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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
部屋5
お部屋と夕食は申し分なかったのですが、朝食バイキングの新型コロナウイルス対策には、次の点で改善の余地があり、朝食時はとても不安でした。朝食バイキングの改善もしくは個別の朝食になれば、また伺いたいと思っていますので、ぜひご検討ください。①ソーシャルディスタンスが確保されていない ・食事時間は任意のため、宿泊客が集中した時に廊下に置かれた待合用席の配置が密接すぎる。 ・バイキングのため客の移動が頻繁にあり、さらに案内された席がビュッフェとの通路になるような席 で、席の間隔と配置が不適切なので、マスクを外したまま座席間を通過する宿泊客も多くいて、飛沫 が頭上から降りてくる可能性が高く危険。宿泊客の導線については要検討。 ※座席の問題について会場担当の方にも提議したが、何の回答も対応もなかったことは残念。②接触感染に対する衛生管理が不十分 ・トングの対策は使い捨て手袋を任意で客が使用するようにしているだけで、ほとんどの人が手袋を使 わず素手でトングに接触している。また、トングを交換することになっていたが、交換頻度が低い。
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この度は、淡路に数ある温泉宿の中から海月館をご用命いただき、誠にありがとうございます。ご朝食会場に様々ご指摘をいただきました。至らぬ点が多く、お詫び申し上げますとともに、ご指摘ありがとうございます。ご参考にさせていただき、皆様に安心してご利用いただけますよう努めて参ります。今後またこれに懲りずに淡路にお越しいただく折に当館にお声掛けいただけましたら幸いでございます。淡路の絶景と楽しいお食事をご用意してお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
お部屋と夕食は申し分なかったのですが、朝食バイキングの新型コロナウイルス対策には、次の点で改善の余地があり、朝食時はとても不安でした。朝食バイキングの改善もしくは個別の朝食になれば、また伺いたいと思っていますので、ぜひご検討ください。
①ソーシャルディスタンスが確保されていない
・食事時間は任意のため、宿泊客が集中した時に廊下に置かれた待合用席の配置が密接すぎる。
・バイキングのため客の移動が頻繁にあり、さらに案内された席がビュッフェとの通路になるような席
で、席の間隔と配置が不適切なので、マスクを外したまま座席間を通過する宿泊客も多くいて、飛沫
が頭上から降りてくる可能性が高く危険。宿泊客の導線については要検討。
※座席の問題について会場担当の方にも提議したが、何の回答も対応もなかったことは残念。
②接触感染に対する衛生管理が不十分
・トングの対策は使い捨て手袋を任意で客が使用するようにしているだけで、ほとんどの人が手袋を使
わず素手でトングに接触している。また、トングを交換することになっていたが、交換頻度が低い。
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この度は、淡路に数ある温泉宿の中から海月館をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場に様々ご指摘をいただきました。
至らぬ点が多く、お詫び申し上げますとともに、ご指摘ありがとうございます。
ご参考にさせていただき、皆様に安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
今後またこれに懲りずに淡路にお越しいただく折に当館にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
淡路の絶景と楽しいお食事をご用意してお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。