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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声
総合3
1月3日に家族で宿泊しました。部屋は綺麗でしたが トイレが狭くて入るのに不便でした。部屋の露天風呂は入った瞬間カビ臭いし窓ぎわの段の所がカビ見たいな黒いのがあり汚い露天風呂は温度が低くて寒い窓ぎわの掘りごたつ見たいなテーブルの下に黒豆が落ちていたこのご時世に空気清浄機アンド加湿器が無く空調関係が無いのはびっくりしました。夕食は普通朝食は席の空間も空いて無くパーティションも無いし食堂で食べてる感じ料理も少なく玉子のスクランエッグ 箸で食べれない 責めて玉子焼きのほうがいいと思います朝食は美味しくなかったです。チェックイン 混むと思い早めに行っても15時にならない部屋に入れませんでした。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくご宿泊でお部屋の露天風呂の匂いが、かび臭く窓際も清掃が行き届いていなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の温度に関しましては、随時確認をして対応させていただいております。空気清浄機及び加湿器は、施設でもすべてのお部屋に設置するよう改善を進めております。お食事処も現在工事中で2月末には7階の海が一望できるレストランに生まれ変わります。ご朝食の卵焼きのご意見も調理部には、提案いたしております。チェックイン時のお部屋案内に関しましては、係の者が15時からご案内する形を取らせていただいておりまして申し訳ございませんがご理解下さいい。口コミのご投稿誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。海月館フロントスタッフ
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
1月3日に家族で宿泊しました。
部屋は綺麗でしたが トイレが狭くて入るのに不便でした。
部屋の露天風呂は入った瞬間カビ臭いし窓ぎわの段の所がカビ見たいな黒いのがあり汚い
露天風呂は温度が低くて寒い
窓ぎわの掘りごたつ見たいなテーブルの下に黒豆が落ちていた
このご時世に空気清浄機アンド加湿器が無く空調関係が無いのはびっくりしました。
夕食は普通
朝食は席の空間も空いて無くパーティションも無いし食堂で食べてる感じ
料理も少なく玉子のスクランエッグ 箸で食べれない 責めて玉子焼きのほうがいいと思います
朝食は美味しくなかったです。
チェックイン 混むと思い早めに行っても15時にならない部屋に入れませんでした。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊でお部屋の露天風呂の匂いが、かび臭く窓際も清掃が行き届いていなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の温度に関しましては、随時確認をして対応させていただいております。
空気清浄機及び加湿器は、施設でもすべてのお部屋に設置するよう改善を進めております。
お食事処も現在工事中で2月末には7階の海が一望できるレストランに生まれ変わります。
ご朝食の卵焼きのご意見も調理部には、提案いたしております。
チェックイン時のお部屋案内に関しましては、係の者が15時からご案内する形を取らせていただいておりまして申し訳ございませんがご理解下さいい。
口コミのご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
海月館
フロントスタッフ