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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
オフシーズンでしたが、部屋からの景色が良かったです。部屋は思っていたよりもだいぶシンプルな和室でした。(もう少し豪華な内装かと期待していたので、少しだけ残念に思いました)食事は夕食も朝食も豪華で美味しかったです。部屋での夕食は食べきれないほどで、満足でした。2歳の子供がいたのですが、子供のご飯は別でその場で注文でき、子供の食べたいものだけを食べさせられたので良かったです。部屋のお風呂の細かいところの汚れが少し気になりましたが、それ以外は綺麗で快適でした。ホテルの方たちも親切で、感じのいい方ばかりでした。あえていうなら、朝食会場にいたスタッフの方々が入り口付近でよくおしゃべりをされていたのが不快でした。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺望をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。お部屋の内装に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。また、お食事のボリュームにご満足いただき、お子様の追加のお料理も喜んで頂けましたようで、嬉しく思います。お風呂の細かい汚れに関しまして、清掃が不十分であったことお詫び申し上げます。清掃スタッフに共有し、指導致します。当館スタッフのサービスをお褒めいただきましてありがとうございます。朝食スタッフが入り口付近で会話を多くしていたことに関しましても、きっちり指導致します。申し訳ございませんでした。口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。海月館 フロントスタッフ
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
オフシーズンでしたが、部屋からの景色が良かったです。部屋は思っていたよりもだいぶシンプルな和室でした。(もう少し豪華な内装かと期待していたので、少しだけ残念に思いました)
食事は夕食も朝食も豪華で美味しかったです。部屋での夕食は食べきれないほどで、満足でした。
2歳の子供がいたのですが、子供のご飯は別でその場で注文でき、子供の食べたいものだけを食べさせられたので良かったです。
部屋のお風呂の細かいところの汚れが少し気になりましたが、それ以外は綺麗で快適でした。
ホテルの方たちも親切で、感じのいい方ばかりでした。
あえていうなら、朝食会場にいたスタッフの方々が入り口付近でよくおしゃべりをされていたのが不快でした。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。お部屋の内装に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
また、お食事のボリュームにご満足いただき、お子様の追加のお料理も喜んで頂けましたようで、嬉しく思います。
お風呂の細かい汚れに関しまして、清掃が不十分であったことお詫び申し上げます。清掃スタッフに共有し、指導致します。
当館スタッフのサービスをお褒めいただきましてありがとうございます。
朝食スタッフが入り口付近で会話を多くしていたことに関しましても、きっちり指導致します。申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
海月館 フロントスタッフ