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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.85
  • 食事4.47

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2003-08-02 10:09:53

久々の家族旅行で多分父との最後の旅行になると思い美味しいものを食べさせてあげたくてここを選びました。到着したとき外観が見ていたものと違ったので違う所についたのかと不安だった。駐車場が狭くて少し歩く場所に置きにいかなければいけないのが少し不便でした。部屋は見晴らしがよくとてもきれいでトイレとバスが別でよかったです、料理はまあまあ良かったです、お風呂は余り満足とはいえませんでした。従業員の方の対応は良かったのですが、申し込みでこちらが間違ってしまったことですごく嫌な顔をされてから何か従業員の方たちの見る目と対応が変ってしまい帰りはすごく嫌な気分で帰りました。到着してから今度もここに来たいねと言っていたのですが何だか行きにくくなりました。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2003-08-03 17:07:09

この度は海月館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、私どもの従業員の態度で不愉快な思いをされたみたいでご迷惑をおかけしました。責任者として深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう「お客様に対しておもいやりの心で接するよう」指導していく所存でございますので、今後もよろしくお願いいたします。