浄機やトイレや金庫などかなり新しく整えてありました。
過ごすのに不便はありませんでした。
食事は口コミ上位レベルとは程遠いですがまぁ想像よりは普通でした。朝食はビジネスホテル並み、せっかく海辺の街なのにもったいない。
受付した際、前の客が中国人家族でとてーも長く、他のスタッフがいないものかと待ちくたびれました。
くじらクルーズのため羅臼に宿泊しないとならずお世話になりましたが、料金的には親子4人で4万超えは高すぎると思いました。
総じてウトロ側の方が質とサービス高いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

明るい接客で、ほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

過去の口コミを見て食事を楽しみにしていたのですが…残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

旅行中、一番楽しみにしていた宿泊先でした。

　スタッフの方は親切で、部屋もひろかったのです。

　口コミは、評価が3.33だったけど、高い宿泊料金だから、料理については

裏切らないと思い、予約しましたが見事裏切られました

　蟹も半分だけとは、寂しかった。世界遺産で観光化されたため？かと。

　共同浴場も宿泊客ではないと思いますが、一般では入浴を断れるような方が

みえたので直ぐに出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

国後から昇る朝日をみて涙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

アットホームな感じで、ホスピタリティのあるお宿です。
窓の外がすぐ海で眺めがよく、海鳥の鳴き声がします。
売店なしですが前にセイコーマートがあるので買い物はそこですべて済みました。
お部屋は古さを感じましたが、思ったより広くよかったです。
お布団は自分で敷く方式なので部屋で気を遣わずにすみました。また、掛布団だけでなく、洗濯済みのきれいなタオルケットがあったのが、夏なので非常に寝やすかったです。
お風呂の温泉の泉質がとてもよく何度も入りたくなりました。
朝食はバイキングで簡単な和食といった内容、宿の方が感じよく気持ちよい朝でした。
また全体にコロナ対策に気を使っているのを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事も　美味しくて　部屋も旧館ですが　トイレや　洗面台　も綺麗で　お風呂も　温泉で　とても良かったです。犬連れには　出入口が　別ですが　出入り近くで　とても　便利でした。従業員の方達も　とても感じ良く　又　泊まりに行きたいとホテルでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿の方の対応がとても親切でした。アットホームで、親戚の家に泊まりに行ったような落ち着ける感じも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

温泉が良かったです。朝日がとてもキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夕食は、珍しい物がいっぱいありました。
お酒に合う珍味が多くて楽しく夕食を頂くことが出来ました。
コンビニも近くて便利でした。
布団は自分で引くことになっており了承の事なのでいいのですが、
シーツと布団の場所が、離れたところにありシーツを探しました。
寝具類は纏めて頂いた方がわかりやすいかも…
連休中にお値段が安かったので、少し不安もありながら伺いましたが、
お値段以上の満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

6/29に1泊お世話になりました。羅臼の中心部からは少し離れています。食事はご飯が少し柔らかかったのを除けば満足です。海の幸を堪能できました。アットホームな民宿の延長のような宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

コインランドリーを使いましたでも、脱水も弱く、乾燥機も、1時間20分かけても、乾かなかった。２台使ってみて、11000も使ったのに、残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

今回で３回目の利用です。羅臼へ行ったときは。ここに泊まるようにしているのですが・・・
食事重視のプランにしたのですが、正直期待外れでした。（新館が出来る前に訪問したときの夕食の感動が忘れられず、数年毎に宿泊しているのですが・・・）

食材の高騰等、理由はあると思いますが、特に「蟹」に関しては大きくグレードが下がっている気がします。シーズンオフとしても、もう少し・・・・（毛ガニの味噌が食べられると思い楽しみにしていたのですが・・足しかないとは）。茹蟹・焼物・汁物・刺身等々、食べきれないほどボリュームはありますが、ならばボリュームを減らして、質で勝負して頂いた方が良いのでは。
もう一つ・・・焼き物に関しては、自分でコンロに火をつけてセルフ方式で焼くスタイルなのですが、説明も何にもないので、何をどの程度あぶれば良いのか全く分からず。こちらから効けば良いのかもしれませんが・・・・焼蟹など食した事が無いので、箸ではみがほぐれず、殆ど食べれませんでした。（焼きすぎた？）お刺身がおいしかっただけに残念です。
（なんの魚だったか忘れましたが、初めて泊まった特に出して頂いた出来たての魚フライとか、思い出に残っています。高級食材じゃなくても、羅臼産の鮮度で記憶に残る味があれば・・・・）

ついでにですが・・・ビュッフェスタイルのメニューには大半に「まるみ特製」と書かれていますが、ほぼ全て「特製」だと思いますので、その分、食材名を大きく書いて頂いた方が良いと思います。外人さんも宿泊されていましたので英語等の表記もあれば、なを良いのではないでしょうか？
部屋に関しては海側の部屋でしたので、眺めが良く最高でした。（カモメ・カラスはうるさかったですがｍこれはご愛敬）

オフシーズン（？）等々の問題もあると思いますが。また数年後には泊まりに行きたいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

羅臼の海岸沿いに建つ温泉宿です。建物は古さを感じますが、部屋は綺麗にリニューアルされており、海を臨む快適な部屋でした。食事は豊富な海の幸と地の物がずらりと並び、食事の前後には自家掘りの温泉につかる...充実のステイでした。そして、特筆は宿所有の観光船アルランⅢで行くホエールウォッチング。前日のウトロの観光船が台風で欠航となったため、ダメもとで宿に相談しキャンセル待ちをしてみたら乗れました。こんな相談もこの宿だからできたことです。成り行きもありますが、トータルで満足できる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

朝食のバイキングが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋からの眺望もよく、バイキングの食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月