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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.49
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.85
  • 食事4.49

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-14 17:32:06

1月12日に宿泊しました。
眺望がとてもいいお部屋で、海がよく見えました。
いちご狩りが付いているプランでしたが、チェックイン前にチケットを頂くことができて助かりました。
お風呂も雰囲気が素敵で満足しています。
お食事は懐石でしたが、量がとても多く食べきれないほどでした。
子供の懐石もすごく美味しそうで喜んでいました。
食物アレルギーがあることを事前に相談していたので、一部変更していただきましたが、前菜がまとめて並べられていて、連れと同じもののソース無しやアレルゲンの食材抜きで対応していただいていたようですが、説明がなくわかりにくかったです。アレルギー症状が出るのが怖かったので連れに食べてもらいました。
その他はすごく満足しています。
また淡路島に行く際はこちらに宿泊させていただくと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023-02-21 19:50:27

この度は、海月館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
イチゴ狩りプランやお風呂に子供さまも喜んでいただきました会席料理ととても楽しんでいただきまして私共も嬉しく思います。
お食事の際のアレルギーのご説明が分かりにくかったとの事改めてスタッフに教育させて頂きましてお客差が、ご安心してお食事をして頂けますよう努めます。
口コミのご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ