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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.49

総合3

526ももさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

526ももさん [40代/女性] 2020-12-21 14:40:23

夕飯の時に、漬物、お茶が出てきませんでした!
お品書きにはあったのに~茶碗蒸しも冷たいし、ふぐの白子も冷めてました!せっかく美味しいのに残念でした!ある程度の金額払ってるのに残念でした!
ふぐ刺しも、5切れだけだし~地元で食べればよかったです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2021-01-10 19:33:35

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事はお部屋食にて、白子付きのふぐ鍋コースでございましたが、様々と行き届かない場面が多く本当に申し訳ありませんでした。
お料理は、料理人が作るだけではなく、提供する者が然るべき形でお客様のお手元にお届けすることで完成いたします。
今回そうした部分が非常に未熟であったと深く反省しております。
次回には美味しく楽しいご夕食を準備万端でご提供したいと存じますので、これに懲りずにまたのご来館をお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。