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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
サービス2
出迎えも帰りも非常に丁寧で好感が持てました♪お部屋やお風呂は思った以上に満足。加湿器もすぐに用意してくださって嬉しかったです。お部屋の案内もフロントもお布団の用意をしてくださった方もとても丁寧でした。ただお食事を用意してくださった方の対応はかなり不満。無愛想でやっつけ仕事のような感じ。たしかに混んでいたとは思いますが・・・・挨拶からあまり良い感じはなく何点も指摘はあります。その中の一点、加湿器をベットの近くに移動させたくてコンセントを探していた際電源が入らずに悩んでいた時、ちょうど食事のかたずけに来られたので「この電源は使えませんか？」と聞いたら「電源は入りませんか？？でしたら電気が通っていませんね。」と何も調べずにさらり・・・通ってないわけがないなぁ・・・と色々試した結果ちゃんと加湿器は使用できましました。この人がいなかったら、気分良い旅行だったと思います。
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。私どもが一番大切にしておりますおもてなしの心に対する温かいお言葉に従業員一同感激でございます。ですが、担当の仲居に関しては、お客様にご不快を与えてしまい、大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。このようなことのないよう再度、指導教育を徹底致します！まだまだ至らぬ点もございますが、すべてにおいてご満足して頂ける宿を目指し精進致します！次回、淡路島へお越しの際はぜひ当館にお立ちより下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。本当に貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
出迎えも帰りも非常に丁寧で好感が持てました♪
お部屋やお風呂は思った以上に満足。
加湿器もすぐに用意してくださって嬉しかったです。
お部屋の案内もフロントもお布団の用意をしてくださった方もとても丁寧でした。
ただお食事を用意してくださった方の対応はかなり不満。
無愛想でやっつけ仕事のような感じ。
たしかに混んでいたとは思いますが・・・・
挨拶からあまり良い感じはなく
何点も指摘はあります。
その中の一点、加湿器をベットの近くに移動させたくて
コンセントを探していた際
電源が入らずに悩んでいた時、ちょうど食事のかたずけに来られたので
「この電源は使えませんか？」
と聞いたら
「電源は入りませんか？？でしたら電気が通っていませんね。」
と何も調べずにさらり・・・
通ってないわけがないなぁ・・・と色々試した結果ちゃんと加湿器は使用できましました。
この人がいなかったら、気分良い旅行だったと思います。
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもが一番大切にしておりますおもてなしの心に対する温かいお言葉に従業員一同感激でございます。
ですが、担当の仲居に関しては、お客様にご不快を与えてしまい、大変失礼致しました。
心よりお詫び申し上げます。
このようなことのないよう再度、指導教育を徹底致します！
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてにおいてご満足して頂ける宿を目指し精進致します！
次回、淡路島へお越しの際はぜひ当館にお立ちより下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。