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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
総合3
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ファミリールームを利用しました。赤ちゃんのおもちゃや絵本、バウンサーなども貸し出してくれるので一緒に遊べたり、親が用意してる間の暇つぶしになったので、この部屋を選んでよかったのですが…部屋全体はリニューアルされていて綺麗だったのですが、トイレは昔のままのようで、下水臭くて、照明も暗いし、また古いトイレで水が流れにくく、水を流す時にヒヤヒヤしながら流しました。建物も古いので、廊下も薄暗く、5階の廊下に飾っていた人の絵が怖く見えるほどでした。食事も部屋で食べれたので、赤ちゃんが泣いても気にせず食べれたのはよかったです。赤ちゃん連れてなら、便利とは思いましたが、トイレの不便さと建物の薄暗さが改善されたらなとおもいました。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ファミリールームでのご宿泊をお子様とお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。お部屋のお手洗いに関しまして、ご報告ありがとうございます。清掃スタッフに共有させていただきまして、対策いたします。また、5階廊下の照明に関しまして、お客様のお声から、間接照明を設置する形で対応することになりました。ご意見・ご報告ありがとうございました。改善に努めてまいります。口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。海月館 フロントスタッフ
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淡路島洲本温泉 海月舘（兵庫県）
3.0
投稿日：2024-02-18 09:53:29
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まみりん4338さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
ファミリールームを利用しました。
赤ちゃんのおもちゃや絵本、バウンサーなども貸し出してくれるので一緒に遊べたり、親が用意してる間の暇つぶしになったので、この部屋を選んでよかったのですが…部屋全体はリニューアルされていて綺麗だったのですが、トイレは昔のままのようで、下水臭くて、照明も暗いし、また古いトイレで水が流れにくく、水を流す時にヒヤヒヤしながら流しました。
建物も古いので、廊下も薄暗く、5階の廊下に飾っていた人の絵が怖く見えるほどでした。
食事も部屋で食べれたので、赤ちゃんが泣いても気にせず食べれたのはよかったです。
赤ちゃん連れてなら、便利とは思いましたが、トイレの不便さと建物の薄暗さが改善されたらなとおもいました。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ファミリールームでのご宿泊をお子様とお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
お部屋のお手洗いに関しまして、ご報告ありがとうございます。清掃スタッフに共有させていただきまして、対策いたします。
また、5階廊下の照明に関しまして、お客様のお声から、間接照明を設置する形で対応することになりました。
ご意見・ご報告ありがとうございました。
改善に努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
海月館 フロントスタッフ