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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
総合3
７月22日に宿泊しました。お品書きにある一品（お吸い物）が、まだ届かないと思ってたら、既に子供懐石の方に配膳されて、子供たちが食べておりました。配膳された担当者が4人いたと思います。忙しいとは思いますが、1人の方が最後まで責任を持って担当された方が良いと思います、料理は美味しかったです。朝、露天風呂の近くに鳩が飛んできて、羽が浮いていました、あと虫も。水風呂が濁って入れませんでした、水が循環されてないようでした。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際の配膳でお吸い物をお子様に提供してしまいご不快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。担当者には、指導いたしましてこのような配膳ミスが起こらないように致します。露天風呂に関しましては、鳥対策をしているのですが申し訳ございません。出来るだけ清掃が入るようにしてきれいにご利用いただけますよう指示を出しております。水風呂の件ですが、清掃はしておりまして濁りは確認できませんでした。都度確認いたしますよう致します。口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。海月館フロントスタッフ
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休暇村 近江八幡（滋賀県）
4.0
投稿日：2023-10-10 11:40:11
淡路島洲本温泉 海月舘（兵庫県）
3.0
投稿日：2023-07-26 23:15:12
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総合3
テリー9273さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
７月22日に宿泊しました。
お品書きにある一品（お吸い物）が、まだ届かないと思ってたら、既に子供懐石の方に配膳されて、子供たちが食べておりました。配膳された担当者が4人いたと思います。忙しいとは思いますが、1人の方が最後まで責任を持って担当された方が良いと思います、料理は美味しかったです。
朝、露天風呂の近くに鳩が飛んできて、羽が浮いていました、あと虫も。水風呂が濁って入れませんでした、水が循環されてないようでした。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際の配膳でお吸い物をお子様に提供してしまいご不快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
担当者には、指導いたしましてこのような配膳ミスが起こらないように致します。
露天風呂に関しましては、鳥対策をしているのですが申し訳ございません。出来るだけ清掃が入るようにしてきれいにご利用いただけますよう指示を出しております。
水風呂の件ですが、清掃はしておりまして濁りは確認できませんでした。
都度確認いたしますよう致します。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
海月館
フロントスタッフ