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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.86
  • 食事4.48

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-03 07:20:55

去年、泊まらせて頂いてから
家族みんながお気に入りになり
今年も楽しみに伺いました。

正直な感想ですが
展望風呂は私が想像していた
ものとは違いました。
写真等を見ることが
出来なかったので
私の想像が大きすぎたのだと
思います。
私を担当してくださった
フロントの方は笑顔もなく
スマイル実施と書いてあったので
何とも言えない気持ちに。

ですが、ご飯はとても美味しく
部屋の担当をしてくださった方は
子供達にも優しくとても素敵な方
でした。
結局、大浴場に入ったので
次回も伺うなら風呂付きでなくて
いいかなと思いました。

子供達は喜んでくれてたので
良かったなと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024-02-05 18:36:57

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の展望風呂の件に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応に関しましても共有させていただき、サービス向上に努めて参ります。
そのなかで、ご夕食をお褒め頂き、お部屋の担当の係とのお話もお楽しみいただけましたようでたいへん嬉しい限りでございます。
ご夕食は、今回お召し上がり頂いた「彩海膳」以外にもお肉メインの会席や、季節限定会席もございます。
ご朝食も淡路島の食材を使ったメニューがたくさんございます。メニューの更新も行っていきますのでまたご賞味下さい。
夏には、お子様向けのジャンボプールや、縁日イベントも開催しておりますので是非またご利用くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】