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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
総合4
本当はウェルカムベビーのお部屋に泊まりたかったのですが空きがなかったため、今回のプランで宿泊しました。子どもの食事のことで連絡をした際にはスタッフの方からオムツ用のゴミ箱やまめ椅子の準備を提案してくださったり、何も伝えていなかったのにもかかわらず、お部屋にベビーソープを準備してくださっていてとても有り難かったです。大浴場にはベビー用のバスチェアも準備されていて子連れに優しいお宿でした。布団を敷いてくださった外国人の方、とても丁寧で子どもにも優しく声掛けしてくださって嬉しかったです。ごはんも夕食、朝食ともにおいしくて大満足でした！ただ、夕食のとき、なかなか次の食事がこなかったり、食べ終わったものを下げてもらえなかったり、なかなか片付けにきてもらえなかったりといったことが少し残念でした。そして露天風呂に屋根が一つもないので雨が降っていると大浴場しか使えないのは残念すぎました。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応お褒め頂きまして、ありがとうございます。お子様とのご宿泊を楽しんで頂けましたようで私どもも嬉しい限りでございます。また布団敷きスタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。共有し、励みとさせていただきます。お食事のお味もご満足頂けましたようで、良かったです。ご夕食時の、提供・片付けに関しましては担当スタッフに指導の方させて頂きます。また、露天風呂に屋根が無いというご意見に関しましては共有・改善検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。海月館 フロントスタッフ
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淡路島洲本温泉 海月舘（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-11-18 23:06:19
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総合4
sxxxxxxさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
本当はウェルカムベビーのお部屋に泊まりたかったのですが空きがなかったため、今回のプランで宿泊しました。子どもの食事のことで連絡をした際にはスタッフの方からオムツ用のゴミ箱やまめ椅子の準備を提案してくださったり、何も伝えていなかったのにもかかわらず、お部屋にベビーソープを準備してくださっていてとても有り難かったです。大浴場にはベビー用のバスチェアも準備されていて子連れに優しいお宿でした。布団を敷いてくださった外国人の方、とても丁寧で子どもにも優しく声掛けしてくださって嬉しかったです。ごはんも夕食、朝食ともにおいしくて大満足でした！ただ、夕食のとき、なかなか次の食事がこなかったり、食べ終わったものを下げてもらえなかったり、なかなか片付けにきてもらえなかったりといったことが少し残念でした。そして露天風呂に屋根が一つもないので雨が降っていると大浴場しか使えないのは残念すぎました。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応お褒め頂きまして、ありがとうございます。お子様とのご宿泊を楽しんで頂けましたようで私どもも嬉しい限りでございます。
また布団敷きスタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。共有し、励みとさせていただきます。
お食事のお味もご満足頂けましたようで、良かったです。
ご夕食時の、提供・片付けに関しましては担当スタッフに指導の方させて頂きます。
また、露天風呂に屋根が無いというご意見に関しましては共有・改善検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
海月館 フロントスタッフ