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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
主人と母と3人で一泊お世話になりました。でもどちらかというと小さなお子さんのいらっしゃる家族向けって感じでしょうか？部屋はビーチが見えて眺めはよく、仲居さんの対応も悪くはなかったのですが...。お風呂場は時間が悪かったのかもしれませんが、脱衣場がビーチの砂でじゃりじゃりしており、マッサージ機の見張り番のような方はいらっしゃいましたが、掃除をしていただけるわけでもなく立ってるだけ。広さは十分でしたが、露天風呂は期待しない方がいいと思います。お料理は量は満足でしたが、お造りはぬるく、てんぷらは冷めており、ご飯（たこ飯）も水が多くべたべた。私としては期待が大きかった分ちょっと残念でした。部屋で食べれたのはゆっくりできてよかったです。全体的にもう少し改善をしてくれたらうれしいですね。
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この度は海月館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘いただきました大浴場の清掃の件ですが誠に申し訳ございません。弁明の余地もございません。早速、係には今後このような事のないよう注意しました。お料理の件では、担当の係と料理長を呼び確認いたしました。当日は大変混雑しておりまして、料理に対しての配慮が足りなかったと反省しております。従業員には「お客様あっての商売であること」をもう一度徹底するよう指導いたしました。今後も皆様のお声に耳をかたむけ、努力してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
主人と母と3人で一泊お世話になりました。でもどちらかというと小さなお子さんのいらっしゃる家族向けって感じでしょうか？
部屋はビーチが見えて眺めはよく、仲居さんの対応も悪くはなかったのですが...。
お風呂場は時間が悪かったのかもしれませんが、脱衣場がビーチの砂でじゃりじゃりしており、マッサージ機の見張り番のような方はいらっしゃいましたが、掃除をしていただけるわけでもなく立ってるだけ。広さは十分でしたが、露天風呂は期待しない方がいいと思います。
お料理は量は満足でしたが、お造りはぬるく、てんぷらは冷めており、ご飯（たこ飯）も水が多くべたべた。私としては期待が大きかった分ちょっと残念でした。部屋で食べれたのはゆっくりできてよかったです。
全体的にもう少し改善をしてくれたらうれしいですね。
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この度は海月館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘いただきました大浴場の清掃の件ですが誠に申し訳ございません。弁明の余地もございません。早速、係には今後このような事のないよう注意しました。お料理の件では、担当の係と料理長を呼び確認いたしました。当日は大変混雑しておりまして、料理に対しての配慮が足りなかったと反省しております。従業員には「お客様あっての商売であること」をもう一度徹底するよう指導いたしました。今後も皆様のお声に耳をかたむけ、努力してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。