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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声
総合2
刺青を入れたやくざのような人が多数入浴してきた。海水浴目的の家族連れが大半の宿泊客である時期はそのような人の出入りは禁止すべき。翌日海水浴を終えて11時に宿に戻り風呂に入ろうとしたら掃除のじじいに今は入浴時間でないと文句を言われた(フロントでは自由に入ってくださいと言われたにもかかわらず)。宿泊客に文句を言うとはもってのほかで従業員教育をもっと徹底すべきである
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この度は、数ある淡路島の宿泊施設の中より、海月館をご利用頂き誠に有難うございました。しかしながら、大浴場に置きましては、大変不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。本来、刺青の方はお断りをしておりますが、外来入浴の受付も行っております関係上、チェックが行き届かなかった事、申し訳ございませんでした。また、大浴場のご利用は、12:00~でご案内をさせて頂いておりますが、案内不足であった事、重ねてお詫びを申し上げます。全てにおいて、スタッフに対する教育不足であった事反省を致しております。貴重なご意見のご投稿有難うございました。 支配人
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淡路島洲本温泉 海月舘(兵庫県)
2.0
投稿日:2016-08-17 18:45:30
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総合2
k.kenzoさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
刺青を入れたやくざのような人が多数入浴してきた。海水浴目的の家族連れが大半の宿泊客である時期はそのような人の出入りは禁止すべき。翌日海水浴を終えて11時に宿に戻り風呂に入ろうとしたら掃除のじじいに今は入浴時間でないと文句を言われた(フロントでは自由に入ってくださいと言われたにもかかわらず)。宿泊客に文句を言うとはもってのほかで従業員教育をもっと徹底すべきである
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この度は、数ある淡路島の宿泊施設の中より、海月館をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、大浴場に置きましては、大変不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。本来、刺青の方はお断りをしておりますが、外来入浴の受付も行っております関係上、チェックが行き届かなかった事、申し訳ございませんでした。
また、大浴場のご利用は、12:00~でご案内をさせて頂いておりますが、案内不足であった事、重ねてお詫びを申し上げます。
全てにおいて、スタッフに対する教育不足であった事反省を致しております。
貴重なご意見のご投稿有難うございました。 支配人