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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.49
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.87
  • 食事4.49

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-15 18:00:50

お部屋担当の方は子供にも優しく接していただき、とてもよかったです。
ただ、たまにすれ違う旅館のベテランさんの方たちがタメ語で話しかけてくるところが気になりました。
その他はすごく満足できました。

あと、こちらの不注意なのですが、露天風呂の排水溝?のようなところに母が気づかずに座ってしまい、お尻に内出血ができてしまったので、注意書きがあればよかったと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023-10-27 17:52:24

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の担当とのお話楽しんでいただけましたようでたいへん嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めのお言葉お伝えさせていただきます。
また、仲居スタッフの言葉遣いがなっておらず大変失礼いたしました。こちらから指導の方させていただきます。
露天風呂の排水溝の件、お母様のお怪我は大丈夫でしょうか。こちらからの案内が足りておらず大変申し訳ございませんでした。共有させていただき案内設置の件検討させていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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