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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
風呂4
１１月４日に宿泊しました。仲居さんなど和装のスタッフの方は皆さん、愛想もよく親切で気持ちよく過ごせましが、ただ、フロントのスーツを着た女性スタッフはチェックイン時もチェックアウト時も無愛想で感じが悪くなんだかイヤな気分で宿を後にしました。食事時、てっちり鍋が終わるころにフグの唐揚げが出てきたので、もうおなかがいっぱいであまり美味しく感じなかったのが残念です。あとドリンクもついていたようなのですが、最初は有料ドリンクのみ聞かれ、食事の中盤になってから、「ヒレ酒も付いているのですが…」との事。こういうのは最初に言ってもらえる方が良いと思います。食事をサーブしてくれた男性スタッフはとても感じがよかったですが。部屋に置いてあるお湯呑みが、可愛らしい形でいいなぁと思ったのですが、お茶を入れると熱くて持てなくハンカチで包んで飲みました。残念です。
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この度は、淡路島の数ある宿泊施設の中より、海月館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。しかしながら、随所にご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。サービス業の基本であります、お客様の日頃のお疲れをお取りいただくべき事象が、全く実行されておらず多方面にわたり、ご満足いただけなかった事深く反省を致しております。頂きましたご意見を、今後は初心に帰り実践していく所存でございます。どうか次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。貴重なご意見のご投稿有難うございました。
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淡路島洲本温泉 海月舘（兵庫県）
3.0
投稿日：2017-11-14 12:17:17
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風呂4
のり玉12さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
１１月４日に宿泊しました。仲居さんなど和装のスタッフの方は皆さん、愛想もよく親切で気持ちよく過ごせましが、ただ、フロントのスーツを着た女性スタッフはチェックイン時もチェックアウト時も無愛想で感じが悪くなんだかイヤな気分で宿を後にしました。
食事時、てっちり鍋が終わるころにフグの唐揚げが出てきたので、もうおなかがいっぱいであまり美味しく感じなかったのが残念です。
あとドリンクもついていたようなのですが、最初は有料ドリンクのみ聞かれ、
食事の中盤になってから、「ヒレ酒も付いているのですが…」との事。
こういうのは最初に言ってもらえる方が良いと思います。
食事をサーブしてくれた男性スタッフはとても感じがよかったですが。
部屋に置いてあるお湯呑みが、可愛らしい形でいいなぁと思ったのですが、お茶を入れると
熱くて持てなくハンカチで包んで飲みました。残念です。
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この度は、淡路島の数ある宿泊施設の中より、海月館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、随所にご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。
サービス業の基本であります、お客様の日頃のお疲れをお取りいただくべき事象が、全く実行されておらず多方面にわたり、ご満足いただけなかった事深く反省を致しております。
頂きましたご意見を、今後は初心に帰り実践していく所存でございます。
どうか次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。貴重なご意見のご投稿有難うございました。