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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
総合2
5階大浴場の浴槽内の出入口側に有る排水口の１５センチ程の金属蓋が腐ちていて周りだけが残っていて鋭く尖っていた、上からは見え悪く客が足を突っ込んでしまったら大変です、時節がら節約志向も判りますがお客様の安全第一を重んじて頂きたい。食事のすまし汁等の温物が相対的にぬるかったり冷たかったりしてた。 せっかくスタッフの人達が頑張っておられるのに残念です。
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この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の大浴場の設備不良につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。早急に修繕対応させていただきました。お料理の提供時の温度につきましても配慮不足のご指摘、重ねてお詫び申し上げます。至らないことが多く、深く反省し、皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
5階大浴場の浴槽内の出入口側に有る排水口の１５センチ程の金属蓋が腐ちていて周りだけが残っていて鋭く尖っていた、上からは見え悪く客が足を突っ込んでしまったら大変です、時節がら節約志向も判りますがお客様の安全第一を重んじて頂きたい。
食事のすまし汁等の温物が相対的にぬるかったり冷たかったりしてた。
せっかくスタッフの人達が頑張っておられるのに残念です。
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この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の大浴場の設備不良につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。早急に修繕対応させていただきました。
お料理の提供時の温度につきましても配慮不足のご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
至らないことが多く、深く反省し、皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。