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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
部屋2
少し古い感じの旅館でしたが、仲居さんも他に対応して頂いた方も感じ良く料理も思った以上にボリュームがあり満足でした。下記の件さえなければ、良かったのですが・・・。部屋・・・●畳にシミや寝たばこの跡があった。 ●２部屋で予約し別部屋で朝食を食べ戻ると、お茶セットが持って行かれ ていた。 ●エアコンの温度設定が難しく・・・消すと暑くつけると寒かった。風呂・・・●シャワーが４０度以下設定にすると水が出ず、４０度以上にすると水が 出ましたが熱湯で洗うしか方法がありませんでした。 他に３名ほど人が居ましたが、どのシャワーも使えませんでした。 ●露天風呂 床には鳥のフンが落ちていたり湯船に鳥の羽根が入って いました。ジャグジーの方にも鳥の羽が入っており、（午後４時に入浴 しましたが）後いつ変えたのか分からないぐらい湯船が濁っていました。 ※近くに従業員の方が居ず、何もいう事が出来ませんでした。
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず、ご指摘に関してですが、大変失礼致しました。設備が古い点、清掃が行き届いていない点等、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお言葉を無駄にすることの無いよう、今後の課題とし日々精進してまいる所存でございます。また、担当の仲居、お料理に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、何より嬉しくてたまりません。担当の仲居には、すぐにお客様からの嬉しいお言葉をお伝えさせていただきます。きっと喜ぶと思います。これに懲りず、再訪問していただけることを従業員一同、心より願っております。ご投稿ありがとうございました。
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名鉄イン名古屋桜通（愛知県）
4.0
投稿日：2012-05-22 11:25:49
淡路島洲本温泉 海月舘（兵庫県）
投稿日：2010-09-02 16:46:26
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部屋2
eiko!さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
少し古い感じの旅館でしたが、仲居さんも他に対応して頂いた方も感じ良く
料理も思った以上にボリュームがあり満足でした。
下記の件さえなければ、良かったのですが・・・。
部屋・・・●畳にシミや寝たばこの跡があった。
●２部屋で予約し別部屋で朝食を食べ戻ると、お茶セットが持って行かれ
ていた。
●エアコンの温度設定が難しく・・・消すと暑くつけると寒かった。
風呂・・・●シャワーが４０度以下設定にすると水が出ず、４０度以上にすると水が
出ましたが熱湯で洗うしか方法がありませんでした。
他に３名ほど人が居ましたが、どのシャワーも使えませんでした。
●露天風呂 床には鳥のフンが落ちていたり湯船に鳥の羽根が入って
いました。ジャグジーの方にも鳥の羽が入っており、（午後４時に入浴
しましたが）後いつ変えたのか分からないぐらい湯船が濁っていました。
※近くに従業員の方が居ず、何もいう事が出来ませんでした。
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先ず、ご指摘に関してですが、大変失礼致しました。
設備が古い点、清掃が行き届いていない点等、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお言葉を無駄にすることの無いよう、今後の課題とし日々精進してまいる所存でございます。
また、担当の仲居、お料理に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、何より嬉しくてたまりません。
担当の仲居には、すぐにお客様からの嬉しいお言葉をお伝えさせていただきます。
きっと喜ぶと思います。
これに懲りず、再訪問していただけることを従業員一同、心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。